Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Сколько можно над нами издеваться, устанавливать лимиты на наши несчастные детские деньги и пенсии наших бабушек дедушек, брать проценты за непроведенные операции, постоянно зависать и получать ответы заезженные фразы.
Я хочу написать коллективную жалобу в НБУ при этом прикрепить всю историю переписок и ответов сотрудников, и истории перехода денежных средств, пишите в личку скину официальный сайт.
Я 5 дней не могу осуществить несчастный перевод 497 гр мне ответили что это банк который принимает откланяет но они даже смс не присылают с одноразовым паролем а на отправленные смс которые отправляю через Май дельта решили игнорировать.
сообщаем, что на данный момент не зафиксировано технических сбоев в работе сервисов Дельта Банка. Для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имееете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (1)
Питання:
Чи маю право я вимагати щоб при укладанні нового договору було відображенно про виплату готівкою в касі банку а не зарахування на поточний рахунок?
як зазначалося раніше, депозитні виплати відбуваються згідно умов Вашого договору на розміщення даного депозиту.
Написать комментарий
В депозитному договорі банк вказує — «Вклад виплачується… шляхом зарахування на поточний рахунок Вкладника з використанням платіжної картки №… відкритий в установі Банку.»
В правилах обсл.фізосіб у Дельта банку п.5.14 говорить:
В разі закінчення строку розміщення Вкладу, зазначеного в Договорі банківського вкладу (депозиту),
або в разі дострокового припинення дії Договору банківського вкладу (депозиту), вклад виплачується Вкладнику
шляхом:
виплати готівкою з каси Банку чи з каси відділення УДППЗ «Укрпошта» відповідно до вимог чинного
законодавства України; або
зарахування на поточний рахунок Вкладника з використанням платіжної картки, відкритий в Банку.
Питання:
При зверненні мною в відділення Дельта банку про укладення депозитного договору та відображення пункту де вказується — «Вклад виплачується… шляхом виплати готівкою з каси Банку» — отримую відповідь про неможливість відображення даного пункту в договорі а тільки -«Вклад виплачується… шляхом зарахування на поточний рахунок Вкладника».
Чи маю право я вимагати щоб у договорі було відображенно про виплату готівкою в касі банку а не зарахування на поточний рахунок?
повідомляємо, що депозитні виплати відбуваються згідно умов Вашого договору на розміщення даного депозиту.
Написать комментарий
с актуальными вакансиями Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/about/career/#short
Комментарии (1)
для перевыпуска Вашей карты, Вы уже можете обращаться в отделение Дельта Банка. Неименную карту Вы имеете возможность получить сразу же, после Вашего обращения в отделение Банка. Время изготовления именной карты, зависит от ее класса. МПС Вашей новой карты будет зависеть от вида тарифного пакета уже действующей карты.
Комментарии (1)
уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
ответ на Ваш вопрос был предоставлен ранее.
Написать комментарий
как сообщалось ранее, перевыпуск данной карты не тарифицируется.
Написать комментарий
сообщаем, что на данный момент не зафиксировано технических сбоев в работе сервисов Дельта Банка. Для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имееете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки.
Комментарии (1)
Деньги ушли, комиссия снялась
Когда их ждать?
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально короткий срок.
Написать комментарий
сообщаем, что СДБО «myDELTA» работает в штатном режиме. Уточнить причину неуспешности данной операции у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (4)
в связи с общественно-политическим напряжением в стране, в том числе панически повышенной активностью клиентов касательно досрочного снятия депозитных средств, НБУ ввел определённые ограничения на суммы и способы выдачи депозитных и наличных средств в день и в месяц (на данный момент действует постановление №758 от 01.12.2014 года). Банки также временно вводят свои лимиты на выдачу наличных средств, исходя из активности клиентов и получателей выплат. Это необходимо для того, чтобы наличных денег хватило всем желающим, то есть, максимально большему количеству клиентов. Как только панические настроения перестанут влиять на финансовую ситуацию, объемы выдачи наличных средств вернутся к обычным докризисным показателям.
Комментарии (4)
как сообщалось ранее, Руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов с учетом запросов максимального количества Клиентов.
Комментарии (2)
на данный момент не зафиксировано технических сбоев при проведении данной операции. Также обращаем Ваше внимание на альтернативные каналы пополнения, указанные на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/personal/credit-cards/jak-vnesti-platij-kredit/
Комментарии (3)
в случае изменения условий депозитных выплат, Клиенты будут проинформированы на официальном сайте Дельта Банка.
Комментарии (1)
сообщаем, что на данный момент установлены временные ограничения на проведение операций в торгово-сервисной сети, сети интернет. Общая сумма указанных операций временно не может превышать 1000 грн. (по кредитным картам) в сутки по одному счету Клиента и 1500 грн по дебетным картам.
Комментарии (1)
осуществить обналичивание денежных средств Вы имеете возможность в банкоматах и кассах Дельта Банка.
Комментарии (2)
сообщаем, что на данный момент возможность покупки банковского золота отсутствует.
Написать комментарий
все депозитные выплаты производятся в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
Написать комментарий
отмечаем, что специалисты Дельта Банка работают над усовершенствованием сервисов, которые предоставляются Банком, учитывая сегодняшние интересы и потребности наших Клиентов.
Написать комментарий