Дельта Банк
В стадии ликвидацииДельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
1. Почему на сайте myDelta указана суточная норма перевода 1250грн., а на странице Мои Платежи — 500грн.?
2. Каким образом при суточном максимуме 500грн. (даже 1250грн.) возможно за месяц перевести 80тыс.грн.?
на данный момент временно установлено ограничение на перевод денежных средств на счета других Банков в системе СДБО «myDELTA» и сервисе «Дельта Платежи» в размере 500 грн. в сутки. Уверяем Вас, эксперты Дельта Банка проводят мониторинг текущей ситуации, постоянно ищут возможности увеличения размеров установленных лимитов.
Данное ограничение будет отменено в ближайшее время.
Написать комментарий
уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально короткий срок. На данный момент возможен сбой в работе сервиса «Pay2You». При неуспешном проведении данного перевода, денежные средства будет возвращены на Ваш текущий счет.
Написать комментарий
но 100 грн на карту кредит агриколь виза прошел в течение 1 секунды…
получается приват что ли блакирует переводы на их счет?
уточнить информацию о неуспешности данного перевода Вы имеете возможность обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
как сообщалось ранее, получить повторно логин и пароль можно только при непосредственном обращении в отделение Дельта Банка.
Комментарии (2)
руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов. Уточнить наличие необходимой Вам суммы рекомендуем предварительно в отделении Дельта Банка.
Написать комментарий
на данный момент не зафиксировано препятсвий в работе сервиса «Дельта Платежи». Рекомендуем осуществлять перевод денежных средств на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Для уточнения причины неуспешности данного перевода Вы имеете возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (2)
наявність необхідної суми коштів рекомендуємо уточнювати заздалегідь в касі Банку. Також є можливість переводити кошти за допомогою сервісів «Дельта Платежі» та «Pay2You» на карти МПС VISA в межах встановленого ліміту у розмірі 500 грн. на добу.
Комментарии (1)
Написать комментарий
Отправил вчера в 18-00, до сиз пор не пришли!!!
перечисление средств с использованием сервиса Pay2You происходит мгновенно. Уточнить информацию по данному переводу у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
Уважаемая Chudo2014,
сообщаем, что с целью более углубленного изучения Вашего вопроса и принятия по нему конструктивного решения, Ваше обращение № 2722774 от 25.12.2014 передано на рассмотрение в соответствующее подразделение Банка, о результатах рассмотрения которого Вы будете проинформированы дополнительно.
Уважаемая Chudo2014,
сообщаем, что Ваше обращение находится в работе. В ближайшее время ситуация будет урегулирована.
о результатах рассмотрения заявки №2722774 Вы будете проинформированы дополнительно.
Написать комментарий
23.12.2014 мною был сделан перевод с карты МК Ощадна картка №1 на карту Приват Банка в сумме 999,98 грн. деньги не куда не дошли, но в выписке было указанно что операция прошла успешно, сумма зависла у вас на транзитном счёте и не вернулась назад.
25.12.2014 в отделении №6 по адресу пр. Гагарина1 город Харьков мною было написано заявление на возврат денежных средств в 999,98 грн., которые не прошли по переводу переводу в myDELTA. СМС рассылка пришла 25/12/2014 в 17-51, что моё обращение принято от 25.12.2014 под № 2722774.
Когда ВЫ вернёте детские деньги обратно на счёт?
сообщаем, что Ваше обращение находится в работе. В ближайшее время ситуация будет урегулирована.
Написать комментарий
я НЕОДНОКРАТНО обращался по телефонам горячей линии, где мне рассказывали об имеющейся очередности по платежам с юр. счетов из-за большой нагрузке на банк. На мой вопрос: «Кто и чем нагружает банк?», когда по сути банк не выполняет своих функций (т.е. не работает) – ответ мне не дали.
Я обратился сюда, на финансовый портал с просьбой КОНЕРЕТНО указать сроки, когда банк возобновит работу с клиентами и осуществит транзакцию по юридическому счету… При этом я просил указать КОНКРЕТНЫЕ сроки, без иллюзорных отписок « в ближайшее время» … и подобных. Вопреки моим просьбам Вы снова пишите: «в максимально короткий срок» и отправляете меня на телефоны горячей линии.
Еще раз КОНКРЕТНО спрашиваю: «Когда «Дельта-банк» будет в состоянии совершать транзакции по юридическим счетам?»
уточнить информацию по данному вопросу Вы имеете возможность по каналам связи, указанным на официальном сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/msb/contact-center/
Написать комментарий
Напоминаю: работу вашего банка обещали возобновить 5 числа, уже 8!!!
сообщаем, что на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность совершать все финансовые операции в полном объеме. В связи с общественно-политическим напряжением в стране, в том числе панически повышенной активностью клиентов касательно досрочного снятие депозитных средств, НБУ ввел определённые ограничения на суммы и способы выдачи депозитных и наличных средств в день и в месяц. Банки также временно вводят свои лимиты на выдачу наличных средств, исходя из активности клиентов и получателей выплат. Это необходимо для того, чтобы наличных денег хватило всем желающим, то есть, максимально большему количеству клиентов. Как только панические настроения перестанут влиять на финансовую ситуацию, объемы выдачи наличных средств вернутся к обычным докризисным показателям.
Наличие необходимой суммы средств рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка.
Написать комментарий
для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имееете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис «Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Также наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
Написать комментарий
сообщаем, что Вы можете активировать карту путем обращения в Контакт-Центр Банка:
— по номерам 0 800-500-600 или 044 428-95-95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Также обращаем Ваше внимание, что есть возможность активировать именную карту в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа).
Все списания будут происходить согласно Тарифам Вашей карты.
Написать комментарий
для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имееете возможность использовать СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
для перевода денежных средств на карты других банков рекомендуем использовать систему дистанционного обслуживания «myDELTA», сервис «Дельта Платежи», сервис «Pay2you». Также сообщаем, что на данный момент установлен лимит при осуществлении таких переводов в размере 500 грн. в сутки.
Комментарии (1)
на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.
Написать комментарий
подтверждаем данную возможность. Также хотим отметить, что на данный момент установлено временное ограничение на снятие денежных средств в банкомате Дельта Банка в размере 500 грн. в сутки.
Написать комментарий