Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
solnceinnn
Инна Леоненко
18 января 2015, 10:07
Инна, Чернигов
Работают ли сегодня черниговские отделения?
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 10:12
Уважаемая Инна Леоненко,
нет, сегодня выходной во всех отделениях Дельта Банка.
marinadnepr
marinadnepr
18 января 2015, 9:55
Работают ли сегодня карты виза на оплату в терминалах?
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 10:11
Уважаемая marinadnepr,
да, работают.
Vladimir1978
Vladimir1978
18 января 2015, 9:37
Когда будет работать виза голд за границей?
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 9:49
Уважаемый Vladimir1978,
по факту урегулирования данной ситуации Клиенты будут проинформированы на сайте Банка.
polina2013
polina2013
18 января 2015, 8:44
делала перевод через pay2you высветилось вот это-504 Gateway Time-out
nginx/1.6.2, что это значит?
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 8:53
Уважаемая polina2013,
информация передана специалистам Банка, в ближайшее время данная проблема будет устранена.
Приносим извинения за временные неудобства.

olyavka
olyavka
18 января 2015, 8:23
Ольга, Киев
Переводила деньги на карту другого банка через Дельта-платежи. В истории платеж отобразился. По смс информация, что успешно, но сняли комиссию, а перевод не сделали? Когда будет перевод?
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 8:28
Уважаемая olyavka,
причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также сообщаем, что при неуспешной операции комиссия будет возвращена на Ваш текущий счет.
lebaSerj
lebaSerj
18 января 2015, 8:16
полтава
подскажите на какую суму возможно купить товар в магазинах бытовой техники.
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 8:25
Уважаемый lebaSerj,
для консультации по указанному вопросу рекомендуем обратиться на точку продаж к нашему представителю.
ksalex
ksalex
18 января 2015, 2:33
Алекксандр, Мариуполь
оплату провожу через сервис «myDELTA», вкладка Дельта платежи! Если можно переводить на любые карты VISA, то в течение которого времени приходит перевод?
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 2:47
Уважаемый ksalex,
при проведении операции в сервисе «Дельта платежи» средства поступают на счет получателя мгновенно.
ksalex
ksalex
18 января 2015, 1:59
Алекксандр, Мариуполь
Я пробовал переводить 100 грн. на карту банка ПУМБ и ПриватБанк — не вышло! Может есть какие-то нюансы или определенные банки? И в течение какого времени осуществляется перевод?
Спасибо за скорый ответ!!!
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 2:21
Уважаемый ksalex,
для предоставления корректного ответа на Ваше обращение, просьба уточнить с помощью какого сервиса Вы проводите операцию, а также название карты.

ksalex
ksalex
18 января 2015, 1:49
Алекксандр, Мариуполь
Доброго времени суток!!! Подтвердите пожалуйста возможно ли на сегодняшний день перевести деньги с карты Дельта банка на карты других банков через сервис «myDELTA»? Поскольку на протяжении всего января все мои попытки перевода оказались тщетными — банк просто не осуществляет перевод! Если данная функция отключена, то подскажите когда она будет работать? А также интересует информация когда появятся наличные день в отделениях Мариуполя, поскольку их небыло в отделениях с декабря?
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 1:51
Уважаемый ksalex,
информируем, что у Вас есть возможность проводить указанные операции в СДБО «myDELTA» в рамках временных ограничений — 500 грн в сутки.
79623057874
79623057874
18 января 2015, 0:57
как перевести свои деньги с дельта карты на российскую карту сбербанка россии? опишите пошагово. и как изменить мобильный номер телефона который закреплен за мной в банке?
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 1:07
Уважаемый 79623057874,
для изменения номера мобильного телефона рекомендуем обратиться в отделение нашего Банка. Также для получения детальной консультации по интересующему Вас вопросу у Вас есть возможность обратиться в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95.
marinadnepr
marinadnepr
18 января 2015, 0:45
Вы пишете — у Вас есть возможность проводить
необходимые расчеты указанной Вами
картой в пределах установленных
временных ограничений. Какие временные ограничения установлены на работу карт виза — сообщите, пожалуйста четко и ясно! Надоело позориться в супермаркетах и на заправках — мне кассиры прямым текстом говорят, это же Дельта банк, куда вы пытаетесь платить.
У меня то отказ, то списывает деньги со счета, а через терминал оплата не проходит — ждать 30 дней возврата. Уже боюсь всякий раз пользоваться картой!
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 0:49
Уважаемая marinadnepr,
в описанной ситуации рекомендуем повторить попытку проведения платежа после полуночи.
iddal
iddal
18 января 2015, 0:44
Ирина
Попытаюсь все-таки в третий раз добиться ответа-
Мой вопрос-
Операции по Виза голд золотой гаманец (долларавая) заблокированы уже давненько, то есть я не могу проводить никакие расчеты. Почему же банк снимает деньги за ее обслуживание?

