Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
1234567555
1234567555
17 ноября 2014, 20:14
Олександр, прилуки
У меня закончился сегодня срок депозита в гривнах. А забрать деньги я все сразу в отделении дельта банка сказали немогу, только частями каждый день по пьятсот гривень, а мне нужна сумма вся.Посоветуйте что мне делать?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 8:44
Уважаемый 1234567555,
лимит снятия средств в кассе Банка составляет 150 000 грн. в сутки. Наличие необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять в отделении Банка.
Дополнительно отмечаем, что с помощью карты есть возможность совершать операции в банкоматах и торгово-сервисной сети, а также сохранять средства на счете, получая дополнительный доход в виде начисленных процентов.
langquest
langquest
17 ноября 2014, 19:08
Kiev
Почему я уже неделю не могу зарегистрироваться в системе онлайн-банкинга?
Постоянно выдает ошибку «Помилка.
Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95.»

У появляется ощущение, что ошибка была в выборе банка…
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 8:40
Уважаемый langquest,
в описанной ситуации для уточнения информации непосредственно по Вашей учетной записи рекомендуем обращаться в Банк любым удобным способом:
— в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
gavrik1980
gavrik1980
17 ноября 2014, 18:42
как узнать сумму для последнего погашения
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 8:38
Уважаемый gavrik1980,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Natali84
Natali84
17 ноября 2014, 18:13
Здравствуйте.Вопрос по кредиту.Хочу досрочно частями погашать кредит.Внесла сумму намного выше обязат.платежа.Cмс от банка о том что деньги упали на карточку так и не пришло.Смотрю на My Delta -Доступный остаток изменился, а вот сумма общей задолженности нет.и дата след.обязат.платежа также числится этим месяцем.Как это понять? Почему сумма долга не уменьшилась?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 8:37
Уважаемая Natali84,
обращаем Ваше внимание, что в СДБО «myDELTA» доступная сумма отображается в режиме онлайн, а состояние карточного счета — состоянием на предыдущий рабочий день.
Для уточнения деталей непосредственно по Вашей карте рекомендуем обращаться в Банк любым удобным способом:
— в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
katya111
Катерина Собчак
17 ноября 2014, 18:08
Катерина, Артёмовск
Какой лимит стоит при переводе денег с карты Дельта банк на карту Сбербанк Россия, если переводить по Pay2You?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 8:34
Уважаемая Катерина Собчак,
в описанной ситуации лимит составляет 2 500 грн. в сутки.
sonyasonina
sonyasonina
17 ноября 2014, 18:04
sonyasonina, Львов
Шановний банк, про комісію чи то заблоковану суму у «сумі» 15 грн. якось хочаб попереджайте. Коли ті кошти повернуть на мій рахунок. При знятті 50 грн — 15 грн я вважаю закруто…
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 8:33
Шановна sonyasonina,
відповідна інформація має бути вказана в умовах Тарифного пакету, в якому обслуговується Ваша картка.
Для уточнення деталей безпосередньо по Вашій карті рекомендуємо звертатись до Банку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
natalia1821
natalia1821
17 ноября 2014, 18:00
nataliya1821
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, нахожусь в крыму длительное время.С конца сентября мтс украина в моей части крыма не работает, ничего не знаю о балансе своей карте.Могу ли я ее проверить в банкоматах российских банков? и по возможности снять с карты деньги? заранее спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 22:52
Уважаемая natalia1821,
для уточнения информации по Вашему счету у Вас есть возможность обратиться в Банк:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также информируем, что в связи с переходом на новую процессинговую платформу возможны сбои при проведении операции снятия наличных в банкомате за границей.
Спасибо за обращение.
svetlanazxcvbnm
svetlanazxcvbnm
17 ноября 2014, 17:55
Скажите пожалуйста, почему не работает телефон поддержки банка 0800500600?????
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 22:49
Уважаемая svetlanazxcvbnm,
позвольте отметить, что в случае загруженности линии 0 800-500-600, Вам предоставляется возможность обращаться в Контакт-Центр Банка:
— по номеру 044 428-95-95;
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/contact_center.
Спасибо за обращение.
nadia62
Надія Ртіщева
17 ноября 2014, 17:23
Nadia88, Киев
Почему по ощадной карте мастер карт нельзя перечислить деньги на другую карту другого банка в системе iPay?
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 22:48
Уважаемая nadia62,
для уточнения информации по Вашему счету рекомендуем обращаться в Банк одним из каналов связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.
leonida
Леонид Клименко
17 ноября 2014, 17:20
Леонид, Запорожье
Уважаемые вкладчики,. Я не ложите депозиты в гнилой Дельта банк, потому что после забрать его будет невозможно Я третий месяц не могу забрать свой депозит. Не советую и вам попасться на удочку Дельта банка.
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 22:46
Уважаемый Леонид Клименко,
руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
Спасибо за обращение.
lola777
lola777
17 ноября 2014, 16:05
хотела положить деньги на депозит, но мне сказали, что дельта банк заморозил выплату депозитов. на сколько это правда. нужна ясная информация.
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 16:22
Уважаемая lola777,
Дельта Банк выполняет взятые на себя обязательства. Позвольте обратить Ваше внимание на выгодное предложение от Дельта Банка — депозиты серии «Найкраща пропозиція» с процентной ставкой в гривне до 25,5%, в USD до 11,5%, в EUR до 10,5%. Детально: deltabank.com.ua/ru/personal/deposits_/bestb_propozicja/.
Timchenko13
Розалія Тимченко
17 ноября 2014, 15:58
Розалія, Київ
Шановний Дельта Банк!
Поясніть будь-ласка що включає Дисконтна програма по залоговим кредитам.
Дякую!
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 16:12
Шановна Розалія Тимченко,
для отримання консультації у Вас є можливість звернутися до відділення Банку.
Elena1956
Elena1956
17 ноября 2014, 15:43
Елена, Донецк
Почему сегодня лимит по Мастер карт 500 грн
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 16:11
Уважаемый Elena1956,
информируем, что связаться с Банком для консультации по Вашей карте у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
bugrim1960
bugrim1960
17 ноября 2014, 15:37
БГА
Здравствуйте.15ноября снял 1000 гривень а 17ноября только 500 что каждый день разный лимит? как получить пенсию по человечески? на телефон вы отвечаете только платный. как бы увеличить лимит? благадарю за ответ.
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 16:09
Уважаемый bugrim1960,
информируем, что связаться с Банком для консультации по Вашей карте у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
jazzitcool
jazzitcool
17 ноября 2014, 15:35
Добрый день. Скажите, каким образом можно подать жалобу в дельта банк?
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 16:08
Уважаемый jazzitcool,
отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Irenna
Irenna
17 ноября 2014, 15:18
Ирина, Киев
какие есть сервисы в май дельте, чтобы перечислить деньги со своей карты нв дельтовскую карту другого человека. Какой процент за перевод по всем сервисам для перевода денег внутри банка?
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 16:04
Уважаемый Irenna,
в СДБО «myDELTA» есть возможность совершать переводы следующими способами:
— в разделе «Новый платеж»: с. 6 инструкции deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/user-manual/Katalog_%D1%96nstrukc%D1%96j_koristuvacha.pdf
— в сервисе «Дельта платежи»: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/delta_platezhi/.
С обновленной версией тарифов можно ознакомиться по ссылке: deltabank.com.ua/r/A97832A4-B91B-4385-AEFC-953A87A108E8/Tariffs_myDELTA_15_10_2014.pdf
lolik6506
Ольга Лобода
17 ноября 2014, 15:11
Ольга, Миколаїв
Здравствуйте, у моей тети заканчивается долларовый депозит. Есть пластиковая карточка. Возможность прийти в банк отсутствует. Консультант в отделении банка сказала, что по окончании срока депозита, деньги автоматически в гривнах будут на этой пластиковой карте. Можем ли мы через интернет- банкинг совершать действия с этой картой и в какой валюте? Можно ли в гривне снимать деньги с банкомата и каковы лимиты на снятие на данный момент?
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 15:58
Уважаемый Ольга Лобода,
информируем, что связаться с Банком для консультации по данному вопросу у Клиента есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
tenderandsoft
tenderandsoft
17 ноября 2014, 14:51
Подскажите, на протяжении какого времени нельзя будет снять наличные деньги с банкоматов Одессы?
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 14:57
Уважаемый tenderandsoft,
у Вас есть возможность совершать снятие средств в банкоматах.
irish
irish
17 ноября 2014, 13:57
Ирина
Добрый день! Могу ли я с пенсионной карточки Дельта Банка с помощью интернет-банка переслать деньги на карточку Сбербанка России. Какой процент за перевод денег и как долго ждать зачисление на др. карточку?
И ещё могу ли я в кассе вашего банка снять с карточки дельта банка сумму любую, выше ограничения 1000 грн??
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 14:03
Уважаемая irish,
подтверждаем, что у Вас есть такая возможность. Также позвольте обратить Ваше внимание на сервис «Дельта платежи», а именно пункт «пополнить карту любого банка». Комиссия за перевод средств с сегодняшнего дня установлена в размере 0,55 от суммы перевода.
Также у Вас есть возможность обратиться в отделение Банка для снятия средств в кассе. Наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка.
Спасибо за обращение.
saraua
saraua
17 ноября 2014, 13:55
Виктория
Скажите, пожалуйста, если срок моей карточки по текущему счету заканчивается в феврале 2015 г. и до этого времени нет возможности ее обменять и продлить срок карты, что будет с денежными средствами на карте? Установлен ли срок продления карты или я могу хоть в 16 году ее восстановить и денежные средства автоматом перенесутся?
Дельта Банк
Ответ банка
17 ноября 2014, 14:00
Уважаемая saraua,
информируем, что у Вас есть возможность обратиться в любое удобное для Вас время для перевыпуска карты по сроку окончания действия пластика (не ранее чем 60 дней до срока окончания действия карты).
Спасибо за обращение.