Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
stasyer
stasyer
29 июня 2015, 21:56
Stas
добрый день
Интересный вопрос:
18 апреля я заплатил последний платеж по кредиту за быт. технику.
все платежи платились вовремя до 10 числа.
в марте 2015 из-за проблем с УКРПОЧТОЙ платеж банком получен 30 марта, при том что оплачено 4 марта.
перед последним платежом я был в банке, написал заявление, приложил квитанцию оплаты — в банке сказали, что проблем больше нет.
теперь сегодня 29,06,2015 звонит телефон и автомат от имени дельта банка сообщает, что я что-то еще должен.
в чем проблема?
Дельта Банк
Ответ банка
30 июня 2015, 9:30
stasyer, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии - 2

+
0
stasyer
stasyer
30 июня 2015, 17:30
#
У нас все полностью оплачено.
Проблема в том что в марте месяце я произвел оплату 4 матча (по договору нужно заплатить до 19 числа) через отделение Укрпочты, но деньги зачислены только 30 марта.
Вопрос: почему???
соответственно относительно договора мне выставляют штраф 250 грн, типа я оплатил позже нужной даты, т.е. просрочил платеж
Почему так и что делать?
+
0
DeltaBank
DeltaBank
1 июля 2015, 9:35
#
Stasyer, причину несвоевременного поступления платежа рекомендуем уточнять у отправителя. На данный момент у Вас есть возможность обратиться в отделение Дельта Банка и написать заявление на сторнирование штрафных санкций в связи с тем, что со стороны Украинского государственного предприятия почтовой связи «Укрпочта» не был осуществлен своевременный перевод денежных средств.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться