Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
jannap
jannap
30 июля 2015, 12:21
Жанна, Днепропетровск
26.02.15г я оплатила кредит через укрпочту. Деньги в банк не поступили. Я обратилась в укрпочту с просьбой сделать возврат. В ответ получила официальное письмо о том, что деньги оправлены на счет дельтабанка 03.03.15г. на сегодняшний день деньги с укрпочты отправлены, а в дельтабанк не поступали. Где мне их искать? Почему Дельтабанк спихивает решение этой проблемы на клиентов, которые не виноваты в ситуации с Дельбанком? Почему лично меня ПОСТОЯННО отпихивают обращаться в Укрпочту, если я это уже сделала и получила официальный ответ? Куда могли деться деньги, которые отправили на счет Дельтабанка еще в 1й день введения временной администрации?
Дельта Банк
Ответ банка
30 июля 2015, 12:33
jannap, предоставление выписки из реестров или официального письма не является подтверждением отправки денежных средств.
В качестве подтверждения того, что эти суммы на счета в Дельта Банк не поступали, у Вас есть возможность получить выписку по своему счету в любом отделении Дельта Банка.
Если средства поступят, то сразу же будут зачислены в счет погашения задолженности. Уточнять поступление средств на счет у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться