Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
dbrchkrdtr
dbrchkrdtr
12 октября 2015, 7:07
Честный платильщик
Получил, как и многие, сообщение о просроченном платеже и в ответ на звонок на горячую линию сначала услышал, что у меня закончился срок действия договора (бессрочного), потом «уточнили» карты (дейтсвительна до лета 2016 года), а потом окончательно сформулировали про отказ в «лонгации»
Объясните, пожалуйста, лонгация наступает в момент окончания 365 дней пользования кредитным лимитом по карте, если от последнего «срока лонгации» прошло уже 4-5 месяцев, а до следующего — больше чем полгода, то о каком «отказе в лонгации» идет речь?
И почему я не был извещен о ДАТЕ отказа в лонгации?
Дельта Банк
Ответ банка
12 октября 2015, 13:29
dbrchkrdtr, добрый день,
отмечаем, что согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк», размещенных на сайте Банка, Банк имеет право отказать Клиенту в автопролонгации Договора кредитования.
Уточнить финансовую информацию непосредственно по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться