Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Grayland
Виктор Елисеев
7 октября 2014, 17:49
Здравствуйте! Вот есть маленькая проблемка как зарегестрироваться. чтоб проверить свой личный счёт? по кредиту. свезись тем что отключили укр. операторов на територии крыма!!!
Дельта Банк
Ответ банка
7 октября 2014, 19:07
Уважаемый Grayland,
с информацией у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/connection/.

sl30081981
sl30081981
7 октября 2014, 16:59
Сергей, старобешево
Здравствуйте! мы взяли кредит и кредитную карту, но в связи с военными действиями на территории нашего района мы были вынуждены выехать в Россию. Как из РФ можно погашать кредит и положить деньги на карту?
Дельта Банк
Ответ банка
7 октября 2014, 19:06
Уважаемый sl30081981,
АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, которые проживают на территории АР Крым, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/.
konstantinodesa
konstantinodesa
7 октября 2014, 14:39
Константин, Одесса
25 сентября в отделении Дельта Банка по адресу Украина, Одесса, Пушкинская 61 я написал заявление 2427893 и 2428255 на отправку SWIFT перевода долларов c моего текущего счета в Дельта Банке(Украина). В этот же день я оплатил комиссию перевода.

Прошло уже 13 дней, но деньги пропали и так и не дошли до получателя.

Дельта Банк отказывается осуществить перевод и сообщает что «перевод в работе».

Требую от Дельта Банка перестать незаконно владеть моими деньгами и отправить мой перевод.

На каком основании Дельта Банк присвоили себе мои деньги?

Дельта банк — вор и мошенник!

Очередную партию отзывов про то как вы в наглую воруете деньги клиентов разместил по следующим адресам —

http://forum.finance.ua/viewtopic.php?f=20&t=2023&p=2595111#p2595111
map.cn.ua/panoramas/37776/#comments
bp.ubr.ua/profile/lagun-nikolai-ivanovich
espreso.tv/news/2014/10/04/stratehiya_delta_banku_dozvolyaye_yomu_rozvyvatysya__poky_inshi_quotlopayutsyaquot____zmi
news.kompass.ua/news/deltabank_objavljaet_ob_akcii_rozrakhovujsja_oshhadnoju_kartkoju/2014-10-03-36579
delo.ua/finance/bank-laguna-uvelichit-ustavnyj-kapital-na-tret-279559/
www.dsnews.ua/economics/strategiya-delta-banka-pozvolyaet-emu-razvivatsya-poka-04102014120000
gazeta.ua/articles/money-newspaper/_kontaktcentr-delta-banku-vidznachiv-chetvertu-richnicyu/581823#comment_3261757
http://www.banki.ua/bank_comments/ru_deljta-bank
www.capital.ua/ru/news/31095-delta-bank-naznachil-pervym-zampredom-soveta-direktorov-berezovskogo#comment-4560
http://forum.finance.ua/viewtopic.php?f=7&t=150880&p=2594884#p2594884
crediti.com.ua/questions/question/%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B0-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2-%D0%B8-%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BD#sabai-entity-content-112
www.0629.com.ua/catalog/full/16520/comments
finsite.com.ua/banks/delta/comments
creditclub.com.ua/banks/delta-bank.html
http://www.banki.ua/bank_comments/ru_deljta-bank/p_1
www.bankstore.com.ua/banks/122572/comments/#josc18569
www.otzyvua.net/delta-bank.html
www.bankinfo.com.ua/responses/bank-14513/
www.creditdeposit.com.ua/banks/Deljtabank/comments
minfin.com.ua/company/delta-bank/review/45306/

Обещаю вам — я буду ежедневно писать два десятка отзывов про то как вы воруете деньги и смеетесь в лицо клиентам.

На следующей неделе появятся публикации в газетах.
wwit
виталий шест
7 октября 2014, 14:23
виталий
Есть ли возможность купить валюту в myDELTA (обмен между своими счетами) или через кассу (вношу гривну с безналичной конвертацией на валютный счет). В кассах валюты нет (Ивано-Франковск инфо по телефону)
Дельта Банк
Ответ банка
7 октября 2014, 15:54
Уважаемый виталий шест,
обращаем Ваше внимание, что для совершения валютообменных операций необходимо обращаться в кассу Банка.
Благодарим за обращение.
ssmel
ssmel
7 октября 2014, 11:31
Сергей, Днепропетровск
Ддобрый день, скажите пожалуйста, смогу ли я выехав за границу (Польша) пользоваться средствами с валютной карты (доллары США), которые перевели мне на карту после окончания валютного депозита?
Дельта Банк
Ответ банка
7 октября 2014, 11:34
Уважаемый ssmel,
подтверждаем, что у Вас есть возможность пользоваться картой, как на территории Украины, так и за границей.
При этом, позвольте обратить Ваше внимание на то, что перед выездом за границу, рекомендуем уведомить Банк о стране, в которой Вы будете пребывать и о сроках пользования Вашей картой, обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600 или 044 428-95-95.
lga
lga
6 октября 2014, 23:17
Ольга, Киев
Здраствуйте.Скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации… в отделении Дельта банка который находится на Харьковском шоссе, Дарницкий р-н, г.Киев 30.09.2014, я пополнила мобильный счет и интернет.Сотрудники банка сказали, что деньги на счет поступят в течении 10 мин., на сегодняшний день деньги на счет так и не поступили.Я приходила в банк, но мне ничем помочь не могут… объясняют это тем, что экономист который оформлял эти заявки в отпуске, что только у него есть доступ к этой информации.
Дельта Банк
Ответ банка
7 октября 2014, 0:31
Уважаемая lga,
для консультации по Вашему вопросу у Вас есть возможность связаться с Банком посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
kirasavchuk
kirasavchuk
6 октября 2014, 22:35
kirasavchuk, крым
Здравствуйте. Скажите пожалуйста я могу узнать логин и пароль на mydelta??? Номер украинский у меня заблокировался, и зарегистрироваться не могу… Хочется узнать как мне платить кредит и сколько осталось заплатить
Дельта Банк
Ответ банка
6 октября 2014, 22:44
Уважаемый kirasavchuk,
для регистрации в СДБО «myDELTA» есть возможность использовать номера украинских мобильных операторов. В то же время, уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
sergei18052007
Томей Артур
6 октября 2014, 22:28
Томей
Як коректно і правильно може Дельта банк відповідати на питання клієнтів, якщо вони пишуть під видуманими іменами.А Дельта так правильно всім відписує?
sergei18052007
Томей Артур
6 октября 2014, 21:21
Сергей
Чому одне моє запитання лишилося без відповіді???????
Дельта Банк
Ответ банка
6 октября 2014, 21:56
Шановний Томей Артур,
Банк докладає всіх зусиль, щоб відправка переказів здійснювалась якомога раніше. Приносимо виьачення за завдані незручності.
sergei18052007
Томей Артур
6 октября 2014, 21:11
Сергей
Чому не відповідаєте на мій запит? Прошу дайте мені відповідь щодо мого переказу.Ця ситуація, яка склалася навколо Вашого банку мені не подобається.Депозит не повертають у валюті і свіфт-переказ не здійснюють.Що може думати клієнт?
Дельта Банк
Ответ банка
6 октября 2014, 21:55
Шановний Томей Артур,
Банк докладає всіх зусиль, щоб відправка переказів здійснювалась якомога раніше. Приносимо виьачення за завдані незручності.
konstantinodesa
konstantinodesa
6 октября 2014, 20:13
Константин, Одесса
25 сентября в отделении Дельта Банка по адресу Украина, Одесса, Пушкинская 61 я написал заявление 2427893 и 2428255 на отправку SWIFT перевода c моего текущего счета в Дельта Банке(Украина). В этот же день я оплатил комиссию перевода

Прошло уже 12 дней, но деньги пропали и так и не дошли до получателя.

Дельта Банк отказывается осуществить перевод и сообщает что «перевод в работе».

Прошу Вас вмешаться в эту ситуацию и сделать все возможное для того чтобы мой перевод успешно дошел до получателя.
Дельта Банк
Ответ банка
6 октября 2014, 20:55
Уважаемый konstantinodesa,
мы делаем все возможное, чтобы Ваш перевод был отправлен как можно скорее. Сожалеем о доставленных неудобствах.
alyona75
елена постольник
6 октября 2014, 19:16
Здравствуйте, как мне получить логин и пароль для входа в личный кабинет?
Дельта Банк
Ответ банка
6 октября 2014, 20:37
Уважаемая елена постольник,
с информацией о регистрации в СДБО «myDELTA» рекомендуем ознакомиться на нашем сайте: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/connection/
2012aleksa
2012aleksa
6 октября 2014, 19:10
Александра, Макеевка
Подскажите пожалуйста, как быть с оплатой кредита, мы проживаем в Дон.облости, в городе Макеевка, почты платежи не принимают, отделения банка закрыты. Как быть с кредитом? будет ли начисляться пиня, не платим с августа месяца, потому что некуда платить. Заранее спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
6 октября 2014, 20:12
Уважаемый 2012aleksa,
Дельта Банк продлил отмену штрафных санкций для жителей Востока до 1 декабря. Детально: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/09/1929/
poliakov1953
владимир поляков
6 октября 2014, 18:21
как восстановить пароль для кредитной карточки
Дельта Банк
Ответ банка
6 октября 2014, 19:47
Уважаемый владимир поляков,
в описанной Вами ситуации рекомендуем обратиться в любое удобное отделение Банка для перевыпуска карты.
Благодарим за вопрос!
Sonya2008
Sonya2008
6 октября 2014, 16:45
Cофия
Здравствуйте, сегодня пополняла через терминал по номеру договора и счет, который подсказала сотрудница отделения, кредитную карту. В течении какого времени должны прийти деньги?
Дельта Банк
Ответ банка
6 октября 2014, 19:44
Уважаемая Sonya2008,
с регламентом зачисления средств есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/f/1/personal/debit-cards/payment-card1/Reglament_zachislenija_sredstv_2625.pdf
sergei18052007
Томей Артур
6 октября 2014, 14:22
Артур, мукачево
Вже дві неділі роблять свіфт-переказ.Сьогодні сказали що банк не здійснює свіфт-переказ хоча комісію за нього я заплатив вже 2 тижні назад.На гарячій лінії відповіли що перекази банк здійснює.На якій основі Мукачівське відділення бреше і не обслуговує відповідно своїх клієнтів.
vikaobama
vikaobama
6 октября 2014, 10:49
якщо людина вже виплатила кредит, його потрібно закривати на місці відкритя чи не обов«язково це робити???
Дельта Банк
Ответ банка
6 октября 2014, 19:32
Шановна vikaobama,
повідомляємо, що подати заяву на закриття кредиту можливо будь-яким зручним способом:
— на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua;
— факсом: 044-496-36-87:
— в будь-якому відділенні Банку.
Звертаємо Вашу увагу, що заява має бути скріплено підписом Клієнта.
Дякуємо за звернення.
tansor
tansor
6 октября 2014, 10:40
нашел карту. могу ли узнать фамилию владельца, скорее всего это кто то из знакомых. номер карты 4438 7170 5885 4996. спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
6 октября 2014, 19:39
Уважаемый tansor,
в описанной ситуации рекомендуем обратиться в Банк одним из удобных способов:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
GloverStar
GloverStar
5 октября 2014, 22:23
Анатолий, Луцк
Добрый вечер, я пару дней назад пробывал снять 150 грн в банкомате «Приват банка» с карточки «Дельта банка», в результате, банкомат мне написал отказ в выдаче 150 гривен, но, через 10 мин. пришла смс мне, что я деньги получил. Ходил в Дельту, сказали что скора деньги вернуться на карточку, и вот, ни каких изминений досихпор нет, ПОЧЕМУ ???
Дельта Банк
Ответ банка
5 октября 2014, 22:24
Уважаемый GloverStar,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
olgakonotop
olgakonotop
5 октября 2014, 21:25
Ольга, Симферополь
Добрый вечер. У меня кредит в Вашем банке. В связи с политической ситуацией не было возможности оплачивать кредит, поэтому возникла просрочка. Как я могу написать просьбу-заявление об списании с меня накопившейся задолженности при просрочке. В дальнейшем буду отправлять денежные средства на переводом родственникам в Украину, а они своевременно погашать кредит
Дельта Банк
Ответ банка
5 октября 2014, 21:27
Уважаемая olgakonotop,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!