Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
для вирішення даного питання рекомендуємо звернутися в Банк наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
ситуация будет урегулирована в ближайшее время.
Написать комментарий
как сообщалось ранее, снятие денежных средств Вы имеете возможность осуществить в банкоматах и кассах Дельта Банка.
Написать комментарий
сообщаем, что на данный момент есть возможность снятия денежных средств в банкоматах Дельта Банка.
Комментарии (1)
операции перевода денежных средств при использовании данных сервисов осуществляются мгновенно.
Комментарии (1)
наличие интересующей Вас суммы рекомендуем уточнять предварительно в отделении Банка. Также у Вас есть возможность переводить денежные средства с помощью сервисов СДБО «myDELTA'/»Дельта Платежи"/«Pay2You» в пределах временно установленных ограничений в размере 500 грн. в сутки. Переводы рекомендуем осуществлять на карты МПС VISA.
Написать комментарий
про відновлення роботи карт МПС Master Card Клієнти будуть проінформовані додатково. Наявність необхідної суми коштів рекомендуємо уточнювати заздалегідь в касі Банку. Також є можливість переводити кошти за допомогою сервісів «Дельта Платежі» та «Pay2You» на карти МПС VISA. Запевняємо Вас, що Дельта Банк має достатній запас ліквідності, щоб забезпечити виконання усіх своїх забов'язань перед Клієнтами.
Комментарии (3)
в связи с переходом Дельта Банка на собственную процессинговую платформу возможны сбои, при использовании карт, эмитированных Банком. На данный момент все усилия сотрудников направлены на скорейшее завершение работ по переходу на собственную процессинговую платформу.
Написать комментарий
Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткий срок.
Также у Вас есть возможность отменить указанный перевод, подав «Запрос в Банк» на своей странице в СДБО «myDELTA». Хотим отметить, что информацию по Вашему переводу Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua
Написать комментарий
С уже имеющихся виртуальных карт Master Card ни одна операция, ни через один ваш, либо сторонний сервис не проходит. Пополнения счета платежных систем, Skrill, Webmoney и тд.., перевод на другую карту, покупка в интернет магазинах, прямое пополнение счета в других компаниях, ни одна операция не прошла.
Пишите нужно переводить на карты Visa, но перевести допустим на карты Visa европейских, американских банков, не важно, с валютой отличной от гривны тоже нет возможности, межбанковские переводы не работают, автоматической конвертации внутри банка нет.
Нахожусь не в Украине, посетить отделение банка не могу, написать очередную жалобу в НБУ тоже, я спрашиваю вас, так как я могу получить свои деньги? Если у вас все запрещено и ничего не работает и вы продолжаете писать о надежности и платежеспособности банка?
как сообщалось ранее, в Банке идут работы по переходу на собственную процессинговую
платформу. Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком. Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы при использовании отдельных пулов платежных карт МПС Master Card. О возобновлении работы МПС Master Card Клиенты будут проинформированы дополнительно. Расчет в сети Интернет и торгово — сервисной сети возможен при помощи карт МПС VISA.
Написать комментарий
все отделения Дельта Банка находятся на территории континентальной Украины. С расположением отделений Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка, перейдя по ссылке deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/vinnitskaya/#list
Написать комментарий
сообщаем, что на данный момент Вы имеете возможность оплатить кредит с помощью сайта Дельта Банка, перейдя по ссылке deltabank.com.ua/ru/personal/credits/pogasit_kredit_online/
Написать комментарий
Если я когда-то открывал счет в Крыму, значит я автоматически не резидент Украины? Почему при переводе через pay2you пишет, что карта открыта на не резидента Украины? Договор вроде по украинским документам подписан и от гражданства я не отказывался.
в описанной ситуации, рекомендуем обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
изложенная Вами информация зафиксирована Банком. На данный момент, принимаются необходимые меры для её урегулирования. Приносим извинения за временные неудобства.
Написать комментарий
Ваше обращение передано сотрудникам профильного подразделения для принятия необходимых мер.
Комментарии (1)
подтверждаем такую возможность. На данный момент установлены временные ограничения при расчете в торгово — сервисной сети в размере 1500 грн. в сутки. Также рекомендуем использовать при расчете карты МПС VISA.
Написать комментарий
на данный момент установлены временные ограничения при переводе денежных средств на счета других Банков — в размере 500 грн. в сутки. При неуспешном проведении операции перевода, комиссия возвратится на Ваш текущий счет. Также у Вас есть возможность уточнить информацию о состоянии Вашего перевода по следующим каналам связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (1)
сообщаем, что снятие денежных средств Вы имеете возможность осуществить в банкоматах и кассах Дельта Банка. Также хотим отметить, что руководство Банка делает все возможное для обеспечения всех банкоматов и касс необходимыми денежными средствами.
Комментарии (1)
у Вас есть возможность связаться с Контакт-Центром Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95
Написать комментарий
для перевода денежных средств Вы имеете возможность воспользоваться сервисами СДБО «myDELTA»/«Дельта Платежи»/«Pay2You». Временно уcтановлены ограничения для перевода денежных средств в размере 500 грн. в сутки. Также рекомендуем осуществлять переводы на карты МПС VISA. О возобновлении работы карт МПС Master Card Клиенты будут проинформированы дополнительно.
Написать комментарий