Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
wizzard
wizzard
19 января 2015, 19:55
Александр
ы внимательно вопрос прочитали? Я спросил с помощью каких карт я могу пользоваться pay2you или другими похожими сервисами (sendmoney.pb.ua, portmone.com.ua, easypay, plategka...) для перевода денег с карты Дельта на карту другого банка? Подойдет ли Ощадна картка № 1?
wizzard
wizzard
19 января 2015, 19:20
Александр
500 грн в сутки лимит на перечисления на карты других банков это для 1 клиента, или для 1 карточки ДельтаБанка у этого клиента, или для 1-го счета в дельтабанке к которому могут быть подвязаны несколько карт? Разъясните подробнее пожалуйста.
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 19:21
Уважаемый wizzard,
информируем, что лимит на операции в системе «myDELTA», («Дельта Платежи» /«Pay2you») установлен на уровне 500 грн в сутки по одному счету Клиента.
wizzard
wizzard
19 января 2015, 19:13
Александр
Какая карта Дельта Банка нужна чтобы переводить деньги с помощью Дельта Платежи, pay2you (или аналог. сервисы др банков)? В этих переводах надо указывать цвв код карты отправителя, а у меня Ощадна №1 MasterCard и хотя цвв код там есть, но она не предназначена для платежей в интернете через него.

Вопрос: Надо открывать Visa с цвв кодом? Или виртуал карту? Или с ощадной №1 все таки переводится?

Спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 19:20
Уважаемый wizzard,
обращаем Ваше внимание, что расчет в сети Интернет возможен с помощью любых платежных карт, кроме карт, которые обслуживаются в тарифных планах «Ощадна картка № 1» и «Ощадна картка № 1 Debit».
ZhitelATO
ZhitelATO
19 января 2015, 19:06
Донецк
Какой лимит на переводы между картами внутри ДельтаБанка?
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 19:11
Уважаемый ZhitelATO,
сообщяем, что лимит для превода денежных средств составляет 2500 грн в сутки.Так же рекомендуем использовать карты МПС VISA.
matveyko
matveyko
19 января 2015, 19:04
Доброго вечора! Бачав у новинах репортаж сприводу переводу іпотечних валютних кредитів в гривневі по курсу 7,99. Що Ви скажете з цього приводу? У Вас це практикується?
OlenaShabl
Елена Шабл
19 января 2015, 18:51
Елена, Ивано Франковск
Как перевести ДОЛЛАРЫ с «Ощадной картки№1» в национальную валюту?
Dmitriy08111996
Dmitriy08111996
19 января 2015, 18:47
Dmitriy
Дают ли деньги по карточке дельта банка в Харькове?
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 18:49
Уважаемый Dmitriy08111996,
сообщяем, что снимать денежные средства у Вас есть возможность в кассах и банкоматах Банка.
OlenaShabl
Елена Шабл
19 января 2015, 18:36
Елена, Ивано Франковск
Как перевести ДОЛЛАРЫ с «Ощадной картки№1» на карточку в другом банке? Ведь переводить можно лишь гривни, а как быть с долларами?
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 18:37
Уважаемая Елена Шабл,
сообщяем, что перевод осуществляется на данный момент в национальной валюте.
ZhitelATO
ZhitelATO
19 января 2015, 18:34
Донецк
Можно ли поднять суточный лимит на перевод средств внутри ДельтаБанка?
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 18:42
Уважаемый ZhitelATO,
сообщяем, что уточнить данную информацию у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
Samuray
Samuray
19 января 2015, 18:31
Почему до сих пор не работают карты Мастер кард?
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 18:33
Уважаемый Samuray,
как неоднократно сообщалось, в Банке идут работы по переходу на собственную процессинговую
платформу.
Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт,
эмитированных Банком.
Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы
при использовании платежных карт МПС Master Card.
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA.
okmitora
okmitora
19 января 2015, 18:25
А скажите в банках в банкомате можно снимать деньги с мастер кард, или только нужна виза?
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 18:27
Уважаемый okmitora,
рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA.
kozachoki
Ігор Козачок
19 января 2015, 18:21
Ігор, Дрогобич
Шановні працівники Дельта!
Договором що надано працівниками Дельта банку передбачено виплату суми вкладу та відсотків через зарахування на поточний рахунок.Однак у відповідності до пп.5.14. п.5. р.5. «Правил Банківського обслуговування фізичних осіб у ПАТ «Дельта банк» банк проводить виплату готівкою в касі або на поточний рахунок.
Тож логічне запитання:
Чи вправі будь-який громадянин україни вимагати щоб при укладанні нового депозитного договору з Дельта банком було відображенно питання про виплату готівкою в касі банку а не зарахування на поточний рахунок?
Дякую.
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 18:22
Шановний Ігор Жуков,
відповідь на Ваше питання була надана раніше.
OlenaShabl
Елена Шабл
19 января 2015, 18:14
Елена, Ивано Франковск
Подскажите, пожалуйста, как перевести доллары с «Ощадной картки№1» на карточку в другом банке или расплатиться в магазине?
OlenaShabl
Елена Шабл
19 января 2015, 18:12
Елена, Ивано Франковск
Подскажите, пожалуйста, каким образом можно перевести доллары с «Ощадной картки №1» на карточку в другом банке или расплатиться в магазине?
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 18:17
Уважаемая Елена Шабл,
для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имееете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки.
Lanovchyk
Lanovchyk
19 января 2015, 18:09
Іван, Хмельницький
ЧОМУ НЕ ПРАЦЮЄ МАЙ ДЕЛЬТА НЕ ПРИХОДИТЬ СМС З КОДОМ ПІДТВЕРДЖЕННЯ??
aao87
aao87
19 января 2015, 18:09
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность оплаты товаров через интернет с помощью «Кредитна картка №1 Еволюція XL». Существуют ли ограничения?
kozachoki
Ігор Козачок
19 января 2015, 18:05
Ігор, Дрогобич
Шановні працівники Дельта!
Все прекрасно розумїю, що депозитні виплати відбуваються згідно умов договору Дельта банку на розміщення даного депозиту.
Договір що наддають працівники передбачає виплату через зарахування на поточний рахунок.Однак у відповідності до пп.5.14. п.5. р.5. «Правил Банківського обслуговування фізичних осіб у ПАТ «Дельта банк» банк проводить виплату готівкою в касі або на поточний рахунок.
Тож логічно випливає запитання:
Чи має право будь-який громадянин україни вимагати щоб при укладанні нового депозитного договору з Дельта банком було відображенно про виплату готівкою в касі банку а не зарахування на поточний рахунок?
Дякую.
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 18:15
Шановний Ігор Жуков,
відповідь на Ваше питання була надана раніше.
kruglinkiy
kruglinkiy
19 января 2015, 18:01
Наталья
На моей кредитной карте была N-я сумма денег. Карта была привязана к номеру телефона, которого на данный момент у меня нет, горячая линия не отвечает, банкоматы в моем регионе не работают (зона АТО). Как я могу проверить остаток на моей карте. Готова ответить на все вопросы банка, предоставить паспортные данные.
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 18:21
Уважаемая kruglinkiy,
сообщяем, что данную информацию Вы имеете возможность уточнить в Контакт-центре Банка по номерам:
0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
100UAH
100UAH
19 января 2015, 17:56
100UAH
Здравствуйте. Могли бы вы уточнить:
Документы для прошения о «кредитных каникулах»

«— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.»

Что это за документы, справка о доходах, справка о составе семьи или что-либо другое?

______________
Спасибо за ответ.
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 18:03
Уважаемый 100UAH,
сообщаем, что у Вас есть возможность предоставить любой документ, который подтвеждает ухудшение Вашего материального положения: справку о доходах, справку с центра занятости, трудовую книжку, документы с медицинских учреждений и другие.
Vottakvot
Vottakvot
19 января 2015, 17:53
Николай, непорядок
Когда вернете деньги на счет 26203702879284? их нет ни там куда переводились, ни у меня на счете, заявку на возврат с данными отправил.Переводы были еще в ноябре.Прошло два месяца. Пишу снова, ибо ошибся на на одну цифру в счете.Вы издеваетесь? Два месяца мои деньги неизвестно где.
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 18:00
Уважаемый Vottakvot,
сообщаем, что Ваше обращение зафиксировано Банком. В ближайшее время ситуация будет урегулирована.