Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
abla
abla
23 сентября 2014, 12:03
сейтабла Мамутов
Я являюсь клиентом вашего банка, я являлся успешным плательщиком кредита, нопосле закрытия вашего банка в Крыму я не знаю куда выплачивать кредит в связи с объявлением территории Крыма окупированной территорией, мне ваши телефоны не отвечают (044)4954881.Прошу дать разъяснения
Дельта Банк
Ответ банка
23 сентября 2014, 12:07
Уважаемый abla,
с информацией есть возможность ознакомиться на нашем сайте: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
svetas
svetas
23 сентября 2014, 8:01
Здравствуйте, я проживаю в зоне АТО, г Шахтерск, выплат нет три месяца.Брала кредит в вашем банке, осталось выплатить за три месяца.В городе работает только Ощад банк-можно ли мне оплачивать в Ощад банке кредит?
Дельта Банк
Ответ банка
23 сентября 2014, 8:07
Уважаемый svetas,
с информацией о способах и каналах погашения кредита у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
Благодарим Вас за вопрос!
terner
terner
22 сентября 2014, 21:46
подскажите у меня были прострочки и я положила деньги а банк звонит всеравно
Дельта Банк
Ответ банка
22 сентября 2014, 21:51
Уважаемый terner,
для уточнения указанной Вами информации рекомендуем обратиться в Банк удобным для Вас способом:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
sarazhina
sarazhina
22 сентября 2014, 20:58
я хочю узнать сколько денег на карте
Дельта Банк
Ответ банка
22 сентября 2014, 21:03
Уважаемая sarazhina,
для уточнения интересующей Вас информации рекомендуем обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.
viktoro
viktoro
22 сентября 2014, 18:01
виктор
Здравствуйте.Я нахожусь в зоне АТО.Что мне нужно сделать что-бы на мою пенсионную карту начисляли пенсию,
Дельта Банк
Ответ банка
22 сентября 2014, 18:52
Уважаемый viktoro,
для получения интересующей Вас информации рекомендуем обратиться непосредственно в Пенсионный фонд.
ann89
ann89
22 сентября 2014, 14:07
Здраствуйте! Cкажите, как я могу ещё зделать реструктаризацию кредите? я уже обращалась в отделение банка, отправляли запрос на ФБР, но согласия не дали. У меня нет возможности пока платить кредит. Подскажите как сделать чтоб дали добро?
Дельта Банк
Ответ банка
22 сентября 2014, 15:06
Уважаемая ann89,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
natac17
natac17
22 сентября 2014, 13:19
Наталья, Донецк
Здравствуйте, какие-нибудь льготы существуют для жителей АТО, которые взяли долларовый кредит. Я знаю что некоторые банки не начисляют % на время проведения АТО. Дельта Банк идет на уступки для своих клиентов?
Дельта Банк
Ответ банка
22 сентября 2014, 13:36
Уважаемый natac17,
с интересующей информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1777/
Также позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!
lemina00
lemina00
22 сентября 2014, 12:47
Лемина, Черновцы
Здравствуйте. 11 сентября 2014 года я оформила SWIFT перевод в отделении Дельта Банк г. Черновцы, ул. Заньковецкая, 18. Начальник отделения Бабарика А. В. Сегодня 22 сентября. Мой перевод не поступил на предоставленные мною реквизиты другого банка, хотя срок выполнения до 3-х рабочих дней. Надеюсь, мое обращение к Вам поможет решить указанную проблему. С уважением к Вам.
Дельта Банк
Ответ банка
22 сентября 2014, 13:06
Уважаемая lemina00,
Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась как можно раньше.
natac17
natac17
22 сентября 2014, 12:47
Наталья, Донецк
Добрый день!
Я брала кредит в Кредитпромбанке, т.к. Дельта банк выкупил кредиты то и кредитное дело мое тоже передано в г. Киев. Сейчас в связи со сложившейся ситуацией в Донецке мне срочно необходимы документы для прописки, каким образом мне можно забрать документы? Вопрос жизненно важен.
Дельта Банк
Ответ банка
22 сентября 2014, 13:05
Уважаемый,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
nimfa00
nimfa00
22 сентября 2014, 12:38
Елена Александровна, Мариуполь
Здравствуйте, в mayDelta перевела деньги на счет интернет магазина еще 15.09.2014. Операция до сих пор в обработке, когда процедура перевода будет завершена?
Дельта Банк
Ответ банка
22 сентября 2014, 13:02
Уважаемая nimfa00,
уточнить финансовую информацию по Вашему переводу у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
la58
la58
22 сентября 2014, 12:17
Здравствуйте! Где я могу снять деньги со своей карты в Крыму? Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
22 сентября 2014, 12:25
Уважаемый la58,
у Вас есть возможность обналичивать средства абсолютно в любом банкомате. Комиссия согласно Тарифам Вашей карты.
irenver7
irenver7
22 сентября 2014, 11:19
Ирина
Как узнать информацию если на горячую линию не дозвониться, на отделениях тоже не берут трубку. Позвонили из банка и говорят о долге, я оплату делала через терминал, может деньги не пришли?
Дельта Банк
Ответ банка
22 сентября 2014, 11:22
Уважаемый irenver7,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Rossel3
Rossel3
21 сентября 2014, 22:23
Роман, Донецк
Здравствуйте.Депозитній вклад в валюте закончился 11.09.14.Проживаю я зоне АТО(работающих банков нет)Могу ли я заказать нужную сумму в отделении другого города, где есть работающие отделения Дельті? Чтобі не пришлось ехать в другую область ради 100$.
Дельта Банк
Ответ банка
21 сентября 2014, 22:30
Уважаемый Rossel3,
да, у Вас есть такая возможность.
Рекомендуем обратиться в удобное отделение Дельта Банка и написать заявление на перевод обслуживания.
Evgeniy111
Evgeniy111
21 сентября 2014, 19:02
Евгений, Киев
Поскольку нету транзитного счета, могу ли я указать свой расчетный счет?
Дельта Банк
Ответ банка
21 сентября 2014, 19:02
Уважаемый Evgeniy111,
совершенно верно.
Evgeniy111
Evgeniy111
21 сентября 2014, 18:42
Евгений, Киев
Не могли бы вы предоставить транзитный счет вашего банка для перевода средств с другого банка на гривневую карту дельта банка (требуют транзитный счет ...( )
Дельта Банк
Ответ банка
21 сентября 2014, 18:46
Уважаемый Evgeniy111,
как сообщалось ранее, Дельта Банк не использует транзитный счет. Средства поступают напрямую на расчетный счет (2620/2625) получателя.
Evgeniy111
Evgeniy111
21 сентября 2014, 16:54
Евгений, Киев
А нужен ли Транзитный счет банка получателя при гривневом переводе на карту дельта банка другим банком?
Если да, тогда он равен 351970002 (Р/с 351970002 в АО «Дельта Банк»)
Дельта Банк
Ответ банка
21 сентября 2014, 16:56
Уважаемый Evgeniy111,
транзитный счет не используется. Достаточно указать расчетный счет получателя.
Evgeniy111
Evgeniy111
21 сентября 2014, 16:43
Евгений, Киев
Хорошо, перефразирую вопрос.
ОКПО у дельта банка чему равен?
Дельта Банк
Ответ банка
21 сентября 2014, 16:48
Уважаемый Evgeniy111,
вместо ОКПО необходимо указывать ИНН получателя.
Evgeniy111
Evgeniy111
21 сентября 2014, 15:51
Евгений, Киев
Добрый день, подскажите пожалуйста банковские реквизиты для перечисления средств на гривневую карту:
1. ОКПО банка: 34047020 (=Код ЕДРПОУ)
2. МФО банка: 380236
3. Транзитный счет банка получателя: 351970002 (= Р/с 351970002 в АО «Дельта Банк» )
Дельта Банк
Ответ банка
21 сентября 2014, 16:16
Уважаемый Evgeniy111,
корректные реквизиты указаны на нашем сайте: deltabank.com.ua/ru/personal/debit-cards/popolnenie/.
wolfenstein13
wolfenstein13
21 сентября 2014, 15:33
Дмитрий, Керчь
Есть ли возможность потратить\конвертировать доллары на счету в майдельта(проценты с депозита) он лайн? Оплатить услугу какую нибудь либо перевести в гривны или же только снимать через банкомат?
Дельта Банк
Ответ банка
21 сентября 2014, 15:39
Уважаемый wolfenstein13,
в СДБО «myDELTA» валютно-обменные операции не проводятся.
В то же время, позвольте обратить Ваше внимание на то, что палтежные карты нашего Банка доступны для проведения любого типа операций, а именно для расчета в торгово-сервисной сети и сети Интернет, снятия наличных в банкоматах и кассах.
Agidos
Ігор Романовський
21 сентября 2014, 11:55
Ігор, Тернопіль
Вы не дали мне ответ поставленный мною вопрос. Повторяю вопрос — когда Ваш банк вернет мне деньги?
Дельта Банк
Ответ банка
21 сентября 2014, 11:59
Уважаемый Ігор Романовський,
делаем все возможное, чтобы максимально сократить срок урегулирования Вашего вопроса.