Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
відзначаємо, що ситуація з дефіцитом готівкових коштів і, зокрема, валютою — актуальна для переважної більшості системних банків, що працюють в Україні.
Нагадаємо, що з кінця 2013 під впливом політичної та економічної ситуації в країні, а також викликаних цим панічних настроїв населення, з банків системно виводяться депозитні вклади.
За даними НБУ, з початку 2014 населення зняло з рахунків у комерційних банках 124 500 000 000 грн (22%) і $ 8,7 млрд (37%) дол. США.
Через анексії Криму, блокування територій східних областей економіка країни втратила 27% промислового виробництва в цінах реалізації за 2013 рік. У фінансову систему «не дійшли» 30% валютних надходжень.
У підсумку банківській системі доводиться підтримувати фінансову життєздатність країни в умовах падіння ВВП на 7,5%, інфляції — 25% і девальвації гривні — 95%. У цих умовах з банківського ринку пішли вже 33 банки.
Після позитивних змін в економіці України зміниться і ситуація і в банківській системі.
Дельта Банк, в цих умовах, змушений адаптуватися до існуючим обставинам, — ні більше, ні менше.
Комментарии (1)
— вкладчики, которые имеют депозиты в банковской системе, стараются их срочно забрать.
Дельта Банк в этих условиях вынужден адаптироваться к существующим обстоятельствам и данная ситуация характерна для всей банковской системы страны«и имеет достаточный запас ликвидности?, тогда вопрос:
-по какому праву ДБ запретил клиентам пользоваться своими средствами, которые нужны здесь и сейчас(речь не о 100% денежных средств) и которые доверены банку?
P.S.ДБ ведет себя как нерадивый должник и/или ненадежный партнер-никакой конкретики, только обещания-»в ближайшее время",«будет размещена на сайте»… Вы еще афиши в городах порасклеивайте!
Написать комментарий
наявність потрібної Вами суми коштів уточнюйте безпосередньо у відділенні Банку.
Написать комментарий
співробітники банку прикладають всі зусилля для вирішення даної ситуації і як повідомлялося раніше, питання буде врегульовано найближчим часом.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Комментарии (1)
уточнить данную информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Написать комментарий
дозвольте Вас запевнити, що всі звернення Клієнтів не залишаються без уваги співробітників нашого Банку. Ми приймаємо необхідні заходи для позитивного вирішення кожного питання. Також керівництво Банку прикладає зусилля для безперебійного забезпечення готівковими коштами банкоматів і кас Банку.
Написать комментарий
Я слышал по новостям, что в Запорожье отделение взорвали… Мало Вам наверное, а сколько можно было денег людям отдать если продать это имущество?! Не верьте Дельта Банку… Это вруны, обманщики и мошейники… Украли у меня 2500 тысячи гривен и морозяться уже больше месяца… Воры!!!
руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
Написать комментарий
Написать комментарий
dsdenko15 января 2015, 23:19ЛАД, м. Тернопіль
Як отримати свої гроші? На моє звернення отримала відповідь вих.№05-2686564 від 28.12.2014 за підписом Чистякова М.О., виконавець Нєвєдрова Т.Г., була на сьогодні зареєстрована на одержання повної суми, мені видали 500 грн., переді мною жінка отримала 1000грн., я не хочу оцінювати рівень людських бід, але мені в очі пояснювали, що всім без винятку, видають тільки 500 грн. Коли я прагнула закрити попередній депозит, то видавали по 1000 грн. Чому не виконується Закон України ст. 26 від 23 лютого 2012 року? Чому, використовуючи мої гроші, під час «затримки» не нараховують проценти на які було відкрито вклад? Чому, коли я хочу перевести вклад в інший банк «Дельта Банк» робить затримку в місяць (при умові, що «Дельта» погодиться на перевід грошей)? Коли буде відповідальність за слова, записані на папері?
дозвольте Вас запевнити, що всі звернення Клієнтів не залишаються без уваги співробітників нашого Банку. Ми приймаємо необхідні заходи для позитивного вирішення кожного питання. Також керівництво Банку прикладає зусилля для безперебійного забезпечення готівковими коштами банкоматів і кас Банку.
Написать комментарий
Также, в случае необходимости, Вы можете перевести средства в Интернет-банке.»
minfin.com.ua/company/delta-bank/hotline/42750/#comments
Обращался за 2,5 мес. не чем не помогли, куда обращаться дальше???
При всем при этом нарушаются собственные договора ДБ, постановления НБУ, а так-же и закона в целом.
как отмечалось ранее, для получения необходимой суммы рекомендуем уточнить ее наличие на отделении Банка.
Написать комментарий
Превышен лимит, обратитесь в Банк-эмитент карты. Код операции: 441719.
Превышен лимит, обратитесь в Банк-эмитент карты. Код операции: 393142.
Превышен лимит, обратитесь в Банк-эмитент карты. Код операции: 726543
Со времени предыдущего перевода прошло более 24 часов, всего сделано только два перевода по 490 грн.
в описанной ситуации рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка для проверки информации по указанным платежам.
Написать комментарий
приносим извинения за доставленные неудобства. Для урегулирования вопроса просьба уточнить номер телефона, на который Вам поступают звонки от сотрудников нашего Банка, а также Ваши данные на электронный адрес Банка info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на данное сообщение.
Ожидаем обратной связи.
Написать комментарий
информируем, что для проведения операции в сервисе «Дельта платежи» нет необходимости перезванивать в Контакт-Центр Банка для установления лимита. У Вас есть возможность совершать платежи в рамках временных ограничений — 500 грн в сутки.
Комментарии (1)
Прошу дати відповідь на питання — коли конкретно можна буде користуватися картою МастерКард в торговій мережі?
дозвольте Вас запевнити, що спеціалісти Банку працюють над врегулюванням даної ситуації. По факту вирішення запитання інформація буде додатково опублікована на сайті Банку.
Написать комментарий
уточнить информацию по интересующему вопросу есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
позвольте отметить, что услуга страхования добровольная и оформляется исключительно по согласию Клиента. В то же время для урегулирования вопроса просьба уточнить адрес отделения, в которое Вы обращались, на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua, с детальным описанием ситуации.
Написать комментарий
код операции 266562 от 20.01.15г
информируем, что при проведении операции с помощью сервиса «Pay2You» средства поступают на карту получателя в течение нескольких минут, т.е. операция проводится on-line.
Для проверки информации непосредственно по Вашему счету рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка по номерам 0 800 500 600 или 044 428 95 95.
Написать комментарий
в описанной Вами ситуации рекомендуем по возможности вносить минимальный платеж по данному кредиту. В то же время отмечаем, что уточнить информацию о реквизитах у Вас есть возможность, обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам 0 800 500 600 или 0 44 428 95 95 или в отделении Банка.
Комментарии (1)
інформацію про наявність необхідної суми для проведення операції зняття готівки рекомендуємо уточнювати безпосередньо на відділенні Банку.
Написать комментарий
"-ситуация в Банке стабилизируется,
-процесс перехода на проц-вую платформу будет завершен в ближайшее время,
-уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card"?
позвольте Вас заверить, что ситуация будет стабилизирована в ближайшее время. В условиях, когда Клиенты снимают наличные средства в несколько раз чаще и большими суммами, чем в стабильные периоды жизни:
— вкладчики, которые имеют депозиты в банковской системе, стараются их срочно забрать.
— заемщики, в свою очередь, не спешат погашать свои обязательства перед банками, отдавая приоритет более насущным потребностям.
Дельта Банк в этих условиях вынужден адаптироваться к существующим обстоятельствам и данная ситуация характерна для всей банковской системы страны.
Задача Банка — несмотря на окружающие реалии, — выполнить взятые обязательства перед своими Клиентами и развиваться дальше.
Именно для дальнейшего развития Банк инвестирует в собственный процессинг и другие дорогостоящие проекты!
Написать комментарий