Дельта Банк
В стадии ликвидацииДельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
ознакомиться со всеми финансовыми услугами Дельта Банка Вы имеете возможность на официальном сайте Банка:
deltabank.com.ua/
Написать комментарий
наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
Написать комментарий
Ответ банка Дельта Банк
19 января 2015, 11:19
Уважаемая Nata1122,
уверяем Вас, что сотрудники Дельта Банка прилагают все усилия для оперативной консультации и решения проблемных вопросов Клиентов Банка.
Это наш с вами разговор. Обратите внимание, я спросила, когда вы будете действовать в интересах клиента, а не в интересах банка. А вы ответили, что банк сделал проблемы своим клиентам «проблемные вопросы» — эти вы так назвали, и теперь банк прилагает потуги для их решения. Но я об этом не спрашивала. Почему вы отвечаете на вопрос, который не задавался? Вы безграмотные?
Ответ банка Дельта Банк
19 января 2015, 11:35
Уважаемая Nata1122,
сотрудники Дельта Банка всегда действуют только в интересах Клиентов Банка.
Вы допустили ошибку. Вы наверное хотели написать «В интересах банка»
как сообщалось ранее, сотрудники Дельта Банка всегда действуют только в интересах Клиентов Банка.
Написать комментарий
как сообщалось ранее, сотрудники Дельта Банка всегда действуют только в интересах Клиентов Банка.
Написать комментарий
со всеми актуальными продуктами Дельта Банка Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/
Написать комментарий
для решения данного вопроса рекомендуем обратиться в Контакт — центр Дельта Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Написать комментарий
сотрудники Дельта Банка делают все возможное для качественного и быстрого обслуживания Клиентов Банка.
Написать комментарий
Ответ банка Дельта Банк
19 января 2015, 11:19
Уважаемая Nata1122,
уверяем Вас, что сотрудники Дельта Банка прилагают все усилия для оперативной консультации и решения проблемных вопросов Клиентов Банка.
Это наш с вами разговор. Обратите внимание, я спросила, когда вы будете действовать в интересах клиента, а не в интересах банка. А вы ответили, что банк сделал проблемы своим клиентам «проблемные вопросы» — эти вы так назвали, и теперь банк прилагает потуги для их решения. Но я об этом не спрашивала. Почему вы отвечаете на вопрос, который не задавался? Вы безграмотные?
сотрудники Дельта Банка всегда действуют только в интересах Клиентов Банка.
Написать комментарий
сервис «Дельта Платежи» работает в штатном режиме. Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
Что с завершением работ?
Когда можно будет использовать карту МПС Мастеркард при расчете в торговой сети и снятия наличных в банкоматах?
как сообщалось ранее, информация о возобновлении работы карт МПС Master Card будет размещена на официальном сайте Дельта Банка, в разделе «Новости».
Написать комментарий
уверяем Вас, что сотрудники Дельта Банка прилагают все усилия для оперативной консультации и решения проблемных вопросов Клиентов Банка.
Написать комментарий
сообщаем, что на данный момент не зафиксировано технических сбоев в работе сервисов Дельта Банка. Уточнить причину не успешности данных переводов у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Комментарии (1)
на данный момент установлено временное ограничение на проведение внутрибанковских операций в размере 2500 грн. в сутки.
Написать комментарий
Ми уважні до кожного
Ми цінуємо ваш час
Ми надаємо вичерпну та доступну інформацію
Ми прагнемо вберегти вас від черг
Оформлення депозиту або кредиту займає до 20 хвилин1
Обслуговування за діючим депозитом або кредитом — до 10 хвилин2
Ми гарантуємо конфіденційність при обслуговуванні
Ми виключаємо будь-які непорозуміння
Ми прагнемо дарувати вам радість!
Ми працюємо за принципом прозорості взаємовідносин
Вопрос: Это вы какой-то другой банк рекламируете? Почему в вашем банке НЕ внимательны к каждому? НЕ цените наше время? Не даете исчерпывающую и правдивую информацию? Обслуживаете по действующим депозитам 5 часов, а не 10 минут, как написано? Ну и все остальное подобавляйте сами частицу НЕ ко всем своим пунктам и дайте ответ придерживаясь принципа «Ми надаємо вичерпну та доступну інформацію»
сотрудники Дельта Банка делают все возможное для быстрого и качественного обслуживания Клиентов Банка.
Все замечания, изложенные в Вашем обращении, мы принимаем во внимание, для дальнейшего развития и совершенствования качества предоставляемых услуг. Также по всем интересующим вопросам у Вас всегда есть возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
сообщаем, что зачисление денежных средств на Ваш счет происходит не позже следующего дня, после перечисления данных средств с фонда Органов Социальной Защиты. Уточнить финансовую информацию по Вашему счету, Вы имеете возможность в Контакт -центре Дельта Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine)
Комментарии (1)
сообщаем, что временное ограничение при переводе денежных средством с использованием СДБО «myDELTA» установлено в размере 500 грн. в сутки на одного Клиента.
Написать комментарий
сообщаем, что разблокировать Стандартный доступ есть возможность только путем посещения отделения Банка.
Комментарии (1)
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально короткий срок. Также уточнить всю информацию по Вашему переводу Вы имеете возможность в Контакт -центре Дельта Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Комментарии (3)
L283015 января 2015, 15:17Лідія, Львів.
08.01.2015р. через систему Інтернет-банк — MyDelta з мого поточного рахунку №26204701515333 на рахунок в ПАТ «Кредобанк» було переказанано 490,00 грн. та списана банком комісія 2,45 грн. (Код МСС 5999).
Кошти з мого поточного рахунку списані банком 08.01.15р., але за 7 днів кошти на рахунок отримувача не зараховані.
Так як пройшли всі допустимі строки для здійснення даної операції, ПРОШУ ПРОВЕРНУТИ НАЗАД ПЕРЕКАЗАНУ ТА НЕПЕРЕВЕДЕНУ СУМУ 492,45 ГРН. (ПЕРЕКАЗ + СПИСАНА КОМІСІЯ) НА МІЙ РАХУНОК №26204701515333
Ответ банка 15 января 2015, 15:45.Шановна L2830,
повідомляємо, що Ваше звернення в роботі. По результатам Ви будете проінформовані додатково…
повідомляємо, що Ваша заява №2765371 знаходиться в роботі. Про результати Ви будете проінформовані додатково.
Написать комментарий
Здійснював переказ коштів на наступні картки:
1. Віза неПриватівська, в системі відображається, що операція успішна, кошти зняло, СМС НЕ приходило;
2. МастерКард Привата, зрозуміло, не пройшов платіж АЛЕ прийшла СМС, що операція успішна;
3. Віза Привата, операція не успішна, так само прийшло СМС що УСПІШНА.
Що за глюки??? Чим викликана така нелюбов до карт ПРИВАТА??? Чи це свідоме обмеження???
повідомляємо, що на даний момент не зафіксовано технічних проблем при переказі коштів на карти МПС VISA інших банків. Уточнити причину неуспішності даних переказів у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Комментарии (9)