Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

A ZART

13 декабря 2014, 12:38

Когда будет работать Мастер Кард? Когда карта текущего счета долларового можно будет оплачивать покупки в магазине?

Ответ банка

16 декабря 2014, 9:40

Уважаемый A ZART,
как уже сообщалось, в Банке продолжаются работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт МПС Master Card.

Написать комментарий

sergeu3107

13 декабря 2014, 11:30

Не могу два дня дозвониться в Харьковское отделение №5 0577009329. Помогите связаться. Мне нужна экономист Галина Васильевна. Мой тел. 0504765022 Сергей Владимирович

Ответ банка

16 декабря 2014, 9:33

Уважаемый sergeu3107,
ожидайте, пожалуйста, обратного звонка от сотрудников отделения.

Написать комментарий

0930007717

13 декабря 2014, 10:57

Утро доброе.почему вторые сутки не отвечают операторы вашей сервесной службы.По какой причине не проходит денюшка при оплате покупок.Почему не прислали СМС о проблеме и не предупредили о некомпетенции банка на данный момент.

Ответ банка

16 декабря 2014, 9:18

Уважаемый 0930007717,
Контакт-Центр Банка работает в штатном режиме. Рекомендуем перезвонить повторно.

Написать комментарий

woland88

13 декабря 2014, 10:45

почему я не могу снять деньги с кредитной карты?

Ответ банка

16 декабря 2014, 9:17

Уважаемый woland88,
как уже сообщалось, в Банке продолжаются работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт, эмитированных Банком.

Написать комментарий

Nata60

13 декабря 2014, 9:39

Объясните что происходит?12.12.14 сделала 4 покупки картой Виза, после последней был звонок вашей службы безпеки, уточнили я или не я делала покупки, я подтвердила.Сегодня смотрю по май дельте, а эти суммы стоят как заблокированы, хотя с карты ушли. И второе вчера тоже пыталась перевести 100 грн на другую карту, деньги не зашли, но ушли.пишут звоните на горячую линию, но туда чтобы до звониться надо просто ничего не делать, а только сидеть и звонить. Подскажите что это и мои действия

Ответ банка

16 декабря 2014, 9:16

Уважаемая Nata60,
при проведении Вами операции сумма изначально блокируется на счете, в дальнейшем после поступления запроса на списание от банка-эквайера, который обслуживает терминалы, где вы производили покупки, средства будут списаны с Вашего счета. Уточнить информацию по переводу у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (3)

System1992

13 декабря 2014, 9:39

Полтава

Добрый день! 1) Почему при поступлении детских средств не поступают сообщения???? Как восстановить доступ в MyDelta если договора нет на руках??? 3) Почему каждый месяц даже если остаются деньги на карточке каждый раз задолженность и пишет недозволений овердрафт! Сколько можно? Я вконце прошлого месяца восстановила карточку так как предыдущую зажевал банкомат и почему то в этом месяце мне сообщение с банка не приходило хотя должно было прийти ещё 8-9 числа в СОБЕЗЕ сказали что начисление и перевод в банк уже был!!! Так скажите пожалуйста что это за фигня и где деньги!!!

Ответ банка

16 декабря 2014, 9:12

Уважаемый System1992,
уточнить интересующую Вас информацию есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (1)

eka25

13 декабря 2014, 8:03

Вчера сделала перевод через пей2ю с меня деньги сняли, на карточку человека не зашло, при получении с системе сначала — операция прошла успешно, потом смс приходит для подтверждения прихода средств и все- ошибка. 1200 сняли. А сейчас pay2you вообще не открывается. Это система работает?

Ответ банка

16 декабря 2014, 8:21

Уважаемая eka25,
уточнить информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

korolkova1978

13 декабря 2014, 5:21

Когда будет работать Мастеркард?

Ответ банка

15 декабря 2014, 17:00

Уважаемый korolkova1978,
ситуация будет стабилизирована в ближайшее время.

Написать комментарий

Taniap438

12 декабря 2014, 23:43

Дорого времени суток, у кого то получилось снять деньги с карточки?

Комментарии (1)

380962775335

12 декабря 2014, 22:59

Иван, Львов

Доброго времени суток. подскажите пожалуйста, как я могу узнать номер виртуальной карточки, так как хочу сделать операцию покупки в интернете, а ни номера ни срока годности, ни cvv кода не знаю. на личной странице май дельта, отображается только « особовий рахунок » а так же первый и последние 4 цифры карточки…

Ответ банка

15 декабря 2014, 17:00

Уважаемый 380962775335,
при нажатии в СДБО «myDELTA» на маску карты (последние 4 цифры), отобразится интересующая Вас информация.

Комментарии (1)

Stiya

12 декабря 2014, 21:58

Стия

Добрый день, пропали деньги с карты куда обратится?

Ответ банка

15 декабря 2014, 16:59

Уважаемый Stiya,
информируем, что связаться с Банком для консультации у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

Іванна Рошко

12 декабря 2014, 21:56

Іванна, Ужгород

Дельта банк, як зняти гроші дитячі??? Мало того що собез першу виплату зробив через 2 місяці після народження дитини, а тепер зняти неможу зняти! У мене немає можливості ходити знімати по 500 грн, так як живу за 7 км від вашого банку і я інвалід 3 групи. Ні пенсію, ні дитячі неможу зняти! А дитині істи треба( ми на штучному годуванні, памперси)????? Чи мені іти в прокуратуру? А в понеділок прийду у відділення і буду з дитиною там ночувати!!!

Ответ банка

15 декабря 2014, 16:58

Шановна Іванна Рошко,
керівництвом Банку вживається комплекс заходів щодо забезпечення безперебійної роботи банкоматів Банку та забезпечення всіх відділень необхідною кількістю готівкових коштів.

Написать комментарий

rom777

12 декабря 2014, 21:46

Анатолий, Мелитополь

Когда вернете депозит 10006003650335, в сумме 577 долларов, который вы не отдаете с 11. 09. 2014?

Написать комментарий

tanj

12 декабря 2014, 21:33

tanj

не могу снять деньги с пенсионной карты дельта банка

Написать комментарий

vfyz12

12 декабря 2014, 20:52

Мария, Киев

Банк, горячая линия и в отделениях рассказывали о достижениях банка. Теперь, когда на всю страну банк признан ПРОБЛЕМНЫМ, как вы теперь станете о банке говорить. И как отвечать на вопросы касаемо выдачи вкладов?

Ответ банка

15 декабря 2014, 16:57

Уважаемый vfyz12,
руководством Банка проводится комплекс мероприятий по обеспечению бесперебойной работы банкоматов Банка и обеспечение всех отделений необходимым количеством наличных средств. При этом уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.

Комментарии (2)

vvvv40

12 декабря 2014, 20:24

при регистрации, при вводе кода с картинки, выдает ошибку

Ответ банка

15 декабря 2014, 16:56

Уважаемый vvvv40,
для консультации по Вашему вопросу рекомендуем связаться с Банком посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (1)

dklymko

12 декабря 2014, 20:22

как узнать остаток по кредиту

Ответ банка

15 декабря 2014, 16:55

Уважаемый dklymko,
уточнить информацию по кредиту у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

nyuta86

12 декабря 2014, 20:12

анна, свердловск луганская обл

как проверить баланс карты в интернете

Ответ банка

15 декабря 2014, 16:55

Уважаемый nyuta86,
уточнить информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (1)

ELENANIKOPOL

12 декабря 2014, 19:58

Худой мир лучше доброй войны (Марк Туллий Цицерон)., Никополь

Я являюсь VIP клиентом банка (хотя уже не надеюсь на это) и пытаюсь забрать СВОИ деньги в Никопольском отделении Дельта Банка по окончании депозита, договор №003-26508-240913 (дата окончания договора 29.09.14г.), а также собственником еще нескольких депозитов, срок действия которых не истек. В октябре месяце я написала «жалобу» на портале «Минфина» о том, как у нас в отделении банка работают с клиентами и как возвращают мне депозит. И после этого свершилось «чудо» в отделении банка все менеджеры по работе с клиентами перестали меня просто замечать (не то, что бы поинтересоваться о цели моего прихода, они даже здороваться перестали). Наверно этому учат на семинарах и тренингах в региональном управлении банка, и именно за такую работу с клиентами начисляют бонусы и премии.
Единственный кто со мной пообщался это начальник отделения, после чего я даже получила несколько выплат из своего «огромного» депозита, но пришлось для этого стать «собачкой Павлова», по звонку в течение получаса (но никак не позже) я должна была примчаться за своими 100$. Но, увы, вот уже месяц я жду звонка, а обо мне опять забыли.
Уважаемое руководство банка может все- таки у банка появится возможность продолжать выплачивать мне МОЙ депозит. Я думаю, Вам не сильно понравится то, что в нашем маленьком провинциальном городишке на остановках транспорта, возле супермаркетов, рынков, проходных предприятий появится информация (текст которой привожу ниже) и люди, которые не «дружат» с интернетом, тоже будут в курсе событий происходящих с банком. А может клиенты, у которых «завис» депозит, в других городах тоже сделают что-то подобное. А также существуют социальные сети: «В контакте», «Одноклассники», и т.д. Не Вам ли лучше знать, как тяжело зарабатывается доверие клиентов, и как тяжело его восстановить.
С наступающим Новым годом! (все еще клиент Дельта Банка).

Ответ банка

15 декабря 2014, 16:54

Уважаемая ELENANIKOPOL,
уточнять наличие необходимой для вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.

Комментарии (1)

tapochek007

12 декабря 2014, 19:27

Нина, Львов

не могу снять деньги с карточки macter Cart куда перечисляются деньги по рождению на ребенка. на. банкомате выдает «операция для данной карты не доступна, воспользуйтесь другой картой»

Ответ банка

15 декабря 2014, 16:50

Уважаемый tapochek007,
как уже сообщалось, в Банке продолжаются работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт, эмитированных Банком.

Комментарии (1)

Архив курсов банка