Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
07121975
Тарас т
15 января 2015, 21:22
Тарас, львів
На Ваші неодноразові оптимістичні відповіді ще раз прошу уточнити і конкретно вказати дату і√ відділення у м.львів де я можу зняти готівку із свого завершеного депозиту √002-13557-211213
Дельта Банк
Ответ банка
16 января 2015, 8:15
Шановний Тарас т,
повідомляємо, що Ви маете можливість отримати депозит у відділенні Дельта Банку в якому був оформленний.
kompertrio
kompertrio
15 января 2015, 21:07
Марина, днепропетровск
Скажите пожалуйста, поступили ли на карточки дельта банка детские деньги? выйти проверить нет возможности
lohness
lohness
15 января 2015, 20:43
потерпевший
Есть ли возможность на сайте заказать сейчас карту виза Maxim?
Lanovchyk
Lanovchyk
15 января 2015, 20:33
Іван, Хмельницький
ТО ЯКИЙ ЛІМІТ ПЕРЕКАЗУ В СЕРЕДЕНІ БАНКУ КАЖИТЕ ЩО 2500ГРН В ДОБУ, А В ДЕЛЬТА ПЛАТЕЖІ І ПЕЙ2Ю СТОЇТЬ ОБМЕЖЕННЯ ДО 500 ГРН,???????????????????
Дельта Банк
Ответ банка
16 января 2015, 8:08
Шановний Lanovchyk,
повідомляємо, що переказ з рахунку в межах Дельта Банку складає 2500 грн.
9230
9230
15 января 2015, 19:41
Володимир, Червоноград
ви з ким розмовляєте, я повідомив що через дельта-платежі та плеу2ю гроші не проходять — ви що зомбі або поломаний комп — в чому причина.
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 19:46
Шановний 9230,
причину невдалості переказу грошових коштів Ви маєте можливість уточнити, звернувшись до Банку наступними каналами зв'язку:
— у Контакт-Центр Банка за номерами: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— за допомогою функціоналу «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— через скайп-телефонію (deltabank_ukraine);
— написати листа на електронну адресу Банка: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
eksima
eksima
15 января 2015, 19:33
Здравствуйте! Скажите пожалуста, когда можно снять детские деньги с карточки?
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 19:36
Уважаемая eksima,
сообщаем, что Вы имеете возможность снять денежные средства в кассе Дельта Банка на территории Украины в пределах установленных лимитов или рассчитаться картой в торгово-сервисной сети.
antifada
antifada
15 января 2015, 19:17
назовите дату, когда ваш обанкротившийся банк соизволит вернуть 600 долларов по депозиту 1000 600 365 0335, который вы не отдаёте с 11 сентября 2014года.
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 19:33
Уважаемый antifada,
сообщаем, что с 05.01.15 Дельта Банк уже начал частично осуществлять выдачу денежных средств, отделения Банка точечно подкрепляются наличными средствами для удовлетворения потребностей как можно большего числа своих Клиентов.
Рекомендуем предварительно уточнять необходимую сумму средств в отделении Банка.
Также информируем, что сейчас Банк проводит докапитализацию и в ближайшее время данная ситуация будет урегулирована.
9230
9230
15 января 2015, 19:15
Володимир, Червоноград
закінчився термін депозиту — гроші не віддають, почав перераховувати через дельта-платежі сьогодні вже по переводах, вирішив через плей2ю — на мою катку така послуга не діє, ви прикалуєтесь чи що, як ви хочете, щоб клієнти залишали свої гроші у вашому банку — жодний банкомат, а значить жодний банк України з вами не працює.Поясніть щось народу не тримайте всіх за бидло, що робити з працівниками відділень, які ні в чому не винні.Не ображайтесь но відділенню №8 Львів напевно капець, люди стоять в черзі кожний день, щоб повернути свої гроші на яких ви заробили собі статки на кіпрах та в москалів.
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 19:26
Шановний 9230,
для переказу грошових коштів на картки інших банків, Ви маєте можливість використовувати СДБО «myDELTA» / сервіс «Дельта Платежі».
Рекомендуємо здійснювати переказ на картки МПС VISA в межах тимчасово встановленого ліміту в розмірі 500 грн. на добу.
Valentina31
Valentina31
15 января 2015, 18:57
Валентина, Вишневое
Моя подруга взяла кредит в вашем Банке. Раз уж я не могу нормально снять деньги, может я могу ими оплатить ее кредит?
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 19:06
Уважаемая Valentina31,
информируем, что при наличии стандартного доступа в СДБО «myDELTA», Вы имеете возможность провести вышеуказанную операцию.
valentina1975
валентина с
15 января 2015, 18:49
валентина, житомтр
здравствуйте. я получаю соц. выплаты на ребенка. у вас в банке собралась сумма за два месяца- это 1631 гривна. я хотела бы эту сумму перевести на банк аваль или приватбанк но через систему онлайн платежей iPay ( как мне посоветовали в вашем банке)мне не удаеться платёж отклонён. почему и как я могу забрать детские деньги?
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 18:54
Уважаемая валентина с,
для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имееете возможность использовать СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/«Pay2You».
Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки.
27151602
Аннатолий Внуков
15 января 2015, 18:34
Аннатолий
звонил в контакт-центр сказали, что можете переводить деньги, но опять не чего не переводится.сколько раз в день надо переводить пока не получится?