Ответ банка Дельта Банк
17 января 2015, 18:32
Уважаемая iddal,
сообщяем, что плата за обслуживание счета взымается строго по Вашему договору.

Тогда почему же я не могу пользоваться этой картой по тому же договору?
(комментировать)
Ответ банка Дельта Банк
17 января 2015, 23:10
Уважаемая iddal,
у Вас есть возможность проводить необходимые расчеты указанной Вами картой в пределах установленных временных ограничений.

Но я не могу рассчитываться долларами- эти расчеты полностью ЗАБЛОКИРОВАНЫ еще с декабря!!!
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 0:47
Уважаемая iddal,
просьба уточнить, где Вы пытаетесь проводить расчеты картой, а также какой платежной системы указанная карта.
Заранее благодарны.

valeria1989
valeria1989
18 января 2015, 0:22
Уважаемый банк! Что это за отношение к клиентам? Во-первых почему я не могу перевести и снять мои проценты с гривневого депозита на карту приватбанка? Во-вторых, почему я должна стоять в очереди 2 часа на морозе за 200 гривень? В-третьих, что за работники у вас сидят в отделении, которые не могут решить проблему с переводами в другой банк, а вежливо посылают звонить на горячую линию. В четвёртых, почему на горячей линии общаясь с вашими специалистами, каждый просит подождать связи с другим специалистом, и я вынуждена слушать музыку — в итоге никакого разговора. Что за наплевательское отношение? Через месяц у мужа заканчивается депозит — придём жить в ваше ЧЕРНИГОВСКОЕ отделение вместе с 3-х летним ребёнком, а также на новоселье возьмём с собой телевидение. Прошу решить мою проблему с переводом денег на карту другого банка в ближайшее время.
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 0:38
Уважаемая valeria1989,
информируем, что у Вас есть возможность проводить необходимые операции по переводу средств на карты других банков с помощью сервисов «Дельта платежи», «Pay2You» и СДБО «myDELTA» в рамках временных ограничений — 500 грн в сутки. При этом позвольте отметить, что переводы рекомендуем осуществлять на карты МПС VISA.
Ruzhaya
Наталия Дробышевская
17 января 2015, 23:53
Наталия, Чернигов
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли перевести деньги через «myDELTA» на карту Виза Сбербанка России?
Дельта Банк
Ответ банка
18 января 2015, 0:35
Уважаемая Наталия Дробышевская,
подтверждаем такую возможность.
oktawiys
oktawiys
17 января 2015, 23:01
игорь, киев
С 5 января Лагун обещал возвращать истекшие депозиты «В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ»! Почему не исполняем то, что обещали???
gepard76
gepard76
17 января 2015, 22:14
Владислав, Харьков
Негодяи, проведите ВСЕ зависшие платежи по счету 26208700381144!!! С декабря месяца не поступают на счет получателя!!! Имейте совесть и выполните законные мои требования!!! Иначе буду разговаривать с вами на другом языке, на доступном для вас! Про возврат валютного депозита пока помолчу… Проведите гривневые платежи!!!
Дельта Банк
Ответ банка
17 января 2015, 23:07
Уважаемый gepard76,
позвольте Вас заверить, что Банком принимаются необходимые меры для отправки платежей в самые кратчайшие сроки.
vovannn
vovannn
17 января 2015, 22:08
Житомир
1. Могу ли я получит в кассе банка деньги с текущего счета в размере 14 тис. грн. (от службы социального обеспечения по рождению ребенка) которые накапливались на даном счете с 03.2014 в полном обеме ???
2. Могу ли я перевести данную (14 тис.) сумму в банк аваль на картку виза. Какие строки перевода и какая комисия ???
Дельта Банк
Ответ банка
17 января 2015, 23:05
Уважаемый vovannn,
в ответ на Ваши вопросы информируем:
1. наличие необходимой суммы для снятия рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка;
2. у Вас такая возможность есть. Позвольте отметить, что при переводе средств с помощью сервисов «Дельта платежи», «Pay2You» и СДБО «myDELTA» установлены временные ограничения в размере 500 грн в сутки.
taranenkoev
taranenkoev
17 января 2015, 22:06
Евгения, Мариуполь
Сегодня вечером не могла перевести 500 грн на карту виза ПУМБ. Mydelta пишет «платеж забракован». В чем причина?
Дельта Банк
Ответ банка
17 января 2015, 23:02
Уважаемая taranenkoev,
рекомендуем повторить попытку проведения платежа после 24:00.
KWP
KWP
17 января 2015, 22:02
KWP, Северодонецк
Можно ли с «Ощадна картка №1 Debit UAH» сделать перевод в другой банк?
Дельта Банк
Ответ банка
17 января 2015, 23:00
Уважаемый KWP,
подтверждаем такую возможность.
moment
moment
17 января 2015, 21:24
Vladymyr, Odessa
Есть ли возможность переводить с текущего валютного счета на карточный счет в другом банке?
Дельта Банк
Ответ банка
17 января 2015, 21:39
Уважаемый moment,
указанная возможность отсутствует.