Брал в Комфи ноутбук в кредит на 18 мес. ежемесячно оплачивал без опозданий оговоренную и прописанную сумму через Укр Почту потому что рядом. В апреле узнал что через почту уже платить нельзя и последние два платежа платил прямо в отделении Дельта Банк. Когда пришёл в банк закрыть полностью кредит до последней копейки, оператор посмотрела (посчитала ) и написала мне на бумажке сколько я должен заплатить по последней проплате чтоб ничего не быть должным. Я заплатил. Потом она предложила мне написать заявление по поводу мартовского платежа чтоб его кто то рассмотрел и приложить копию чека об оплате.
Сказала чтоб я через пару недель наведался узнал об ответе на заявление.
Пришел через две недели, она посмотрела на компьютере и сказала что пока ответа нет, НО у меня откуда то взялся долг 90гр??? Я попросил пересмотреть заново потому что я сам просчитывал и прошлый раз она мне просчитывала и долгов не было. И тут она извинилась и сказала что ошиблась :)
Попросила прийти через пару недель опять, мол не разрешен вопрос по мартовскому платежу, копию чека об оплате который я прикреплял к заявлению. Прошли две недели, пришел к ней, НЕ МОЖЕТ БЫТЬ у меня опять появился какой то долг в размере 240гр. ??? + к ним не пришли деньги с Укр Почты за март (361гр.)
Забыл написать, у меня есть все письма, заявления, как с Дельта Банка так и с Укр Почты. У меня есть все чеки с первого по последний когда я не от фонаря проплатил последний платёж чтоб как говориться ВСЁ.
Вопрос: Почему мне, моей жене и родственникам звонят постоянно и терроризируют представители Дельта Банка и говорят что я должен погасить свой кредит не прошедший по проплате на Укр Почте в марте, а на мой ответ что я проплатил и имею все чеки и мартовский тоже они говорят: Вы нам заплатите а с Укр Почтой сами потом разбирайтесь иначе ваш кредит не будет считаться погашенным и уже судами пугают.
Дельта Банк прошу прокоментировать эту ситуацию и поставить все точки над И.