Дельта Банк
В стадии ликвидацииДельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
на данный момент система работает.
Комментарии (1)
данная информация уже зафиксирована Банком и принимаются необходимые меры для ее урегулирования.
Комментарии (1)
изложенная Вами информация зафиксирована Банком. На данный момент, принимаются необходимые меры для её урегулирования.
Написать комментарий
заходите в систему «myDelta» и проводите необходимые операции.
Написать комментарий
Ответ банка Дельта Банк
23 января 2015, 14:57
Уважаемая Nata1122,
в связи с общественно-политическим напряжением в стране, в том числе панически повышенной активностью клиентов касательно досрочного снятие депозитных средств, НБУ ввел определённые ограничения на суммы и способы выдачи депозитных и наличных средств в день и в месяц. Банки также временно вводят свои лимиты на выдачу наличных средств, исходя из активности клиентов и получателей выплат. Есть банки, которые ввели лимиты менее 150 грн в сутки. Это необходимо для того, чтобы наличных денег хватило всем желающим, то есть, максимально большему количеству клиентов. Как только панические настроения перестанут влиять на финансовую ситуацию, объемы выдачи наличных средств вернутся к обычным докризисным показателям.
Так все-таки, дайте ответ по сути, чем отличается положение в стране у вашего банка и нормально работающего Приват банка?
ситуация с дефицитом наличных средств и, в частности, валютой — актуальна для подавляющего большинства банков, работающих в Украине. Напомним, что с конца 2013 г. под влиянием политической и экономической ситуации в стране, а также вызванных этим панических настроений населения, из банков системно выводятся депозитные вклады. По данным НБУ, с начала 2014 года население сняло со счетов в коммерческих банках 124,5 млрд грн (22%) и $8,7 млрд (37%). Из-за аннексии Крыма, блокирования территорий восточных областей экономика страны потеряла 27% промышленного производства в ценах реализации за 2013 год. В финансовую систему «не дошли» 30% валютных поступлений. В итоге банковской системе приходится поддерживать финансовую жизнеспособность страны в условиях падения ВВП на 7,5%, инфляции – 25% и девальвации гривны – 95%. В этих условиях с банковского рынка ушли уже 33 банка.
После позитивных изменений в экономике Украины измениться и ситуация в банковской системе.
Между тем, несмотря на это, Дельта Банк продолжает качественно обслуживать своих клиентов, а также усиливает социальную активность. На 1 декабря 2014 г. банк выплатил физическим лицам только процентов по депозитным вкладам на сумму 3,62 млрд грн. Юридическим лицам за вышеуказанный период было выплачено 0,88 млрд.грн. процентов по депозитам. Также, за время проведения социальных проектов Дельта Банк предоставил помощь клиентам, пострадавшим в зоне АТО, на сумму свыше 10 млн грн.
Комментарии (2)
Вы имеете возможность использовать систему в штатном режиме.
Написать комментарий
на данный момент не зарегистрировано препятствий в работе системы «myDelta».
Написать комментарий
в связи с общественно-политическим напряжением в стране, в том числе панически повышенной активностью клиентов касательно досрочного снятие депозитных средств, НБУ ввел определённые ограничения на суммы и способы выдачи депозитных и наличных средств в день и в месяц. Банки также временно вводят свои лимиты на выдачу наличных средств, исходя из активности клиентов и получателей выплат. Есть банки, которые ввели лимиты менее 150 грн в сутки. Это необходимо для того, чтобы наличных денег хватило всем желающим, то есть, максимально большему количеству клиентов. Как только панические настроения перестанут влиять на финансовую ситуацию, объемы выдачи наличных средств вернутся к обычным докризисным показателям.
Написать комментарий
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства. Рекомендуем повторить операцию после 24:00.
Комментарии (5)
на данный момент не зарегистрировано препятствий в работе системы «myDelta» и сервиса «Дельта платежи».
Комментарии (1)
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства.
Комментарии (1)
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально короткий срок. Уточнить причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность в Контакт-центре Дельта Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Написать комментарий
информируем, что в данный момент наблюдаются технические неполадки в СДБО «myDELTA», («Дельта Платежи» /«Pay2you»).
Рекомендуем провести операцию после 24:00 (или завтра).
Также напоминаем, что Банк установил временное ограничение на межбанковские переводы — 500 грн. по счету одного Клиента.
Комментарии (1)
Какие еще есть варианты перевода денег с карты мастер кард, кроме Дельта Платежей?
сообщаем, что в данный момент действительно наблюдаются технические неполадки в СДБО «myDELTA», («Дельта Платежи» /«Pay2you»).
Сотрудники Банка делают всё возможное для скорейшего решения возникшей проблемы.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Написать комментарий
причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также напоминаем, что возможно при проведении операции возник сбой со стороны банка-получателя.
Комментарии (1)
Я Вам сегодня писал: «Вчера не смог расплатиться картой Visa в супермаркете сумма 28грн (уже неделю не могу расплатиться в магазине и сумма не привышает и 100 грн)- вы утверждаете что можно до 1500грн в сутки, не могу перевести деньги даже 50 грн на карту другого банка с моей карты Visa- вы пишите что можно в сутки 500 грн. В системе myDelta моя карта Visa Активна, номер договора 001-07560-290813. Хотел бы от Вас получить разъяснения Ваших утверждений, которые на данный момент являются не правдивыми.»
Вы мне ответили:«Уважаемый netgor,
сообщаем, что на данный момент все сервисы Дельта Банка работают в штатном режиме. Для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имеете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Причину неуспешности переводов денежных средств Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Также на данный момент Вы имеете возможность расплатиться картой МПС VISA в торгово-сервисной сети в пределах временно установленного лимита в размере 1500 грн. в сутки.
РЕЗУЛЬТАТ: В аптеке не прошла операция по оплате с карты VISA на сумму 7,41грн. Зачем врать и выставлять клиентов дураками на кассах при оплате вашими картами? Какие там 1500 в сутки???? Что вы мне сейчас ответите- все работает в штатном режиме???? Звоните на горячую линию- которая съедает все деньги на счету и ты все равно не до стучишься ???? Пишите через myDelta- ответят то что и вы мне выше??? Набирайте на skype- и ждите весь день???
Комментарии (3)
Из за того что Дельта Банк не продлил договор с пенсионным фондом пенсия ушла в отделение пенсионного фонда города Запорожья, вы что творите то а?
как сообщалось ранее срок действия договора с ПФУ продлен до 01.02.2015.
После 26 января 2015г. состоится повторное заседание конкурсной комиссии по пролонгации договора с Дельта Банком.
По факту получения новой информации о продлении срока действия договора с Пенсионным Фондом, наши Клиенты будут проинформированы дополнительно.
Следите за новостями на сайте Банка.
Также обращаем Ваше внимание, что все действия сотрудников Пенсионного фонда и управлений труда и соц.защиты населения либо 3х лиц, направленные на дискредитацию работы Дельта Банка являются неправомерными.
Написать комментарий
привлечение капитала проходит с 05.01.15. Уверяем Вас, основной акционер Дельта Банка и его зарубежный партнер — американская компания Cargill — выполнят свои обязательства по утвержденному графику. Сейчас основной акционер пытается продать свои непрофильные активы. Мы ожидаем завершения этого процесса. В скором времени ситуация с депозитными выплатами будет урегулирована.
Написать комментарий
приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передано сотрудникам профильного подразделения для принятия необходимых мер.
Комментарии (3)
с данной информацией Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/personal/credits/krym/
Написать комментарий