Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

dgomoroder13

6 января 2015, 22:55

Дмитрий, Запорожье

Есть вопрос по карте Максим.
2.1.3. в національній валюті через інші канали поповнення не тарифікується (http://deltabank.com.ua/f/1/personal/credit-cards/delta-maxim/DELTA-MAXIM_21_08_2013.pdf)
Приведите пример;

Ответ банка

7 января 2015, 8:20

Уважаемый Дмитрий Петренко,
с каналами погашения есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/

Комментарии (1)

Aleks26

6 января 2015, 20:15

как активировать статус карты в май дельта.

Ответ банка

7 января 2015, 8:19

Уважаемый Aleks26,
для активации карты необходимо выбрать раздел «Информация по счету», кликнуть на номер карты и в данном разделе «Карты» активировать ее.

Написать комментарий

lana2441

6 января 2015, 19:51

Когда?!, Чтобы с карты Visa Gold Дельта перебросить на карту другого банка

Если это написал не банковский работник в отзывах:«Для VİP-клиентов есть специальный номер и бесплатно с мобильного. Я всегда дозваниваюсь с первого раза и не жду часами», то хотелось бы узнать, этот телефон бесплатный для вип.

Комментарии (1)

оксана кондрашова

6 января 2015, 18:19

оксана, киев

нет вы не поняли как я забиру свою наличку если прерву договор что год забирать буду по 500 гр.совсем уже.может ли банк перевести сам мои деньги в тот банк куда я скажу

Ответ банка

6 января 2015, 18:23

Уважаемая оксана кондрашова,
для получения необходимой Вам суммы, рекомендуем уточнять ее наличие непосредственно в отделении Банка.

Комментарии (2)

оксана кондрашова

6 января 2015, 18:06

оксана, киев

у меня лежит депозит можно прервать договор и перевести деньги в другой банк

Ответ банка

6 января 2015, 18:16

Уважаемая оксана кондрашова,
сообщаем, что у Вас есть возможность обратиться в отделение Банка для досрочного расторжения договора.

Комментарии (1)

Николь Николаевна

6 января 2015, 18:01

Екатерина, мариуполь

Почему игнорируют мой вопрос! Почему в отделении нельзя перевести деньги между своими же счетами с долларовой visa на гривневую visa по вашему комерческому курсу? Это же не снятие? Я хочу расплачиваться картой по терминалу!

Ответ банка

6 января 2015, 18:10

Уважаемая kateee,
для урегулирования вопроса просьба уточнить адрес отделения Банка по следующим каналам связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

Malka2

6 января 2015, 18:00

Люди добрые! Подскажите пожалуйста, что лучше ДельтаПлатежи или Майдельта для переброса денег на карточку Приват, Платинум(виза понятное дело)?
Что меньше глючит?
Может в какое-то время лучше это делать, например после полуночи?
Подскажите пожалуйста!!!
Заранее спасибо!!!

Ответ банка

6 января 2015, 18:12

Уважаемая Malka2,
сообщаем, что у Вас есть возможность переводить денежные средства с помощью системы «myDELTA», («Дельта Платежи», «Pay2you»).

Написать комментарий

arina0314

6 января 2015, 17:48

Лимит на платежи 500 грн. в сутки единый на платежи на другие банки и внутри Дельта банка или внутри Дельта банка с карты на карту есть свой лимит? Сегодня были перечислены 495 грн на карту другого банка через мобильное приложение Pay2you успешно. После этого платёж на карту Дельта банка другого человека в сумме 500 грн. не прошёл через Дельта платежи. В истории платежей сумма красная и заблокирована. Поясните ситуацию.

Ответ банка

6 января 2015, 18:00

Уважаемая arina0314,
информируем, что временные ограничения на внутрибанковские операции в СДБО «myDELTA» установлено на уровне 2500 грн. в сутки.
Также сообщаем, что на данный момент в сервисе «Дельта платежи» наблюдаются технические сбои.
При неуспешной операции денежные средства будут возвращены на Ваш текущий счет.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Написать комментарий

qwertq

6 января 2015, 17:31

Вы работаете 7-9 января?

Ответ банка

6 января 2015, 17:47

Уважаемый qwertq,
сообщаем, что с режимом работы отделений в праздничные дни Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/12/2064/.

Написать комментарий

Николь Николаевна

6 января 2015, 17:28

Екатерина, мариуполь

Вы не поняли! Я не снять хотела, а переложить с долларовой visa на мою же гривневую visa по курсу банка в кассе. Взять наличные я сегодня не мечтала!!! Почему мне отказали? Причем тут ваш ответ «уточнять наличие денежных средств вы можете в кассе» ?????

Комментарии (1)

оксана кондрашова

6 января 2015, 17:03

оксана, киев

можно ли через мой дельта банк в интернете поднять лимит на день и как я входила запрос делала смс приходит что лимит поднимут а ниче не поднимается че за развод

Ответ банка

6 января 2015, 17:11

Уважаемая оксана кондрашова,
у Вас всегда есть возможность поднять лимит в СДБО «myDELTA» следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).

Написать комментарий

Gercee

6 января 2015, 16:53

Андрей, Харьков

когда то я думал что ПриватБанк — это огромное лайно, оказалось что нет…
ДельтаБанк куча куда хуже, где:
1. Абсолютно непродуманая система работы с картами и их востановлением
2. Персонал — неадекватный и безоллаберный
3. переходят на свою платформу уже месяц… «ТЕСТИРОВАНИЕ? — Не не слышали… »

если в так называемой «новороссии» запустят банк — мне кажется он и то будет лучше че ДельтаБанк…

Написать комментарий

neomak

6 января 2015, 16:28

Теперь уже и переводы с MyDelta отключили, пытался совершить перевод, а данные получателя вводить уже некуда!!!

КОГДА ВЫ УСПЕЛИ ИХ ОТКЛЮЧИТЬ И НАДОЛГО ЛИ ???

Ответ банка

6 января 2015, 16:47

Уважаемый neomak,
сообщаем, что, к сожалению, действительно в системе «myDELTА» наблюдаются некоторые технические неполадки.
В ближайшее время указанная проблема будет устранена.
Приносим Вам извинения за временные неудобства.

Написать комментарий

stnik

6 января 2015, 16:21

Могу ли я перевести деньги через МАЙ ДЕЛЬТУ(не через иконку дельта-платежи) на р/с клиента другого банка, указав его р/с и мфо? Как долго он будет идти? Ответьте пожалуйста.

Ответ банка

6 января 2015, 16:43

Уважаемый stnik,
информируем, что у Вас есть такая возможность.

Комментарии (1)

iddal

6 января 2015, 16:17

Ирина

У меня карта ВИЗА голд Золотой гаманец. Скоро заканчивается срок ее действия. Такая карта не перевыпускается. Оформление другой карты ВИЗА ПЛАТНОЕ!!! Как мне выйти из данной ситуации?

Ответ банка

6 января 2015, 16:29

Уважаемая iddal,
сообщаем, что у Вас есть возможность выпустить карту «Delta-MAXIM».
С более детальной информацией Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: deltabank.com.ua/ru/personal/debit-cards/delta-maxim/.

Написать комментарий

vfrcbv2008

6 января 2015, 16:13

Наталья, Кривой Рог

Скажите, когда уже закончится этот беспредел с картами мастер кард?????? Мы не можем снять деньги даже в отделении банка в кассе!!! Выстояли 2ух часовую очередь сначала в банкомат, денег не дало, нам сказал оператор, что в кассе точно дадут, но и в кассе нам тоже ничего не дали!!! Сказал кассир, что лимит на снятие наличных превышен!!! Как он может быть превышен, если денег мы так и не смогли снять??!!! Карта активна, проблем нет, сказал оператор на горячей линии, что 05.01.2015 мы сможем в полной мере воспользоваться своей картой, но уже шестое число, но денег мы снять так и не можем!!! И когда уже возобновите возможность снятия денег в банкоматах других банков? Свои вы не удосужились расставить хотя бы в крупных торговых сетях и в каждом районе города.Самый паскудный банк из всех, с которыми сталкивалась наша семья!!!

Ответ банка

6 января 2015, 16:22

Уважаемая vfrcbv2008,
на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Комментарии (2)

wadimk

6 января 2015, 16:02

wadimk, Киев

Уважаемый Дельта Банк, 3 января 2015 перевел через MyDelta 450 грн. на кредитную карту дочери (Master Card) в вашем банке, квитанция 2224658. Сегодня 6.01.2015 года 16.00, деньги на счет не поступили! Что, уже и переводы внутри банка не работают?

Ответ банка

6 января 2015, 16:08

Уважаемый wadimk,
уточнить финансовую информацию по данной карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (1)

Николь Николаевна

6 января 2015, 15:51

Екатерина, мариуполь

Мне в отделении г.Мариуполь отказали в кассе снять с долларовой карты visa 100 долларов поменять их по дельта банковскому курсу и переложить их на мою же гривневую visa. Сказали эту операцию нельзя осуществить т.к в кассе нет долларов. Хотела перевести свои проценты по долларовому депозиту чтоб расплачиваться в магазинах… Прокоментируйте ситуацию, пожалуйста!

Ответ банка

6 января 2015, 15:57

Уважаемая kateee,
как сообщалось ранее, у Вас есть возможность уточнить наличие необходимых денежных средств непосредственно в отделении Дельта Банка.

Комментарии (1)

iddal

6 января 2015, 15:39

Ирина

У меня скоро заканчивается срок действия карты ВИЗА, я позвонила на «горячую линию» и там получила информацию, что теперь все карты ВИЗА [b]ПЛАТНЫЕ[/b]- это правда? Мастеркард не работает, а таким путем очередной налог с вкладчиков?

Ответ банка

6 января 2015, 15:51

Уважаемая iddal,
информируем, что перевыпуск карты по сроку окончания ее действия бесплатный.

Комментарии (3)

Malka2

6 января 2015, 14:51

Люди, поделитесь информацией: кто сегодня и в каком отделении СКОЛЬКО ДЕНЕГ снял в кассе?
Спасибо!

Комментарии (2)