Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Katrin2015
Katrin2015
25 июня 2015, 10:18
Вопрос по погашению кредита. У меня 2 кредита в Дельта Банке ...1-й год (даже больше ) платила все в срок, но потом были задержки. Если я не могла заплатить в этом месяце до 25-го числа, то потом обязательно оплачивала за 2 месяца сразу с процентами ( если такие набежали). Так было 2-3 раза… Но случилось так, что я потеряла работу и 3 месяца была без работы ( но все равно платила хоть и с задержками) Сейчас устроилась на новую работу, в прошлом месяце не вложила обязательный платеж и в этом тоже… получается задолженность 2 платежа. Позвонили с банка и сказали: «Или вы вносите сумму(за 2 месяца) до понедельника ( что является выходным днем ) или вы должны найти ...(полная сумма платежа ) во вторник и оплатить… т.к. мы разорвем договор в одностороннем порядке!!!.. Вы меня поняли!!!??» И все это говорится с наездом и очень не вежливо… я спрашиваю на каком основании… ответ :« т.к. не платите больше 1 месяца». Но я то не собираюсь «кидать» банк или скрываться. Мне нужно какое то время что бы решить свои проблемы… что бы потом погасить все и сразу. Что мне делать? До вторника я вряд ли найду полную сумму. Заранее спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
25 июня 2015, 10:25
Katrin2015, прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком.
Уточнить текущую ситуацию по кредиту у Вас есть возможность на отделении Дельта Банка или в Контакт-центре, обратившись любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с введением 3-го марта 2015 года в Дельта Банк временной администрации, которая взяла на себя управление всеми процессами в Банке, реструктуризация кредитов на данный момент не проводится.

Комментарии - 5

+
0
Katrin2015
Katrin2015
25 июня 2015, 10:22
#
Забыла добавить, что мне повысили процентную ставку в прошлом месяце. За просрочку всего в месяц.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
25 июня 2015, 10:27
#
Katrin2015, согласно условиям договора Банк имеет право применить штрафные санкции в связи с несвоевременным выполнением обязательств клиентом.
+
0
Katrin2015
Katrin2015
25 июня 2015, 10:33
#
«прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком.» Но это наверное должно проходить в культурной форме и без наезда… правильно? Но мне все это преподнесли очень грубо- это нормально?… И Уведомление о разрыве договора должно прийти? Почему договор разрывается всего из-за месяца просрочки? Если мне в отделении ответят так же как и по телефону ( о чем было изложено выше) куда мне обращаться, что бы решить ситуацию мирно .?
+
0
DeltaBank
DeltaBank
25 июня 2015, 10:37
#
Katrin2015, для разрешения ситуации на данный момент Вам необходимо погасить всю просроченную задолженность.
+
0
Katrin2015
Katrin2015
25 июня 2015, 10:38
#
Кто определяет сроки? до вторника — не успею… что дальше? Что мне делать?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться