Дельта Банк
В стадии ликвидацииДельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
уточнить информацию о причине неуспешности данного перевода Вы имеете возможность обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
ответ на Ваш вопрос был предоставлен ранее.
Комментарии (3)
9января 2015, 12:54
9 января 2015, 12:48
9 января 2015, 12:32
не отписки, а ответы с ссылками на законы Украины по которым банк осуществляет противоправные действия с моими деньгами.
Написать комментарий
если Вы осуществляете перевод денежных средств в пределах установленных лимитов, а Банк — получатель возвращает денежные средства, то лимит в сутки считается исчерпаным. Рекомендуем повторить попытку перевода данной суммы по истечению суточного термина. Эксперты Банка работают над решением данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.
Комментарии (2)
с пошаговой инструкцией для подключения к системе дистанционного обслуживания «myDELTA» Вы имеете возможность ознакомиться на официальном сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/personal/internet-banking/connection/
Также отмечаем, что в случае возникновения проблем при регистрации в СДБО «myDELTA» у Вас всегда есть возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Написать комментарий
как сообщалось ранее, при неуспешном проведении перевода денежных средств, наличные средства возвращаются на Ваш текущий счет. Проблема, указаннная в Вашем обращении зафиксирована Дельта Банком. Сотрудники Банка работают над урегулированием данной ситуации.
Комментарии (3)
на данный момент в Банке установлено правило: важнее частично удовлетворить потребность в наличных большинства клиентов, которые обратились на отделение, чем в полном объеме обеспечить выплаты 2-3 клиентам. Поэтому руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных денег в кассе, устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловленая важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.
Написать комментарий
уточнить адреса и телефоны отделений в г. Запорожье Вы имеете возможность на официальном сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/
Написать комментарий
Комментарии (2)
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств с учетом запросов максимального количества Клиентов.
Комментарии (2)
Наблюдала такую картину: мужчина пришел с ответом центрального офиса Дельта банка, что лимитов никаких нет и он может снимать сумму в кассе банка. А начальник отделения г. Черкассы (ул. Пушкина) говорит: у нас лимит 500 грн., пишите заявление, обращение клиента в банк, которое будут рассматривать 32 дня. Он ответил, что уже написал и вот ответ, давайте, мои деньги.
И так мин. 15. Начальник сказала, что у них внутреннее распоряжение, по которому можно выдавать не больше 500 грн. в сутки на руки. Это распоряжение никому нельзя показывать и распечатывать, потому что оно внутреннее.
Что это выходит, головной офис разрешает выдавать деньги без проблем, а начальники отделений говорят про какие-то распоряжения и лимиты.
История №2
Прихожу на отделение в г.Черкассы (ул.Крупской, ж/д Вокзал), передо мной в очереди пенсионерка просит 1500 грн., а ей ласковым голосом тихонько так: «За 1500 грн. сходите к начальнице, это она все решает.» и выдала ей 1000 грн.!!!
Если пенсионер в другом отделении открывал карту, то ему дают 200 грн. А мне не дали ничего, потому что у меня Ощадная и открывала на другом отделении. И мне еще и нагрубили.
Начальники отделений решают кому дать деньги, игнорируя ответы банка? Распоряжение не предоставляют. Надо быть подругой начальника, чтоб наконец-то получить свои деньги?
приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передано сотрудникам профильного подразделения для принятия необходимых мер.
Написать комментарий
Спасибо.
в описанной ситуации, при досрочном расторжении депозитного договора, сумма выплат составит 9500 грн.
Комментарии (1)
Когда я смогу полностью снять сумму с карты Мастер Кард(социальная) ., в отделении банка выдают по 100 гривен в день-это смех. Почему я как попрошайка должна ходить, выстаивать в очереди в кассу для получения СВОИХ же денег.
Прошу написать дату!
Спасибо
на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.
Комментарии (2)
И прошу ответить банковского бота-есть ли возможность в myDelta совершать переводы средств с КРЕДИТНЫХ КАРТ??? Или только с платежных?
подтверждаем возможность перевода денежных средств с Вашей кредитной карты на карты других Банков.
Для перевода средств на карты других банков, Вы имееете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки.
Написать комментарий
уточнить финансовую информацию по Вашей карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
сообщаем, что для распоряжения счетом Доверителя, у Вас, как доверенного лица, должна быть оформлена к этому счету карта на Ваше имя.
Комментарии (1)
Вы до какого времени или сколько будете писать мне это-то бред? Когда Вы вернёте деньги ребёнка?
Скоро месяц а Вы что то решаете, Вы там что курите????? Верните ребёнку деньги обратно на счёт.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за Ваше письмо.
В ответ на Ваше обращение отмечаем, что Ваше заявление № 2722774 находится в работе. О результатах его рассмотрения Вы будете дополнительно проинформированы.
Напоминаем, что в случае возникновения дополнительных вопросов относительно обслуживания в АО «Дельта Банк», Вы всегда можете обращаться за консультацией в Контакт — центр Банка по телефону: 0 44 428 95 95 или 0 800 500 600 (тарификация звонков согласно тарифам Вашего оператора связи), а также с помощью запроса в СДБО «myDELTА».
сообщаем, что Ваше заявление № 2722774 находится на рассмотрении в профильном подразделении Дельта Банка. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
Написать комментарий
Дельта Банк
9 января 2015, 11:55.
Уважаемый Enigma888,
сообщаем, что наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. У Вас есть возможность оставить письменное заявление на получение денежных средств. Также уверяем Вас, что Дельта Банк имеет достаточный запас ликвидности для выполнения всех обязательств перед Клиентами.
Т.к. «Дельта Банк имеет достаточный запас ликвидности для выполнения всех обязательств перед Клиентами»
Прошу ответить в каком отделение г. Запорожья я могу сегодня получить свои средства по договору 002-07578-191213 от 19.12.2013.
Мой письменный запрос на получение денег №2724372 от 26.12.2014г.
Все поставленные банком условия я выполнил, жду конкретный ответ на конкретно поставленный вопрос.
ответ на Ваш вопрос был предоставлен ранее.
Комментарии (1)
официальный ответ на Ваше заявление №2724372 был предоставлен. Как сообщалось ранее, уточнить наличие интересующей Вас суммы денежных средств Вы имеете возможность предварительно перезвонив в отделение Дельта Банка.
Прошу ответить, на основании какого закона Украины мне ОФИЦИАЛЬНО ОТКАЗАНО В ВЫДАЧЕ МОИХ ДЕНЕГ? Я понимаю, что издевательство над людьми стало вашим развлечением. Как же я могу позвонить в отделение банка, если вы отключили все городские номера? В банке нет интересующей меня суммы, я туда захожу, уточняю. ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ? МНЕ НУЖНЫ МОИ ДЕНЬГИ.
Написать комментарий
Все шито белыми нитками: банк делает вид, что они работают и деньги есть, но при этом просто лишают меня возможности снять 500 грн. И так уже по накатанной схеме 2 дня.
Позор банку!!! Если не сказать другими словами!!!
сообщаем, что данная проблема зафиксирована Банком. Эксперты Дельта Банка прилагают максимум усилий для ее скорейшего решения.
Написать комментарий