Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
ovb
ovb
23 января 2015, 11:46
Не пойму, работает Май Дельта сегодня или нет? Кому-то пишете, что в штатном режиме, кому-то, что сбой… Так есть сбой сегодня или нет?
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 11:50
Уважаемый ovb,
на данный момент система «myDELTA» работает в штатном режиме.
daira
daira
23 января 2015, 11:42
Дарья, Николаев
Скажите ВИЗА сегодня работает?
Уважаемая Дельта, только честно, как-то хочется знать есть ли смысл карточку вашу в магазине вообще доставать-проверять
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 11:49
Уважаемая daira,
сообщаем, что на данный момент не зафиксировано технических сбоев при использовании карт МПС VISA.
serg111111
serg111111
23 января 2015, 11:35
а где именно находится СДБО «myDELTA»?
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 11:45
Уважаемый serg111111,
более детально с системой «myDELTA» Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/personal/internet-banking/
georgek
georgek
23 января 2015, 11:33
Георгий, Херсон
Народ, кто подавал в суд на Дельту? Поделитесь опытом.
Хочу для удовлетворения засудить банк до смерти, денег не пожалею, он меня уже просто достал…
Компромата куча, можно подавать на что угодно, сразу на 5 разных судебных дел.
Давно пора обращаться с ним как он с нами!
rimma85
rimma85
23 января 2015, 11:31
Подскажите на какие карты виза других банков необходимо перечислисть с мастер кард №Ощадна №1«Дельта банка.Оператор мне рассказывает что якобы Приват возвращает средства, хотя три дня назад и более все было ок!!!
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 11:40
Уважаемая rimma85,
для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имеете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA любых удобных для Вас Банков в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки.
Kostia777
Kostia777
23 января 2015, 11:29
Костя
Подскажите система pay2you уже не работает? захожу на сайт и пишет что нет связи с сервером.
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 11:37
Уважаемый Kostia777,
Ваше обращение зафиксировано Банком. Эксперты Дельта Банка работают над устранением данного технического сбоя.
serg111111
serg111111
23 января 2015, 11:21
еще вопрос,16.01.2015 делал перевод через майдельта, вчера пришло смс, что операция успешна, но уже 23.01.2015, а денег в другом банке нет, куда их могли запихнуть и как сделать возврат?
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 11:27
Уважаемый serg111111,
как сообщалось ранее, Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально короткий срок. Также у Вас есть возможность отменить данный перевод, обратившись в «Запит до Банку» на Вашей странице в СДБО «myDELTA», указав счет, с которого осуществлялся перевод денежных средств, дату и сумму операции.
serg111111
serg111111
23 января 2015, 11:11
делал перевод сегодня на карту visa,500грн., но он не провелся, это что я могу теперь сделать перевод только после 24.00?
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 11:14
Уважаемый serg111111,
если Вы осуществляете перевод денежных средств в пределах установленных лимитов, а Банк — получатель возвращает денежные средства, то лимит в сутки считается исчерпаным. Рекомендуем повторить попытку перевода данной суммы по истечению суточного термина. Эксперты Банка работают над решением данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.
DE70SW9630
DE70SW9630
23 января 2015, 11:07
Перевод денег по системе PAY2YOU не были проведены успешно.

— 18.12.14г с карты 5167 7600 0653 5931 на карту 5168 7572 3035 7107 -1000грн платеж 852685

— 19.12.14г. с карты 5167 7600 0433 4915 на карту 5168 7572 3035 7107 -1100грн платеж 142512

Перевод денег по системе my DELTA не были проведены успешно.

-18.12.14г с карты 5167 7600 0000 5014 на карту 5168 7572 3035 7107 -100грн платеж 400764
— 19.12.14г с карты 5167 7600 0433 4915 на карту 5168 7572 3035 7107 -100грн

19.12.14г с карты 5167 7600 0433 4915 на карту 5168 7572 3035 7107 -50грн
Во всех случаях деньги с карт были списаны, но на карту 5168 7572 3035 7107 не поступали и на сегодня неизвестно где деньги.

На гарячую линию обращался 24.12.14г. 21:40, но результатов нет.
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 11:25
Уважаемый DE70SW9630,
как сообщалось ранее, Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально короткий срок. Также у Вас есть возможность отменить данные переводы, обратившись в «Запит до Банку» на Вашей странице в СДБО «myDELTA», указав счет, с которого осуществлялся перевод денежных средств, дату и сумму операции.
tatiana681
tatiana681
23 января 2015, 10:56
снова вам пишу звонила на скайп сообщаю свою проблему и в результате -выключают связь я поняла это банк специально не выселает письмо что долгу нет и закрыть кредитку еслибы я была в чем виновна я пряталась а так я выхожу на связь с банком а банку пофик сам тонет и другиг топит
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 11:08
Уважаемая tatiana681,
как сообщалось ранее, для урегулирования данного вопроса просим повторно направить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
serg111111
serg111111
23 января 2015, 10:55
Почему я вчера и сегодня через дельта платежи не могу перевести 500 грн на карту другого банка, вчера сказали идут тех работы, попробуйте после 24.00, но сегодня тоже самое! сколько мне ждать? еще сказали если операция была не удачной, то я уже не могу сегодня переводить, что за беспредел!!! мои деньги, а вы меня кормите завтраками!
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 11:06
Уважаемый serg111111,
сообщаем, что на данный момент не зафиксировано технических сбоев в работе сервиса «Дельта Платежи». Рекомендуем осуществлять перевод денежных средств на карты МПС VISA в пределах временно установленного ограничения в размере 500 грн. в сутки.
konman
konman
23 января 2015, 10:23
Александр, Харьков
Я рад что банк знает, а банк знает что не только мне и остальным клиента жрать хочется? или вы предлагаете святым духом питаться? Только решения вы не какие не делаете и не пытаетесь сделать и не будете делать, сплошная лож и обман людей, денег у вас нет с февраля 2014года, вы только за счёт соц выплат продержались.
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 10:30
Уважаемый konman,
как сообщалось ранее, на данный момент Банк проводит докапитализацию.
Уверяем Вас, основной акционер Дельта Банка и его зарубежный партнер — американская компания Cargill — выполнят свои обязательства по утвержденному графику. Сейчас основной акционер пытается продать свои непрофильные активы. Мы ожидаем завершения этого процесса. В скором времени ситуация в Банке стабилизируется.

Liderfox
Liderfox
23 января 2015, 10:20
Алексей, Полтава
Какие с собой нужны документы что бы снять деньги через кассу в отделении банка?
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 10:27
Уважаемый Liderfox,
для совершения данной операции при себе необходимо иметь паспорт.
ovb
ovb
23 января 2015, 10:19
Автоплатежи работают сегодня?
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 10:26
Уважаемый ovb,
сообщаем, что на данный момент сервис «Дельта Платежи» работает в штатном режиме.
konman
konman
23 января 2015, 10:09
Александр, Харьков
«Ув. ДБ» объясните мне и всем Вашим клиентам, какого хр… вы блокируете платежи по картам Виза в вечернее время начиная с16-00, когда люди идут с работы и не могут расплатится в магазинах своими карточками? Перестаньте писать всякую ересть что всё работает в штатном режиме или «Рекомендуем повторить операцию после 24:00» Вы там что курите? какой нормальный человек по прётся после 00-01 ночи продукты покупать? или вы такие что ходите по ночам по магазинам а днём нам всякую чушь пишите.
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 10:14
Уважаемый konman,
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства.
tatiana681
tatiana681
23 января 2015, 9:59
я только что разговаривала с вашими опероаторами все обьяснила результат- выключели связь
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 10:11
Уважаемая tatiana681,
для урегулирования данного вопроса просим повторно направить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
tatiana681
tatiana681
23 января 2015, 9:33
я вчера задавала волрос-сколько можно погашать кредит целый год платила по 1100-вся моя пенсия я инвалид 2 группы живу с сыном. в ноябре 2014г позвонили с банка не приставелись и сообщили что надо оплатить долг 2500 залезли в долги-оплатили молчали теперь звонят называют разные суммы долга последний долг-2300. филию у нас в городе закрыли в область я не могу ехать ни физически ни финансово-да и там банк закрыт почти всегда звоню на скайп збрасывают звонки-зачем дурить что можно свами связаться с инвалида шкуру дерете. а другим по 3300 списываете-потому что жена мента и послала ваш банк куда подальше
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 9:38
Уважаемая tatiana681,
сообщаем, что Контакт-Центр Дельта Банка работает в штатном режиме. Для решения данного вопроса Вы имеете возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
krais
krais
23 января 2015, 9:07
мне нужно срочно закрыть счёт в вашем банке, могу ли я сделать это в телефонном режиме? просто нет возможности прибыть в отделение лично
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 9:26
Уважаемый krais,
Вы имеете возможность самостоятельно закрыть свой счёт с СДБО «myDELTA» при отсуствии средств на нём.
margulka
margulka
23 января 2015, 8:59
Марина, Киев
Я переводила по 500грн в сутки, точнее не переводила, вот опять поставила в очередь платеж на 500грн. в чем проблема, что я не правильно сделала, с учетом ваших «временных» ограничений?
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 9:24
Уважаемая margulka,
сообщаем, что на данный момент не зафиксировано технических сбоев в работе сервисов Дельта Банка. Уточнить причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность в Контакт-центре Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
yukast
Юлія Пеньківська
23 января 2015, 8:52
Юлія, Козятин
Вже близько 2 років на мій домашній телефон надходять дзвінки від працівників банку та електронні повідомлення про порушення умов кредитного договору. Спочатку я ввічливо пояснювала, що ніколи не оформляла кредитів у цій установі і за моєю адресою не продивають і ніколи не проживали особи, яких вони розшукують. Але дзвінки все надходять і надходять… Чи не простіше з«ясовувати відповідність особових даних клієнтів до видачі кредитів, а не тоді, коли перестають надходити платежі. Така некомпетентність працівників банку свідчить лише про те, що „Дельта-Банк“ ненадійна установа, якій ризиковано довіряти свої гроші. Тому я ніколи не стану клієнтом цієї установи і десятому закажу. У зв»язку з вищевикладеним прошу припинити дзвінки на мій домашній телефон (04342)28356
Дельта Банк
Ответ банка
23 января 2015, 9:17
Шановна Юлія Пеньківська,
для вирішення даного питання просимо направити Ваші контактні дані (посилаючись на дане звернення) на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.