я навіть не здивувалась, що в моєму звернені ви побачили заклик до якихось обєднань. Хоча насправді мова йде про порушення вами домовленостей і закритості банківської адміністрації стосовно клієнтів. Неможливо у відділеннях на місцях чогось добитись. Я не говорю про те, що взнавши в жовтні 2014 року про страшний діагноз доньки я написала вам лист про перегляд процентної ставки по кредиту, на що слава богу отримала хоча б лист про не нарахування штрафів про просрочку платежу. звернувшись знову в банк з подібним листом мені просто відповіли, що тимчасова адміністрація зараз цим не займається. Як це розуміти? Кредит ви повернути хочете, а почути людей ні. Хоча ж ці самі люди повертають банку його ж активи ібанк повинен бути зацікавлений щоб вони повернулись і повернулись чим скоріше