27.04.15 я обратилась в дельта банк поскольку мой платеж уплаченный 20.03.2015 через отделение укрпочты до банка не дошел. Мне пришел официальный ответ вых.№ 05-2964987 от 27.04.2015 о том что ОТВЕТСТВЕННЫЕ (это самое смешно) СПЕЦИАЛИСТЫ внимательно рассмотрели мою заявку и платеж который КАК Я УТВЕРЖДАЮ (оригинал квитанции был предоставлен работнику банка и отсканирован) в размере 1200 грв. на счет банка не приходил. Мне предложили обратиться в отделение укрпочты. Оттуда пришел официальный ответ: о том 20.03.2015 уркпочта перевела на счет Дельта банка номер платежного поручения 5570 сумму в 4678-00 грв. в которую и вошли мои 1200 грв. Уважаемые работники дельта банка я не обязана выполнять работу Вашей службы безопасности и ваше отношение спутя рукава к вашим клиентам не делает вам чести. Вы по телефону отвечаете что заявка закрыта ищите где хотите деньги, а если они у нас то пишите письма мелким текстом. Ктото может разобраться с данным вопросом?
Ответ банка
Дельта Банк

30 апреля 2015, 17:39

msnika, рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка для уточнения финансовой информации.

Уважаемый я обращалась мой вопрос не решился поэтому пишу здесь но и тут как я поняла ответа нет я так понимаю вы украли мои деньги и надо идти в милицию писать заявление или обращаться в суд.
Ответ банка
Дельта Банк

2 мая 2015, 12:00

msnika, в описанной ситуации рекомендуем Вам обратиться в отделение Укрпочты для осуществления возврата средств.
И в дальнейшем, для своевременного зачисления средств на счет, рекомендуем осуществлять погашения кредитной задолженности в отделениях Дельта Банка и отделениях других банков (кроме Приват Банка и Укрпочты) по реквизитам.

Уважаемы УКРПОЧТА перечислила вам деньги там написано число номер платежного поручения и сумма перевода. Есть оффициальное подтверждение ищите по карманам ваших работников а сменя спишите сумму и начисленную пеню за просроч