Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

8 ноября 2014, 13:46

Взял кредит, чтобы купить по акции товар, зачислил деньги на вашу карточку, в результате оказалось что оплатить с вашей карточки товар сегодня невозможно, в связи с переходом на процессинговый центр. А завтра уже поздно. Хотя и завтра очень сомнительно что центр заработает. Снять деньги кстати тоже нельзя. Неужели нельзя предупреждать людей хотя бы, чтоб они не попадали так по вашей вине?

Дельта Банк

Ответ банка

8 ноября 2014, 14:19

Уважаемый vovan9870,
позвольте отметить, что возможны перебои при операциях с платежными картами МПС Master Card. Ситуация будет урегулирована в понедельник.

Написать комментарий

8 ноября 2014, 13:46

Ребята а зачем трепать языком -я скупился в магазине, но и как всегда -отклонено, вы наверно издеваетесь, есть деньги и не на одной карте — а вроде и нет.Подскажите -а где мои деньги и чего я не могу кушать купить, или может у вас по новому, за месяц надо просить у вас разрешения воспользоваться деньгами

Дельта Банк

Ответ банка

8 ноября 2014, 14:17

Уважаемый vatikan,
временно по картам МПС MasterCard действует ограничение на проведения операций в банкоматах и POS-терминалах в размере 500 грн (на каждый тип операции). Уверяем Вас, что специалисты работают над скорейшим урегулированием данной ситуации. В понедельник данный вопрос будет решен. Сожалеем о временных неудобствах.

Написать комментарий

8 ноября 2014, 9:52

wveps

Вопрос, относительно работоспособности урегулирован.
Но я по прежнему не могу оплатить интернет покупку, в чем дело?
Что за издевательство?

Дельта Банк

Ответ банка

8 ноября 2014, 10:16

Уважаемый wveps,
информируем, что связаться с Банком для уточнения информации по Вашей карте у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

8 ноября 2014, 9:42

pavlin, чернігів

чому 2 місяці поспіль не віддають відсоток по депозитному договору в долларах в чернігівському відділенні

Дельта Банк

Ответ банка

8 ноября 2014, 10:07

Шановний pavlin,
керівництвом Банку вживаються заходи для організації безперебійної роботи банкоматів та забезпечення достатньої кількості готівки в касах відділень Банку з урахуванням запитів максимальної кількості Клієнтів. При цьому уточнювати наявність необхідної для Вас суми рекомендуємо безпосередньо у відділенні Банку.

Написать комментарий

8 ноября 2014, 7:40

Давно с вами работаю, нареканий не было-но последнее время отстой полнейший, большие обломы в магазинах при расчете картой, постоянно проблемы. Наверно вы пытаетесь людей быстрей от себя разогнать.Сегодня на кануне днюхи идти за покупками — и не знаешь, какой тебя сюрприз ждет

Дельта Банк

Ответ банка

8 ноября 2014, 7:42

Уважаемый vatikan,
сообщаем, что данная ситуация вызвана в связи с проведением технических работ по переходу на собственную процессинговую платформу.
На данный момент вопрос, относительно работоспособности карт МПС MasterCard, урегулирован.
У Вас есть возможность проводить операции.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Написать комментарий

8 ноября 2014, 7:37

Валентин

Как долго будут действовать «технические причины» и отсутствие возможности снять наличные в Москве? Или это навсегда?
Спасибо за оперативный ответ

Дельта Банк

Ответ банка

8 ноября 2014, 7:43

Уважаемый ValentinSHVG,
ограничения будут отменены в ближайшее время.

Написать комментарий

8 ноября 2014, 7:21

Валентин

Доброе утро!
Имеются ли в Москве банки партнеры? В кассе какого банка Москвы можно снять наличные с пенсионной карточки?

Дельта Банк

Ответ банка

8 ноября 2014, 7:23

Уважаемый ValentinSHVG,
по техническим причинам, временно, получить наличные средства с использованием карт АТ «Дельта Банк» у
Вас есть возможность только на территории Украины.
Средствами, размещенными на вашем счете, вы можете пользоваться рассчитываясь картой, оформленной к данному счету, в торгово-сервисной сети в любой стране мира в пределах установленных лимитов.

Комментарии (1)

8 ноября 2014, 6:44

здраствуйте.почему вчера не работали карты ВАШЕГО БАНКА?

Дельта Банк

Ответ банка

8 ноября 2014, 7:10

Уважаемый mehanik1967,
сообщаем, что данная ситуация вызвана в связи с проведением технических работ по переходу на собственную процессинговую платформу.
На данный момент вопрос, относительно работоспособности карт МПС MasterCard, урегулирован.
У Вас есть возможность проводить операции.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Написать комментарий

7 ноября 2014, 23:35

Рома

Як мені заплатити по кредиту (перевести гроші на кредитну картку), якщо операцію постійно відхиляє. Я зрозумів що mastercard тимчасово не працю (коли почне хотілося б знати). І чи поштою можна відіслати?

Дельта Банк

Ответ банка

8 ноября 2014, 1:34

Шановний Romios,
ситуація врегульована. У Вас є можливість проводити операцію. Також канали погашення кредиту розміщені на сайті Банку: deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/

Написать комментарий

7 ноября 2014, 20:56

Александр, Киев

Что такое «Гашение транзакционных расходов с СКС»? И почему снимают за эго деньги? Только открыв пенсионный(социальный) счет после того как я внес деньги с меня сразу сняли. И вот сейчас в этом месяце также… Поясните пожалуйста..26251912370257 Новий Пенсійний

Дельта Банк

Ответ банка

7 ноября 2014, 21:00

Уважаемый aleksua,
уточнить финансовую информацию по Вашему договору у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написать комментарий

7 ноября 2014, 20:06

A

Добрый вечер.
Скажите, почему сегодня не сработала при оплате в терминале аптеки и в терминале супермаркета моя кредитная карта MasterCard world? Я нахожусь на территории РФ и еще вчера делала в супермаркете покупки этой картой блюз проблем. Что случилось? Спасибо.

Дельта Банк

Ответ банка

7 ноября 2014, 20:11

Уважаемый A ZART,
сообщаем, что технический процесс миграции, связанный с переходом АО «Дельта Банк» на собственную процессинговую платформу, продолжается.
Сейчас любые операции по картам МПС Master Card временно недоступны.
Вы можете с помощью СДБО myDelta перевести свои средства на карты МПС Visa и проводить необходимые расчеты.
Ожидается, что окончание остальных работ будет завершено в самое ближайшее время.
Приносим извинения за временные неудобства!
Надеемся на ваше понимание!

Написать комментарий

7 ноября 2014, 19:41

люба, львов

Чи можна через май дельта перевести грошi з кратки мастер карт на картку I ншого банку зараз

Дельта Банк

Ответ банка

7 ноября 2014, 19:59

Шановний lv280382vla,
підтверждуємо таку можливість.

Комментарии (1)

7 ноября 2014, 17:04

какие банки партнеры? и какой % удерживается со снятой суммы?

Дельта Банк

Ответ банка

7 ноября 2014, 19:15

Уважаемый alena824545,
для предоставления конструктивного ответа просим детализировать суть Вашего обращения.

Написать комментарий

7 ноября 2014, 17:02

Можно ли получить деньги по доверенности другому лицу? если да, то какая максимальная сумма которую можно снять?

Дельта Банк

Ответ банка

7 ноября 2014, 18:54

Уважаемый alena824545,
для предоставления конструктивного ответа просим детализировать суть Вашего обращения.

Написать комментарий

7 ноября 2014, 16:51

Olga, Донецк

Подскажите как забрать депозит, который был открыт в г.Донецке? Срок действия депозита уже закончился. Куда можно обратиться?

Дельта Банк

Ответ банка

7 ноября 2014, 18:44

Уважаемый olgared,
уточнить финансовую информацию по Вашему депозиту у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!

Написать комментарий

Ксения Горбач

7 ноября 2014, 16:42

Ксения

Скажите пожалуйста когда будет доступ к картам мастер карт?

Дельта Банк

Ответ банка

7 ноября 2014, 18:42

Уважаемая Ксения Горбач,
специалисты Банка уже работают над решением вопроса относительно работоспособности карт МПС MasterCard. Ситуация будет урегулирована в ближайшее время.

Написать комментарий

7 ноября 2014, 16:30

Татьяна, Мелитополь

Скажите пожалуйста почему я не могу пройти регистрацию???

Дельта Банк

Ответ банка

7 ноября 2014, 16:59

Уважаемая limatatyana,
уточнить финансовую информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

7 ноября 2014, 14:56

wveps

Почему не работают карты MasterCard?
Это ведь отдельная система, как переход на платформу может повлиять на работу системы?
Что-то тут не чисто.

Дельта Банк

Ответ банка

7 ноября 2014, 15:00

Уважаемый wveps,
специалисты Банка уже работают над решением вопроса относительно работоспособности карт МПС MasterCard. Ситуация будет урегулирована в ближайшее время.

Комментарии (1)

7 ноября 2014, 13:04

Чому не виконуються трансакції по картці?

Дельта Банк

Ответ банка

7 ноября 2014, 13:35

Шановний amelee92,
приносимо вибачення за тимчасові незручності: deltabank.com.ua/press/news/2014/11/2007/.

Написать комментарий

7 ноября 2014, 12:56

A

Добрый день, возможно ли с помощью Дельта платежи перевести деньги с текущего счета гривневого на карту российского банка (Альфа-банк) рублевая.
Если да, сколько будет стоить эта услуга?
Спасибо

Дельта Банк

Ответ банка

7 ноября 2014, 13:02

Уважаемый A ZART,
перевод средств в СДБО «myDELTA» возможен на карты Украинских банков.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Дельта Банк 💰