Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
сообщаем, что для осуществления реструктуризации валютного кредита необходимо обратиться в отделение Дельта Банка и написать письменное заявление. Руководство Банка рассмотрит Ваше обращение в индивидуальном порядке.
Написать комментарий
для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имееете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (5)
рекомендуем предварительно уточнять необходимую сумму средств в отделении Банка.
Также отмечаем, что ситуация с дефицитом наличных средств и, в частности, валютой — актуальна для подавляющего большинства системных банков, работающих в Украине.
Напомним, что с конца 2013 г. под влиянием политической и экономической ситуации в стране, а также вызванных этим панических настроений населения, из банков системно выводятся депозитные вклады.
По данным НБУ, с начала 2014 года население сняло со счетов в коммерческих банках 124,5 млрд грн (22%) и $8,7 млрд (37%) дол. США.
Из-за аннексии Крыма, блокирования территорий восточных областей экономика страны потеряла 27% промышленного производства в ценах реализации за 2013 год. В финансовую систему «не дошли» 30% валютных поступлений.
В итоге банковской системе приходится поддерживать финансовую жизнеспособность страны в условиях падения ВВП на 7,5%, инфляции – 25% и девальвации гривны – 95%. В этих условиях с банковского рынка ушли уже 33 банка.
После позитивных изменений в экономике Украины изменится и ситуация и в банковской системе.
Дельта Банк, в этих условиях, вынужден адаптироваться к существующим обстоятельствам, — ни больше, ни меньше.
Написать комментарий
информируем, что на время перехода Банка на собственную процессинговую платформу возникают технические сбои при использовании именно карт МПС Master Card.
Карты МПС Visa работают в штатном режиме.
Комментарии (1)
многие люди сейчас заключили депозит под 25,5% годовых с интересными условиями. Налог снимается с начисленных % в размере 25,5 %. Если наступят ваши интересные условия, при которых проценты пересчитываются на 13%, то вкладчику банк будет возвращать удержанный налог из большей суммы или не не будет? Налоги, которые уходят в бюджет назад уже не возвращаются. Поэтому кто-то должен будет брать на себя этот перечисленный налог. Это будет банк или вкладчик?
Комментарии (4)
как сообщалось ранее, в Банке идут работы по переходу на собственную процессинговую
платформу. Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком.Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы при использовании отдельных пулов платежных карт МПС Master Card.
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA.
Написать комментарий
наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. У Вас есть возможность оставить письменное заявление на получение денежных средств.
Написать комментарий
Написать комментарий
на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность совершать все финансовые операции в полном объеме.
Комментарии (1)
проверьте внимательнее
Уважаемая victoriyabaguta,
сообщаем, что Вы можете самостоятельно возобновить доступ к СДБО «myDELTA» согласно инструкции пользователя:
deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/user-manual/Katalog_%D1%96nstrukc%D1%96j_koristuvacha.pdf.
для уточнения причины неуспешности данной операции у Вас есть возможность обратиться в Контакт-центр Банка следующими каналами связи:
— номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
Плачу в Вашем банке кредит «Готивочка новорична» уже на протяжении года, без проблем. В декабре 2014 года задержала ежемесячный платеж, так как сильно пошатнулось материальное положение семьи на фоне всей ситуации в Украине+муж был почти семь месяцев без работы.
Просроченый платеж уже погасила, но приближается дата оплаты следующего платежа, а это 1515,00 грн., скорее всего я не смогу заплатить вовремя и в полном объеме.
Очень прошу пойти на встречу и рассмотреть вопрос о рефинансировании кредита, не хочется попадать в списки должников и портить свою хорошую кредитную историю.
Обращалась сегодня в отдел долгов банка в Киеве, но ответили, что пока я не должник мне ничем помочь не могут, а я бы хотела решить проблему еще до ее возникновения, помогите, пожалуйста.
С уважением, Наталья
для решения Вашего вопроса рекомендуем написать письменное заявление с описанием данной ситуации на электронный адрес:consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (1)
для вирішення Вашого питання рекомендуємо написати письмову заяву на електронну адресу Банку:
consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
как сообщалось ранее, в Банке идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу.
На данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашей картой.
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Написать комментарий
все данные заполнила.
Потом пишет: Три кроки до цілі
Крок 1.
Отримайте СМС з паролем та E-MAIL з логіном, заповнивши форму
и стоит напротив галочка, а СМС я уже не получаю 2.5 часа.
делала запрос 2 раза.
зачем создавать такую функцию, если она не работает?
и как мне по — вашему узнать свой баланс?
сообщаем, что Вы можете самостоятельно возобновить доступ к СДБО «myDELTA» согласно инструкции пользователя:
deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/user-manual/Katalog_%D1%96nstrukc%D1%96j_koristuvacha.pdf.
Комментарии (1)
информируем, что ознакомиться с решением возникшей проблемы Вы имеете возможность на официальном сайте Банка, перейдя по нижеуказанным ссылкам:
deltabank.com.ua/ru/about/faq/ibank/#q124.
deltabank.com.ua/ru/about/faq/ibank/#q123.
Написать комментарий
Написать комментарий
повідомляємо, що відновлення карти по закінченню терміну дії не тарифікується.
Можливо, співробітники Банку запропонували Вам карткову страховку.
Написать комментарий
Была некоторая сумма на карточке — магазины НЕ ПРИНИМАЮТ.
Что делать
напоминаем, что на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу
приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться
Вашей картой.
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Комментарии (1)
Я слушаю о завершении работ уже вторую неделю?
И где же это ваше завершение?
P/S: прошу не писать заранее заготовленный шаблон о размещении информации в разделе новости на вашем сайте. Меня интересуют конкретные временные рамки.
Написать комментарий
Ни в банке узнать, ни в банкомате посмотреть.
Когда такое было, что нельзя было посмотреть даже свой баланс.
И когда уже можно будет нормально снять все деньги с карточки, а не стоять в очереди из 200 человек, и получить только 200 грн.
И так каждый день «вытягивать» государственные деньги
баланс по Вашей карте Вы можете просмотреть в СДБО «myDELTA».
Сейчас Клиенты снимают наличные средства в несколько раз чаще и большими суммами, чем в стабильные
периоды жизни. Эта ситуация характерна для ВСЕЙ банковской системы страны.
Дельта Банк, в этих условиях, вынужден адаптироваться к существующим обстоятельствам, — ни
больше, ни меньше.
Задача Банка — несмотря на окружающие реалии, — выполнить взятые обязательства перед своими
клиентами и развиваться дальше.
Ограничения, установленные Банком носят временный характер и будут отменены в ближайшее время.
Комментарии (1)