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 18:47
Уважаемый Аннатолий Внуков,
для решения данной проблемы просим направить Ваши данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Valentina31
Valentina31
15 января 2015, 18:30
Валентина, Вишневое
Здравствуйте! Я получаю соц выплаты: 860 — ежемесячные на ребенка и 309 — как мать одиночка. Они обычно приходят на мой счет, который я открыла в вашем банке. В прошлом месяце они поступили на карточку позже чем они пришли тем, кто получает через другие банки соц выплаты. В конце декабря за ноябрь пришли всего 309. Сегодня я поехала в банк, который находится на проспекте Победы, г Киев, у администратора узнала о том, что 860 гривен уже пришли, но когда я подошла к кассе, чтобы снять их, то узнала о том что могу снять всего 50 гривен в день. Так вот: у меня дорога обходится в 18 гривен за один раз в оба конца. Еще хочу уточнить что ехать мне приходится с 6-ти месячным ребенком. Получается, что мне теперь нужно 17 раз проехаться в банк и потерять на дорогу 306 гривен. Мы с ребенком живем на 1169, а благодаря Вашему Банку в этом месяце должны будем прожить на 863. Скажите мне пожалуйста это нормально? Неужели нет никакой возможности нормально снять свои деньги?
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 18:44
Уважаемая Valentina31,
информацию о наличии необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка перед посещением.
Natapetrova
Natapetrova
15 января 2015, 18:27
Наталья, Николаев
Сегодня пыталась расплатиться картой мастеркард за молоко.Карта не работает.Когда закончится у вас этот беспредел? Когда будут работать карты? Или вы будете кормить моих детей?
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 18:41
Уважаемая Natapetrova,
как сообщалось ранее, на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу
приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться
Вашими картами платежной системы Master Card.
Информация о возобновлении работы карт МПС Master Card будет размещена на официальном сайте Дельта Банка, в разделе «Новости».
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Shelestoff
Клиент Банка
15 января 2015, 18:26
Валентина, Киев
Руководству Дельта банк.
25.10.13 был взят кредит у астра банка. Ввиду условий, в 14-м году застраховали авто в той же акредитованной Астра банком страх.комп. (ВУСО), а документы о подтверждении факта страхования отправлены курьером страховой компании. При этом начиная с 11-го месяца, получаем на почту и телефон звонки и угрозы от банка в связи с отсутствием подтверждения факта страховантя. 2 раза мы носили документы в подтверждение факта страхования в отделение на Кловском спуске, и один раз на дарнице в 6-е отделение; писали заявления с просьбой быть более внимательными, но письма с уведомлением о том что мы нарушили якобы условия и что нам поднята процентная ставка не прекращают идти. Ввиду того, что всему есть пределы и логическое обьяснение, а мы их так и не получили, мы болле не можем ждать от Вас адекватных действий ибо Ваши сотрудники не компетентны; горячие номера телефонов никогда не отвечают. В этом месяце мы планируем обратиться в Нацбанк с оригиналами всех договоров и адвокат сейчас готовит документы в суд. Если кого то из руководства заинтересовало это обращение, прошу связаться со мной через электронную почту mcsim2002@ukr.net
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 18:37
Уважаемая Shelestoff,
для урегулирования вышеуказанной ситуации Вы имеете возможность обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление.
27151602
Аннатолий Внуков
15 января 2015, 17:52
Аннатолий
у меня в историях my дельта уже около 10 переводов с 6 января, они будут обрабатываться в порядке очереди или новый день новые попытки отправить? сколько раз в день отправлять пока не получится? и если нет карты visa, а только приват maestro?
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 17:57
Уважаемый Аннатолий Внуков,
сообщаем, что Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально короткий срок. Уточнить информацию о Вашем переводе Вы имеете возможность, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
canada05
canada05
15 января 2015, 17:43
Каким образом оставить письменное заявление на получение денежных средств?
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 17:47
Уважаемый canada05,
сообщяем, что Вам нужно обратиться в отделение Банка для написания письменного заявления для получения денежных средств.
makkan
makkan
15 января 2015, 17:34
makkan, Киев
1. Чи можу я оформити довіреність на третю особу та надати їй право розпоряджатися моїм рахунком?
2. Чи повинен банк мені повернути кошти одразу при закритті картки, або протягом якого терміну?
3. Чи можу я переоформити Мастеркард на іншого клієнта Дельта?

Прокоментуйте, будь-ласка.
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 18:30
Шановний makkan,
повідомляємо, що Вам необхідно звернутися до відділення Банку з нотаріально завіреною довіреністю або з її нотаріально завіреною копією.
kateee
Николь Николаевна
15 января 2015, 17:24
Екатерина, мариуполь
Вчера подали заявку о продаже валюты на межбанк по курсу уполномоченного банка. Сколько ждать теперь?
27151602
Аннатолий Внуков
15 января 2015, 17:09
Аннатолий
Дайте разрешение на перевод денег с пенсионной карты №5167390012452028 на карту приват банка №6762466301979397 через my Дельта
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 17:20
Уважаемый Аннатолий Внуков,
информируем, что лимит на операции в системе «myDELTA», («Дельта Платежи» /«Pay2you») установлен на уровне 500 грн в сутки по одному счету Клиента. Рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA.
kirpich200
kirpich200
15 января 2015, 17:07
Виталий, Харьков
Сегодня не смог оплатить картой 1100грн., хотя лимит 1500грн., и переводы через май дельта не проходят на карту visa в другой банк. В чем проблема, что надо для интернет перевода звонить на горячую линию( куда в принципе не возможно до звониться )и просить увеличить лимит до 500 грн. Для перевода?
Дельта Банк
Ответ банка
15 января 2015, 17:27
Уважаемый kirpich200,
сообщяем, что перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки.