Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

20 октября 2014, 17:58

Михайло

Для вирішення порушеного мною питання надіслав дані на consultant@deltabank.com.ua відповідь чекати місяць чи рік.
Заздалегідь вдячний.

Дельта Банк

Ответ банка

20 октября 2014, 18:03

Шановний Michail971,
дозвольте зазначити, що за допомогою Ваших карт у Вас є можливість знімати кошти в банкоматах, проводити розрахунки в торгово-сервісних мережах, а також зберігати кошти на рахунку, отримуючи при цьому додатковий дохід у вигляді відсотків на позитивний залишок. У той же час ми працюємо над забезпеченням усіх відділень необхідною кількістю готівки.

Написать комментарий

20 октября 2014, 11:45

галина

10.10.2014 я звонила по телефону поддержки и просила активировать свою карточку для пользования в России с 13.10.14 не могу ни в одном банкомате снять деньги.Что делать?

Дельта Банк

Ответ банка

20 октября 2014, 11:49

Уважаемая Kameneva,
рекомендуем уточнить финансовую информацию в Контакт-Центре Банка:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

20 октября 2014, 11:25

Добрый день. Скажите, пожалуйста, можно ли с валютного счёта в Вашем банке безналично перевести деньги на свой счёт в другой банк? И есть ли ограничения на сумму перевода?

Дельта Банк

Ответ банка

20 октября 2014, 11:43

Уважаемая Tania12,
сообщаем, что перевод на счет третих лиц/в другие Банки с помощью СДБО «myDELTA» предусмотрены исключительно в национальной валюте.

Написать комментарий

20 октября 2014, 10:24

Что происходит с выводом средств через систему mydelta на карту другого банка?? Уже 5 дней нет перевода, на горячей линии ответа дать не могут! Зачислите тогда деньги обратно на карту, если не можете их перевести

Дельта Банк

Ответ банка

20 октября 2014, 10:27

Уважаемый zasazaq,
уточнить финансовую информацию по Вашему переводу у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Комментарии (1)

20 октября 2014, 10:20

скажите пожалуйста какая задолженость составляет №договора 002-18410-261013 от 26.10.2013 года

Дельта Банк

Ответ банка

20 октября 2014, 10:22

Уважаемый TOLIK1986,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написать комментарий

20 октября 2014, 8:32

Rina, Макеевка

С карточки Дельта -банка берут проценты, если снимать деньги с Ощадбанка и Проминвеста?

Дельта Банк

Ответ банка

20 октября 2014, 8:38

Уважаемый kozikekaterina,
комиссия за снятие наличных взимается Банком в зависимости от Тарифного пакета, в котором обслуживается Ваша карта. Связаться с Банком для консультации у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!

Написать комментарий

дмитрий никитин

20 октября 2014, 7:25

дмитрий, киев

Так обмен должен производиться по курсу банка или НБУ. У ВАС два противоположных коментария на мой нижезазначеный вопрос. Илибанк сам решает кому плвтить по курсу НБУ а кому по своему курсу…

Дельта Банк

Ответ банка

20 октября 2014, 7:34

Уважаемый дмитрий никитин,
в описанной ситуации в случае снятия средств со счета по продукту «Ощадна картка №1»/«Ощадна картка №1 Debit» в кассе Банка без наличия карты — операция будет проведена по курсу кассы Банка, если с использованием пластика — по курсу платежных карт.
При этом расчет максимальной суммы снятия в сутки производится по курсу НБУ.

Написать комментарий

дмитрий никитин

20 октября 2014, 0:03

дмитрий, киев

Ответ начальника управления по развитию коммуникаций… Чистяковой М.О. на мое письмо в котором в частности сказано следующее… Отже вилучення коштів з поточного рахунку в іноземній валюті в один операційний день можливе в межах еквіваленту 15000 грн. ЗА КУРСОМ НБУ на день отримання коштів… Враховуючи вищезазначене отримання запитуванної суми коштів можливе лише з ВРАХУВАННЯМ ВИМОГ НАЦІОНАЛЬНОГО БАНКУ УКРАЇНИ..ЖДУ ОТВЕТ…

Дельта Банк

Ответ банка

20 октября 2014, 1:47

Уважаемый дмитрий никитин,
подтверждаем указанную в Вашем сообщении информацию.

Комментарии (1)

дмитрий никитин

19 октября 2014, 23:39

дмитрий, киев

Мне понадобилось снять 100 дол. в гивневом еквиваленте. Выдали 1280 по курсу банка вместо 1295 по курсу НБУ. При этом на квитанции написано выдача с поточного счета СТОИТ СУМА 1295 ГРН. Почему на квитанции одна сума а выдают другую…

Дельта Банк

Ответ банка

19 октября 2014, 23:50

Уважаемый дмитрий никитин,
в описанном случае выдача произвожится по курсу Банка.

Комментарии (1)

19 октября 2014, 20:44

Мария, Киев

После окончания долларового депозита, деньги лежат на текущем счету. Хочу узнать какой процент начисляется

Дельта Банк

Ответ банка

19 октября 2014, 21:13

Уважаемая vfyz12,
в описанном случае годовой процент может составлять до 8,0%. Детали на нашем сайте: deltabank.com.ua/ru/personal/debit-cards/saving-accounts-debit/.

Написать комментарий

19 октября 2014, 19:39

И как с вами связаться можно? скайп? вибер? Чтобы задать вопросы.

Дельта Банк

Ответ банка

19 октября 2014, 19:51

Уважаемая halil985,
информируем, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!

Написать комментарий

19 октября 2014, 19:35

Как мне платить кредит я живу в Крыму, по какому курсу и в каком банке? Можно ли сделать перерасчёт, ведь я не платила за кредит не по своей вине, а так как все счета были заблокированы и банки закрыты.

Дельта Банк

Ответ банка

19 октября 2014, 19:50

Уважаемая halil985,
с альтернативными каналами погашения у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/credits/krym/. Также в описанной ситуации рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

19 октября 2014, 16:03

Дмитрий, Донецк

вы что меня игнорируете???

Дельта Банк

Ответ банка

19 октября 2014, 16:47

Уважаемый paramon,
ответ на Ваш вопрос предоставлен к предыдущему обращению.

Написать комментарий

19 октября 2014, 15:57

Дмитрий, Донецк

как я могу узнать остаток по кредиту?????

Дельта Банк

Ответ банка

19 октября 2014, 16:46

Уважаемый paramon,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написать комментарий

19 октября 2014, 12:54

gennadiy, Керчь

Добрый день! подскажите пожалуйста можно ли перевести деньги с какточки дельта банка в Россиийский банк через myDELTA если можно то как?

Дельта Банк

Ответ банка

19 октября 2014, 12:57

Уважаемый BDMRPT,
информируем, что такая возможность отсутствует. Для перевода средств Вам необходимо обратиться в отделение Банка и открыть счет РКО, с которого у Вас будет возможность совершить указанную Вами операцию.
Детально с Тарифами по данному счету Вы можете ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/PKO_22052014.pdf.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

19 октября 2014, 9:06

под скажите где работает банкаматы в макеевки

Дельта Банк

Ответ банка

19 октября 2014, 9:13

Уважаемая olyaaksenteva,
для уточнения интересующей Вас информации рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

19 октября 2014, 9:03

за этот номер 044 428-95-95 снимают много денег

Дельта Банк

Ответ банка

19 октября 2014, 9:12

Уважаемая olyaaksenteva,
у Вас есть возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/contact_center.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

18 октября 2014, 20:08

почему нельзя дозвониться на 0 800 500 600

Дельта Банк

Ответ банка

18 октября 2014, 21:29

Уважаемая olyaaksenteva,
позвольте отметить, что в случае загруженности линии 0 800-500-600, Вам предоставляется возможность обращаться в Контакт-Центр Банка:
— по номеру 044 428-95-95;
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/contact_center.
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

18 октября 2014, 19:45

Здравствуйте, как можно разблокировать карту, если срок закончился, а я не успела снять деньги… возврат денег возможен???

Дельта Банк

Ответ банка

18 октября 2014, 20:30

Уважаемая katya2929,
если срок годности пластика закончился, разблокировать данную карту возможность отсутствует. В данном случае Вам необходимо обращаться в отделение Банка для перевыпуска карты.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

18 октября 2014, 17:04

когда будет обработан мой запрос №2358944 и возвращены деньги на карту?

Дельта Банк

Ответ банка

18 октября 2014, 18:33

Уважаемая viktoriy1708,
Ваше обращение находится в работе в ответственном подразделении Банка. О результатах Вас проинформируют дополнительно.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Дельта Банк 💰