Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к
завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Написать комментарий
с целью более углубленного изучения Вашего вопроса и принятия по нему конструктивного решения, необходимо написать заявление непосредственно в отделении Банка, где Вы оформляли депозит.
Также напоминаем, что руководством Банка разработан комплекс мероприятий по бесперебойному обеспечению наличными средствами всех отделений.
О наличии необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять в отделении Банка.
Комментарии (1)
Закінчивсядепозитний договір 06.01.15. Офіційно мною було написано ЗАЯВУ -29.12.14р.(відповідно до п.1.11 договору) про витребування суми вкладу в зв«язку з закінченням терміну договору 06.01.15.
Станом на 17.00год.08.01.15р. гроші на поточний рахунок не зараховано.На моє звернення до Дрогобицького відділення №1(вул.трускавецька), мені повідомили, що нічого страшного немає, що Ваші кошти пролонговано, напишите через два тижні, ще одну. Звернувся на гарячу лінію. Прийшло СМС що звернення зареєстрували за№2746544.
Відвідав 09.01.15р.відділення №1 м.Дрогобич (стосовно того чому не провели мою заяву і пролонгували депозитний договір...).
Працівник банку пояснює, оскільки я відкривав поточний рахунок у м.Трускавець, картку теж видавали у Трускавці, то я повинен поїхати у Трускавець і там написати заяву щоб договір знову не пролонгувався!)
Що мене повинно хвилювати де я відкривав поточний рахунок і яке відділення мені видало карту. Депозит я оформляв у Дрогобичі, тому питання, чим регламентується відміна пролонгації депозитного договору походом у відділення в котрому відкривався поточний рахунок?
І доводжу до відома що договір я не розриваю достроково. Прошу вияснити по чиїй вині мені продовжили договір після 06.01.15р. Заяву я писав ще 29.12.14???
умовами Вашого депозитного договору передбачена автоматична пролонгація строку розміщення депозиту. Для припинення даної пролонгації, рекомендуємо звернутися безпосередньо у відділення Банку, де Ви оформляли депозит.
Написать комментарий
в одно окне ставка 5,5% ( по факту такая и есть), а вот в комментариях в правой части и на оф.сайте указаны 8,5%
размер базовой процентной ставки по вкладу «Зростаючий он-line» в долларах США составляет 5,5%.
В случае, если договор банковского вклада является действующим на дату окончания срока размещения вклада, размер процентной ставки устанавливается на уровне 8,25% годовых, начиная с момента зачисления вклада на счет. При этом осуществляется пересчет процентов по новым увеличенным размерам процентной ставки.
Написать комментарий
согласно пункту 7.7 действующих тарифов расчетно-кассового обслуживания: deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/RKO_24.11.2014.pdf, плата за обработку наличных в кассе АО «Дельта Банк» при погашении кредита составляет 10,00 грн.
Комментарии (1)
Написать комментарий
на данный момент по картам МПС Visa действуют временные ограничения на проведение операций в торгово-сервисной сети, сети интернет, а также по снятию наличных средств в банкоматах Дельта Банка на территории Украины.
Общая сумма указанных операций временно не может превышать 1500грн. в сутки по одному счету клиента.
Написать комментарий
И еще был мой вопрос по лимиту в 500 грн (операция не проведена, а лимит исчерпан)… Так Приват банк не отклонял эту операцию, это ваши внутрибанковские игры. Некрасиво все это как-то. А еще представляете себя солидным системным учреждением…
подтверждаем возможность совершения оплаты коммунальных платежей через кассу Банка.
Написать комментарий
Прошу пояснити, яким документом іменно регламентується відміна пролонгації депозитного договору походом у відділення в котрому відкривався поточний рахунок?
Що це тоді за сервіс?
дострокове повернення вкладу здійснюється на основі заяви вкладника, написаної у відділенні, де зберігається справа з юридичного оформлення відкриття вкладного (депозитного) рахунку вкладника.
Написать комментарий
на данный момент рекомендуем оформить дебетную карту Delta Gold. Со всеми условиями Вы можете ознакомиться на сайте Дельта Банка
deltabank.com.ua/personal/debit-cards/visa_gold_deltaclub/
Написать комментарий
для решения данной проблемы рекомендуем оформить дебетную карту Delta Gold. Со всеми условиями Вы можете ознакомиться на сайте Банка
deltabank.com.ua/personal/debit-cards/visa_gold_deltaclub/
Комментарии (1)
Прошло больше трех недель — ответа нету.
Будьте добры, дайте ответ
Номер заявления — 2690150
Ответ Банка
Уважаемый QvsQ,
сообщаем, что Ваше заявление №2690150 на данный момент находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.
Мой ответ
Вы что издеваетесь? В какой работе? Это не заявление на рассторжение депозита.
Это всего лишь подтверждение ваших слов о том, что мой платеж еще не проведен. Только напечатанное на бумаге.
сообщаем, что как только вопрос будет решен, Вам будет предоставлен официальный ответ Банка.
Написать комментарий
Прошло больше трех недель — ответа нету.
Будьте добры, дайте ответ
Номер заявления — 2690150
сообщаем, что Ваше заявление №2690150 на данный момент находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.
Написать комментарий
2. Можно ли открыть Виртуальную карточку Visa ДельтаБанка?
при переводе денежных средств с использованием сервисов «Дельта Платежи» и «Pay2You» на карту других Банков перевод происходит мгновенно.
На данный момент Вы имеете возможность оформить Виртуальную карту Дельта Банка МПС Master Card.
Написать комментарий
на данный момент установлен лимит на проведение внутрибанковских операций в размере 2500 грн. в сутки.
Написать комментарий
Працівник банку пояснює, оскільки я відкривав поточний рахунок у м.Трускавець, картк теж Трускавецькі видавали, то я повинен поїхати у Трускавець і там написати заяву щоб договір знову не пролонгувався!!!!!!!!?????????!!!!!!!!!!!!!.(незважаючи на те, що договір депозиту оформлявся безпосередньо у Дрогобицькому відділенні).!!! Це що ??? Кожен поступає як йому вигідно, щоб не понести покарання?!?!?!? На мій погляд різниці немає де я отримав картку хочаб і у Києві, договір то укладався у Дрогобичі.
Хочу щоб мені розяснили чи їхати в Трускавець, чим це передбачено!!!!?????
А ні то гоніть в шию таких працівників… Краще Дельта банку буде.
Дякую
зазначаємо, що подати заяву на відміну пролонгації депозиту можливо тільки в тому відділенні Дельта Банку, де откривався поточний рахунок.
Комментарии (2)
на данный момент такая возможность отсутствует.
Написать комментарий
если Вы осуществляете перевод денежных средств в пределах установленных лимитов, а Банк — получатель возвращает денежные средства, то лимит в сутки считается исчерпаным. Рекомендуем повторить попытку перевода данной суммы по истечению суточного термина. Приносим извинения за временные неудобства.
Написать комментарий
Ответ банка
Дельта Банк
9 января 2015, 15:20
Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловленая важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.
как сообщалось ранее, Вы имеете возможность оставить письменное заявление на получение необходимой суммы денежных средств.
Комментарии (2)
Уважаемый Enigma888,
уточнить адреса и телефоны отделений в г. Запорожье Вы имеете возможность на официальном сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/
Телефоны, указанный на сайте отключен. Я звонил в справочную 109, где мне сообщили, что все городские номера телефонов Дельта банк отключил.
Мои дальнейшие действия?
сообщаем, что данная информация не соответсвует действительности. С адресами и телефонами отделений Дельта Банка Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/
Комментарии (1)