Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передано сотрудникам профильного подразделения для принятия необходимых мер.
Написать комментарий
для решения данного вопроса рекомендуем обратиться в Контакт — центр Банка следующими каналами связи:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Комментарии (1)
сообщаем, что на данный момент сервис «Pay2You» работает в штатном режиме. Уточнить причину неуспешности данного перевода у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (1)
сообщаем, что для восстановления доступа в СДБО «myDELTA» необходимо обращаться непосредственно в отделение Дельта Банка.
Комментарии (1)
как сообщалось ранее, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. У Вас есть возможность оставить письменное заявление на получение денежных средств.
Написать комментарий
сообщаем, что на данный момент не зафиксировано технических сбоев в работе СДБО «myDELTA». Рекомендуем осуществлять переводы на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Уточнить причину неуспешности данного перевода у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Комментарии (1)
подтверждаем данную возможность. Более детально всю информацию Вы имеете возможность уточнить, обратившись в отделение Дельта Банка.
Комментарии (1)
сообщаем, что временное ограничение при расчете в торгово-сервисной сети картами МПС VISA установлено в размере 1500 грн. в сутки.
Написать комментарий
спасибо, что поделились опытом.
Комментарии (2)
как сообщалось ранее, на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.
Комментарии (1)
данная проблема связана с большим потоком звонком. Ваше обращение зафиксировано Банком.
Комментарии (1)
Ваше обращение зафиксировано Банком. Данные были переданы в соответствующее подразделение.
Написать комментарий
1) Не могу в MyDelta изменить e-mail с пустого на свой.
2) Не могу перевести деньги с текущего счета на депозит. Везде выдает техническую ошибку.
3) Сегодня не пришло подтверждение СМС об оплате коммунальных услуг на более 400 грн…
По телефону отвечают, что все работает в штатном режиме, что могу писать свои жалобы со скриншотами на consultant@deltabank.com.ua. Потом говорят, что писем от меня не получали. Т.е. связь с банком — сплошные отговорки («вы кнопку не до конца нажали»). Посоветуйте, что делать? Как получить элементарное обслуживание?
сообщаем, что все письма, отправленные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua, рассматриваются в обязательном порядке. Также для уточнения всей необходимой информации Вы имеете возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
сообщаем, что на данный момент система дистанционного обслуживания «myDELTA» работает в штатном режиме. Уточнить информацию о причине возникновения ошибки при регистрации у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Написать комментарий
на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card в полном объеме.Также подтверждаем возможность перевода денежных средств на карты других Банков в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки.
Комментарии (1)
подтверждаем данную возможность. Скайп-телефония (deltabank_ukraine).
Написать комментарий
для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имееете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Комиссия за проведение операции 0,5% от суммы (сервис «Дельта Платежи»), с использованием сервиса «Pay2You» (0,5% от суммы + 5 грн. за операцию).
Написать комментарий
Ведь «завершение» может продолжаться не один десяток лет…
как сообщалось ранее, информация о завершении перехода на собственную процессинговую платформу будет размещена на официальном сайте Дельта Банка.
Написать комментарий
платежное поручение №7272500 от 09.01.2015 проведено Дельтабанком 12.01.15
платежное поручение №7301857 от 12.01.2015 проведено Дельтабанком 13.01.15
Деньги на сегодняшний момент не поступили ни на один счет, при обращении на г/линию, сегодня, мне ответили, что теперь возник технический сбой в переводах и нужно ждать, сроки никто не оговаривает.
Мою жалобу отказались фиксировать — в связи со сбоем…
Дельтабанк нарушает сроки по 3х дневному перечислению средст
Прошу разъяснить ситуации, зафиксировать обращение, разъяснить пути решения вопроса
для уточнения данной информации просим отправить Ваши контактные данные (с указанием ссылки на данное обращение) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
сообщаем, что Ваше заявление № 2699190 находится в работе. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
Написать комментарий