Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
сообщаем, что у Вас есть возможность снимать денежные средства в отделениях и кассах Дельта Банка.
Рекомендуем уточнять необходимую сумму средств непосредственно в отделении Банка.
Написать комментарий
в связи с увеличением спроса получения начичных средств Банком установлены временные ограничения на снятие наличных средств в банкоматах других банков в размере 0 грн.
Данная мера временная и будет отменена в ближайшее время.
Написать комментарий
повідомляємо, що при проведенні операцій з карт Дельта Банку за кордоном можливі збої у зв'язку переходу Банку на власну процесингову платформу.
За фактом завершення всіх робіт інформація буде надана додатково.
Приносимо вибачення за доставлені незручності.
Написать комментарий
23.12.2014 мною был сделан перевод с карты МК Ощадна картка №1 на карту Приват Банка в сумме 999,98 грн. деньги не куда не дошли, но в выписке было указанно что операция прошла успешно, сумма зависла у вас на транзитном счёте и не вернулась назад.
25.12.2014 в отделении №6 по адресу пр. Гагарина1 город Харьков мною было написано заявление на возврат денежных средств в 999,98 грн., которые не прошли по переводу переводу в myDELTA.
СМС рассылка пришла 25/12/2014 в 17-51, что моё обращение принято от 25.12.2014 под № 2722774.
Когда ВЫ вернёте детские деньги обратно на счёт? Прошло больше чем три банковских дня!!!
сообщаем, что с целью более углубленного изучения Вашего вопроса и принятия по нему конструктивного решения, Ваше обращение № 2722774 от 25.12.2014 передано на рассмотрение в соответствующее подразделение Банка, о результатах рассмотрения которого Вы будете проинформированы дополнительно.
Написать комментарий
Комментарии (2)
в описанной ситуации рекомендуем Вам повторно задать свой вопрос, а также указать все свои контактные данные для скорейшего решения возникшей проблемы в СДБО «myDELTA».
Написать комментарий
Ваши банкоматы всегда пустые, а в КАССАХ очереди в которых женщина не может выстоять — по состоянию здоровья! С Доверенностями вы не работаете!
информируем, что в связи с увеличением спроса получения начичных средств Банком
установлены временные ограничения на снятие наличных средств в банкоматах других банков в
размере 0 грн.
Данная мера временная и будет отменена в ближайшее время.
Также уверяем Вас, руководством Банка разработан комплекс мероприятий по бесперебойному обеспечению наличными средствами всех отделений и банкоматов. Однако сейчас Клиенты снимают наличные средства в несколько раз чаще и большими суммами, чем в стабильные периоды жизни. Эта ситуация характерна для ВСЕЙ банковской системы страны.
Дельта Банк, в этих условиях, вынужден адаптироваться к существующим обстоятельствам, — ни
больше, ни меньше.
Задача Банка — несмотря на окружающие реалии, — выполнить взятые обязательства перед своими
клиентами и развиваться дальше.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Написать комментарий
Поэтому, я у вас и спрашиваю, когда это произойдет? На этой неделе, или уже на следующей? А возможно, сегодня???
P.S.: Прошу не писать мне о том, что данная информация будет размещена на официальном сайте Дельта Банка. Прошу дать ответ по сути.
Комментарии (2)
уточнить данную информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
В других банкоматах карты не обслуживаются! Операторы горячей линии ссылаются с одного номера на другой!
Истолкуйте ситуацию и скажите! КАК БЫТЬ!
г.ХАРЬКОВ
сообщаем, что Вы можете снять свои денежные средства в любом банкомате и кассе Дельта Банка на территории Украины в пределах установленных лимитов или рассчитаться картой в торгово-сервисной сети.
Наличие необходимой суммы рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка.
Написать комментарий
4585 8000 0563 3720 по заявлению 2698759 от 18.12.14.
информируем, что Ваше заявление № 2698759 от 18.12.14 рассмотрено.
О результатах рассмотрения Вашего заявления Вы будете проинформированы дополнительно в письменном виде с помощью почтовой связи.
Написать комментарий
установить лимит на переброс денежных средств у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (2)
сообщаем, что начиная с 24.12.2014 года, Банком установлены временные ограничения на операции переводов средств на карты других банков с помощью системы дистанционного обслуживания «myDELTA», «Дельта Платежи», при использовании сервиса «Pay2you».
Общая сумма вышеуказанных операций временно не может превышать 500 грн. в сутки с учетом комиссии по одному счету клиента.
Написать комментарий
1) могу ли я это сделать с текущего счета?
2) могу ли я это сделать с карточного счета?
3) будет ли работать VISA GOLD в США? На заправках ею можно будет рассчитываться, например?
сообщаем, что при проведении операций с карт Дельта Банка за границей возможны сбои в связи перехода Банка на собственную процессинговую платформу.
По факту завершения всех работ информация будет предоставлена дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Комментарии (4)
Летом 2014 года Дельта банк был докапитализирован на 1,4 млрд грн, что фактически не повлияло на улучшение состояния дел.
По состоянию на 01.10.2014 в Дельта банке показатель «Деньги клиентов» составил 36,7 млрд. грн., из них 24,8 млрд. грн. – это деньги физических лиц. При этом объем денег клиентов до востребования (деньги на текущих, карточных и др. счетах) составил 12,6 млрд. грн.
Размер срочных вкладов (депозитов) в банке стремительно падает. Новые «депозитные клиенты» к вам не заходят. Старые тоже не спешат переразмещаться…Да это и мало реально, ведь отстоять многочасовую очередь, для того чтобы продлить срок вклада в банке, который уже не в состоянии выполнять свои обязательства – это бред.
Т.е. сроки депозитов заканчиваются, размер денег по востребованию увеличивается на эту же сумму.
А теперь вопрос: как сумма в 1,2 млрд.грн. (сумма, на которую планируют увеличить уставной капитал) сможет покрыть спрос клиентов банка на деньги в сумме около 15 млрд.грн.?
Написать комментарий
специалисты Банка проводят мониторинг текущей ситуации и прилагают максимум усилий для решения данного вопроса.
Также рекомендуем обратиться к банку-получателю.
Комментарии (1)
Ваше руководство говорило о том что с 05.01.2015 возобновится выполнение обязательств вашим банком… И где выполнение?
Банкоматы на выдачу как не работали, так и не работают.
В отделение банка не пробиться через толпы «благодарных» клиентов.
Карты МПС MasterCard также не работают, в связи с чем я не могу пользоваться своими же деньгами, снимать наличность и расплачиваться в торговой сети.
МЕНЯ УЖЕ ДОСТАЛ ЭТОТ БАРДАК!
Написать комментарий
сообщаем, что у Вас есть возможность самостоятельно закрыть счет в СДБО «myDELTA», при этом Ваш положительный остаток по указанному счету должен быть равен нулю.
Также отмечаем, что у Вас есть возможность обратиться в отделение Банка для закрытия данного счета.
Написать комментарий
сообщаем, что Банк делает всё возможное, чтобы Ваш платеж провелся в кратчайшие сроки.
Ваше обращение передано в соответствующий подразделение Банка.
Написать комментарий
За 2 месяца в Киеве я не встретил ни одного работающего на выдачу банкомата Дельта банка.
руководство Банка прилагает все возможные усилия для обеспечения банкоматов Дельта Банка необходимыми наличными средствами.
Также важно отметить, что восстановление нормальной деятельности Дельта Банка будет осуществлено путем реализации согласованной с Национальным банком Украины программы докапитализации, которую намерены провести действующие акционеры банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2068/
Комментарии (1)