Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
asha15
asha15
18 ноября 2014, 15:25
Анна, Днепропетровск
Подскажите пожалуйста, есть дли возможность в системе Pay2You перевести деньги с долларовой дебетной карточки на счет другого банка. Если да, каковы лимиты данной операции в день?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 16:31
Уважаемая asha15,
информируем, что перевод средств в сервисе Pay2You возможен только с карты в валюте гривна.
Спасибо за вопрос.
brennesel1976
brennesel1976
18 ноября 2014, 15:24
одесса, одесса
почему проигнорировали мой вопрос о лимите на снятие?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 16:43
Уважаемый brennesel1976,
информация предоставлена к предыдущему вопросу.
mnatysja
mnatysja
18 ноября 2014, 14:20
Перевела в дельта онлайн 11 ноября и 13 ноября денег на свою карту в другом банке. С моего счета списаны. В другом банке не пришли!!! Звонила два дня на горячую линию дельты, типа все операторы заняты, обратного звонка нет. В скайпе тоже нет ответа. На сайте написала вопрос, даже нет уведомления о том что вопрос обрабатывается.
Дельтабанк закрывается?!?!?!?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 15:19
Уважаемая mnatysja,
позвольте Вас заверить, что Банком принимаются необходимые меры для отправки межбанковских платежей в максимально короткий срок.
Спасибо за обращение.
marinasats54
marinasats54
18 ноября 2014, 14:10
Марина
Возможно ли получить по почте заверенную копию договора на депозит в Вашем банке? Что для этого нужно? Пожалуйста, ответьте. С уважением, Марина.
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 17:11
Уважаемая marinasats54,
для получения копии договора Вам необходимо обратиться в отделение Банка. При этом обращаем Ваше внимание на то, что данная услуга платная.
Спасибо за вопрос.
brennesel1976
brennesel1976
18 ноября 2014, 13:58
одесса
добрый день, какой на сегодня лимит снятия денег с карточки в сутки? снял 1000грн, дальше банкомат выдает ошибку. со второй карточкой то же самое. буквально на днях был лимит 2500, а теперь сколько?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 16:40
Уважаемый brennesel1976,
информируем, что с размером лимитов, которые действуют по картам на сегодняшний день, есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/personal/limits/.
Спасибо за вопрос.
tofachka71
tofachka71
18 ноября 2014, 13:04
Ужгород
Как связаться с банком?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 13:09
Уважаемая tofachka71,
информируем, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
tofachka71
tofachka71
18 ноября 2014, 13:02
Ужгород
Почему банк звонит не мне, а на другие номера. Я отвечаю на звонки. Подала заявку на реструктуризацию. Ответа нет. Как правильно общаться с банком? Телефон горячей линии не работает. Что делать?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 13:05
Уважаемая tofachka71,
информируем, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
79780163119
79780163119
18 ноября 2014, 12:54
Саша
Здраствуйте! Я сам с Макеевки! Приехал к куму в Харьков! Там-же переаформил пенсию, затем уехал к дочки в россию! Пенсионную карточку мне заблокировали то-есть деньги с нее я снять не могу! мне что-бы ее разблокировать обязательно ехать в Харьковское отделения банка? спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 12:59
Уважаемый 79780163119,
уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
Anchik
Anchik
18 ноября 2014, 12:52
Здравствуйте! третий день пытаюсь оплатить заказ косметической фирмы Farmasi! и нечего не получается… первый раз деньги вернулись, второй раз вроде бы проплачено и смс на телеф. номер пришло — операция успешна, но остаток на счету все тот же и оплата в фирму не поступила. что делать?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 13:03
Уважаемая Anchik,
информируем, что связаться с Банком для консультации у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
Iretta
Iretta
18 ноября 2014, 11:56
Iretta
Здравствуйте, я являюсь обладателем «Ощадна картка № 1». Интересует снятие суммы в евро в банкоматах Германии с еврового счета Дельты. Какой лимит в сутки и комиссия Дельта банка? Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 12:05
Уважаемый Iretta,
ограничения на снятие средств установлено в размере 1 000 грн в сутки. С тарифами есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/debit-cards/saving-accounts-debit/
Slastena
Slastena
18 ноября 2014, 11:52
Олеся
вчера пришла смс про муDELTA, что єто? там еще код активации…
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 12:00
Уважаемый Slastena,
просим детализировать суть Вашего обращения.
zcmrf77
zcmrf77
18 ноября 2014, 11:44
у меня пенсионная карта.остаток на карте небольшой.вчера пыталась снять деньги, пишет банкомат пинкод введен не верно.сегодня тоже самое и заблокировали карту.пинкод ввожу правильно.в чем дело?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 11:59
Уважаемый zcmrf77,
связаться с Банком для консультации по Вашей карте у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
senailena
senailena
18 ноября 2014, 11:36
Могу ли я снимать пенсию у Вас в банке, в г. Харьков, если у меня Луганская прописка? Если могу, пожалуйста, предоставьте всю информацию по этому вопросу.
Заранее спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 11:58
Уважаемый senailena,
подтверждаем возможность снятия средств в указанном городе. Связаться с Банком для консультации по Вашему вопросу у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
asonya
asonya
18 ноября 2014, 10:52
Соня, Харьков
Хочу перевести деньги с текущего счета в 3-м отделении Дельта банка Харькова в другой банк,
мне предложили написать заявление на имя председателя советвыполнить мою просьбу, кому жаловаться и что делать?
Почему сразу не оформить перевод по реквизитам
другого банка, в котором у меня открыт счет.

Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 11:56
Уважаемый asonya,
информируем, что связаться с Банком для консультации по Вашему вопросу у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
leonida
Леонид Клименко
18 ноября 2014, 10:33
Леонид, Запорожье
Слушайте горячая линия, вам не надоело отвечать как попугаи, объясняю для очень тупых, что три месяца мне не возвращают депозит в валюте, каждый день в отделении №6 г. Запорожья говорят валюты нет, а вы мычите банк принимает, только что принимает?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 11:53
Уважаемый Леонид Клименко,
уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.
Oksana250555
Oksana250555
18 ноября 2014, 9:33
Добрый день! У моих родителей в Дельта Банке есть депозит, но она на данный момент они живут в Крыму. Как им можно забрать депозит? Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 11:48
Уважаемый Oksana250555,
информируем, что связаться с Банком для консультации по вкладам у Клиентов есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение!
bugrim1960
bugrim1960
18 ноября 2014, 8:25
БГА
какой лимит на сегодня терминалах?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 11:46
Уважаемый bugrim1960,
на данный момент временные лимиты для покупок в торгово-сервисной сети установлены следующие:
— по картам МПС Visa — 5 000 грн в сутки;
— по картам МПС MasterCard — 900 грн в сутки.
maxshkola
maxshkola
18 ноября 2014, 8:24
как узнать остаток по кредиту
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 11:44
Уважаемый maxshkola,
уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
bugrim1960
bugrim1960
18 ноября 2014, 8:23
БГА
если сегодня снял с карты в10утра завтра в 10 не снимается почему?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 11:43
Уважаемый bugrim1960,
уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
nes4eret
Татьяна Савченко
17 ноября 2014, 20:58
Татьяна, Нежин
При регистрации в my delta не изменила вовремя пин к страничке и старый заблокировали. Как я теперь могу зайти на свою страничьку?
Дельта Банк
Ответ банка
18 ноября 2014, 8:47
Уважаемая Татьяна Савченко,
если у Вас Легкий доступ — для разблокировки достаточно самостоятельно заполнить соответствующую форму в СДБО «myDELTA», если Стандартный доступ — необходимо обратиться с паспортом в любое отделение Банка.
Для уточнения информации о состоянии непосредственно Вашей учетной записи рекомендуем обращаться в Банк любым удобным способом:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.