Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
руководством Банка принимаются меры для обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов. Наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. У Вас есть возможность оставить письменное заявление на получение денежных средств.
Написать комментарий
сообщаем, что на данный момент не наблюдается технических сбоев в работе сервиса «Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Также у Вас есть возможность воспользоваться сервисом «Дельта Платежи».
Уточнить причину неуспешности данного перевода Вы также можете, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
более подробно с инструкцией по переводу денежных средств Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/delta_platezhi/Instrukcia_Delta_Plategi.pdf
Написать комментарий
Почему обратная связь в Интернет-банке не отвечает или отвечает с задержкой. О не прошедшем платеже ответили только после того, как написала тут на горячей линии.
Вчера, вновь, написала в обратную связь, но ответа нет.
8, 9 и 10 января я делала денежные переводы на карту Приватбанк. Деньги со счета снялись, но в Приватбанк не дошли до сих пор.
Мне предложили воспользоваться возвратом платежа снова на счет Дельтабанк. Я написала просьбу о возврате, но не понятно, когда ответят.
Также, мне нужна выписка л наличии денежных средств на моих счетах в Дельтабанке (для визовыхдокументов). Также, на мою просьбу о выписке пока не ответили.
Пожалуйста, напишите, куда исчезают деньги при переводе на другие банки. И, также, будет ли мне отправлена выписка о моих счетах в Дельтабанк?
С ув. Марина
уточнить информацию о причине неуспешности проведения данных переводов Вы имеете возможность, обратившись в Контакт -центр Банка следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Задержки в ответе на Ваши запросы, связаны с большим потоком звонков и обращений. Для получения вышеуказанной выписки рекомендуем обратиться в отделение Дельта Банка.
Написать комментарий
как сообщалось ранее, с 05.01.15 Дельта Банк уже начал частично осуществлять выдачу денежных средств, отделения Банка точечно подкрепляются наличными средствами для удовлетворения потребностей как можно большего числа своих Клиентов.
Привлечение капитала будет проходить с 05.01.15. Уверяем Вас, основной акционер Дельта Банка и его зарубежный партнер — американская компания Cargill — выполнят свои обязательства по утвержденному графику. Сейчас основной акционер пытается продать свои непрофильные активы. Мы ожидаем завершения этого процесса.
Уверяем Вас, в ближайшее время ситуация в Банке стабилизируется.
Написать комментарий
уверяем Вас, эксперты Дельта Банка проводят мониторинг текущей ситуации, постоянно ищут пути создания условий для безопасных расчетов клиентов и возможности увеличения размеров установленных лимитов.
Данное ограничение будет отменено в ближайшее время и Клиенты Дельта Банка будут проинформированы о снятии временных ограничений на официальном сайте Банка.
Комментарии (1)
на данный момент установлено временное ограничение на перевод денежных средств с использованием сервиса «Pay2You» в размере 500 грн. в сутки и не более 15 000 грн. в месяц. На данный момент не наблюдается технических сбоев в работе сервиса. Уточнить причину неуспешности данного перевода рекомендуем в Контакт-центре Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
Комментарии (1)
как сообщалось ранее, Дельта Банк работает в штатном режиме. При возникновении любой проблемы или вопроса Вы имеете возможность обратиться в Контакт -центр Банка.
Написать комментарий
система «myDELTA» предполагает два варианта доступа — легкий и стандартный.
В зависимости от того, какие функции «myDELTA» Вам нужны, вы можете:
—быстро и легко зарегистрироваться через интернет для получения информации о своих продуктах (легкий доступ);
—посетить офис Дельта Банка и, открыв текущий счет, получить возможность осуществлять платежи, переводы и другие активные операции через интернет-банк (стандартный доступ).
Для разблокировки Легкого доступа рекомендуем воспользоваться меню «Нужна помощь» под входом в систему. Разблокировать Стандартный доступ есть возможность только путем посещения отделения Банка.
Более детально с данной информацией Вы имеете возможность ознакомиться на официальном сайте Банка:
deltabank.com.ua/personal/internet-banking/faq/
Написать комментарий
сообщаем, что Дельта Банк работает в штатном режиме.
Написать комментарий
для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имееете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки.
Написать комментарий
сообщаем, что зачисление денежных средств на Ваш счет происходит не позже следующего дня, после перечисления данных средств с фонда Органов Социальной Защиты. Уточнить финансовую информацию по Вашему счету, Вы имеете возможность в Контакт -центре Дельта Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Комментарии (1)
для проведения операции перевода денежных средств с использованием сервиса «Pay2You» необходимо предварительно перезвонить в Контакт -центр Банка и установить разрешающий лимит для проведения данной операции.
Написать комментарий
конкретизируйте пожалуйста вопрос.
Написать комментарий
Банк робить все можливе для забезпечення готівкою усіх відділень Дельта Банку. Як повідомлялося раніше, Ви маєте можливість написати письмову заяву на отримання необхідних коштів.
Написать комментарий
повідомляємо, що Дельта Банк має достатній запас ліквідності для виконання всіх своїх зобов'язань перед клієнтами. На даний момент проходить процес залучення капіталу. Запевняємо Вас, основний акціонер Дельта Банку та його закордонний партнер — американська компанія Cargill — виконають свої зобов'язання за затвердженим графіком. Зараз основний акціонер намагається продати свої непрофільні активи. Ми очікуємо завершення цього процесу. Незабаром ситуація з депозитними виплатами буде врегульована.
Написать комментарий
уточнювати наявність необхідної Вам суми коштів рекомендуємо заздалегідь у відділенні Дельта Банку. Також у Вас є можливість залишити письмову заяву на отримання коштів.
Написать комментарий
Вывод у меня такой — Дельта экономит деньги и таким образом лишает меня возможности воспользоваться своими средствами.
Еще, с декабря тянется тяжба с Дельтабанком: банкомат 200 грн. не выдал, а Дельта списала с моей карточки. В отделении банка г.Киев, Бучмы, 1 оставлено письменное заявление — реакции никакой.
Стиль работы такой? Вы же среди 8 системных банков — позор!!!
для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имееете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Написать комментарий
как сообщалось ранее, с 05.01.15 Дельта Банк уже начал частично осуществлять выдачу денежных средств, отделения Банка точечно подкрепляются наличными средствами для удовлетворения потребностей как можно большего числа своих Клиентов.
Привлечение капитала будет проходить с 05.01.15. Уверяем Вас, основной акционер Дельта Банка и его зарубежный партнер — американская компания Cargill — выполнят свои обязательства по утвержденному графику. Сейчас основной акционер пытается продать свои непрофильные активы. Мы ожидаем завершения этого процесса. В скором времени ситуация с депозитными и наличными выплатами будет урегулирована.
Написать комментарий
для уточнения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий