Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
lizok251988
Елизавета Шевченко
29 мая 2015, 10:16
Елизавета
Мой № договора 004-14110-280913
Дельта Банк
Ответ банка
29 мая 2015, 10:44
Елизавета Шевченко, согласно условий договора оплата должна поступать на счет до 28 числа каждого месяца. Исходя из этого, оплата которая была Вами оплачена 02.03.2015 г. была зачислена как оплата по 28.02.2015 г. потому как в случаи если проплатная дата выпадает на выходной праздничный день, то она переносится на следующий за ним рабочий день. Так как 28.02.2015 г. была суббота, не операционный день, то проплатная дата была перенесена на 02.03.20150 г.
Для уточнения более детально информации у Вас есть возможность обратится в Банк любым удобным для Вас способом:
— Контакт — центр;
— электронный адрес ( info@deltabank.com.ua / consultant@deltabank.com.ua )

Комментарии - 2

+
0
Елизавета Шевченко
Елизавета Шевченко
29 мая 2015, 10:58
#
Почему не поставили в известность? В договоре не указан такой момент. Тело кредита я выплачу но штраф нет. Что может быть?
+
0
DeltaBank
DeltaBank
29 мая 2015, 11:16
#
Елизавета Шевченко, согласно договора п. 2.9.
Также позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение. Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Фрунзе, 39;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться