Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
9230
9230
24 января 2015, 12:29
Володимир, Червоноград
Другий день не можливо перерахувати гроші по плей2ю, тільки не пишіть — що необхідно звязатись по телефону з центром — там нормальні заробітчани, капусту заробляють з повітря, поки не пройде 10-12 хв. з тобою ніхто не звяжиться — відмазка «багато звонять» в жодному банку такого не має тільки у вас.Скажіть вже правду — коли буде введена адміністрація нбу, заспокойте народ — доля ваша, як і ваба і інших — тільки депозитів у вас значно більше, тому ще дьоргаєтесь, як судорогах і чешете про вливання коштів від засновників, скажіть, що люди самі виноваті, що лоханулись з великими відсотками на депозит, ось і партесь тепер — одне відділення підірвали, пора палити №8 у Львові.
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 12:48
Шановний 9230,
на даний момент Ви можете переказати кошти в сервісі «Pay2You» тільки з картки МПС Visa. Також для переказів рекомендуємо використовувати сервіс «Дельта платежі» — для цього не потрібно відкривати ліміт в Контакт-центрі Банку.
Сам Контакт-центр працює в штатному режимі, а затримка з відповіддю пов'язана з великою кількістю звінків.
Немає ніяких підстав для введення в Дельта Банк тимчасової адміністрації з НБУ. Зараз у розпорядженні акціонерів Банку маються необхідні кошти для виконання рекомендацій регулятора.
Samuray
Samuray
24 января 2015, 12:16
Почему в Дельта банке требуют откат за выдачу депозита?
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 12:39
Уважаемый Samuray,
данная информация не достоверна.
Lanovchyk
Lanovchyk
24 января 2015, 12:13
Іван, Хмельницький
Чи можн відкрити Картку MAXIM Visa?
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 12:32
Шановний Lanovchyk,
оформити ко-бренд картку «Delta-MAXIM» Ви можете у відділенні Дельта Банку або шляхом заповнення он-лайн заявки.
ls24ks13
ls24ks13
24 января 2015, 12:07
мила, донецк
Для открытия лимита.Да.для операций с переводом с карты на карту.все время пишет перевод отклонен в пай2ю
solomonow
solomonow
24 января 2015, 12:01
Андрей, Краматорск
Не получается перевести деньги с карточки дельтабанка(маст) на карту приватбанка(виза) — бракует любые переводы.Любую сумму.А наличкой получить практически нереально и такая ситуация не первый месяц.Хотя бы электронку наладте ведь это же катастрофа!!!
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 12:14
Уважаемый solomonow,
сервис «Дельта платежи» работает в стандартном режиме, для переводов с карт МПС Master Card рекомендуем воспользоваться им.
ls24ks13
ls24ks13
24 января 2015, 11:58
мила, донецк
Ни скайп ни телефон не отвечают.Куда еще обратиться для открытия лимита?
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 12:12
Уважаемая ls24ks13,
вероятно это связано с большим потоком звонков. Перезвоните позднее.
ksyshka403
Оксана роменская
24 января 2015, 11:44
Оксана, торез
Как сменить номер телефона в дельто банке?
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 11:50
Уважаемая Оксана роменская,
у Вас есть возможность изменить номер телефона для Интернет-банка в системе «myDelta» в разделе «Данные клиента».
kozachoki
Ігор Козачок
24 января 2015, 11:39
Ігор, Дрогобич
Шановна дельта!
Шановна дельта
1) Пай2Ю при переводі на Візу Укгазбанку висвічує: «FUNDING_AUTH_FAILED TRACKING ID = 1422...»

2) При розрахунку картою пише: «Процессинговый центр отклонил платеж. Заказ №24895947 не оплачен.»

3) По Вашій рекомендації пробував після 24.00. Результат — «FUNDING_AUTH_FAILED TRACKING ID = 1422...»

4) Зато служба безпеки зразу телефонує з підтвердженням особи!!! (Маразм)
Карта Віза №45858000....1404, дійсна до 05.15р. CW- ..1.

У чому проблеми. Відписок стандартних не потребую! Якщо Вами встановлено ліміт в сумі 0,00грн, тоді можливо потрібно — то підніміть ліміт, бо іншого методу зв«язку з Дельта просто не існує.(тел. ГЛ не відповідають)

Перший раз за цей рік пробую а мені такі речі виписує!!!.
Прохання такі речі, як: «рекомендуємо повторити операцію після 24:00» не писати оскільки це 1-а спроба платежу.

Ще це таке? Як боротись?
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 11:47
Шановний Ігор Жуков,
відкриття ліміту на проведення операцій переказу коштів в сервісі «Pay2You» можливе тільки в Контакт-центрі Банку за номерами телефону 0 800-500-600, 044-428–95–95 або за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine).
Provizor12
Provizor12
24 января 2015, 11:38
Андрей, Николаев
не Уважаемый Бот, я в своем вопросе писал что дельта платежи с мастер кард, сразу возвращают и сума светится красным. Зачем писать пользуйтесь дельта платежом если он не работает? И когда заработает? Повторюсь переводы делал после 24-00, не пищите пробуйте после 24-00
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 11:44
Уважаемый Provizor12,
как неоднократно сообщалось переводы проходят на карты МПС Visa в пределах 500 грн. в сутки.
Причину неуспешности проводимых Вами операций уточняйте в Контакт-центре Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
kitsoul
kitsoul
24 января 2015, 11:34
Никита, Харьков
Я могу делать переводы с долларовой карты мастеркард?
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 11:39
Уважаемый kitsoul,
на данный момент такая возможность отсутствует.
ls24ks13
ls24ks13
24 января 2015, 11:30
мила, донецк
Как открыть этот лимит для операций с переводами с карт? Отвечайте конкретнее, проще
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 11:38
Уважаемая ls24ks13,
данный лимит можно открыть в Контакт-центре Банка по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
kozyr79
Дмитрий Козырев
24 января 2015, 11:29
Дмитрий, Запорожье
Карточкой Visa сегодня можно воспользоваться в торгов-серв. сети?
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 11:36
Уважаемый kozyr79,
у Вас есть такая возможность.
ls24ks13
ls24ks13
24 января 2015, 10:56
мила, донецк
Здравствуйте, почему с PAY2YOUуже который день невозможно перевести деньги.Когда заработает система?
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 11:05
Уважаемый ls24ks13,
на данный момент сервис «Pay2You» работает в штатном режиме, у Вас есть возможность совершать операции перевода с карт МПС Visa предварительно открыв лимит в Контакт-центре Банка.
Provizor12
Provizor12
24 января 2015, 10:12
Андрей, Николаев
Вчера с мастеркард переводил через дельта платежи, сначала суму сняло и мгновенно вернуло назад, в истории платеже светится красным, попробовал через пей2ю написало «Delta MasterCard Код операції: 0. Будь-ласка запам'ятайте його та у разі необхідності назвіть представнику сервісної підтримки за телефоном +38 (044) 4289595». В чем проблема? на мастеркад уже тоже лимит каждый день нужно устанавливать?
P.S. С визы платеж прошел, переводил после 24-00
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 10:33
Уважаемый Provizor12,
на данный момент в сервисе «Pay2You» можно переводить средства только с карты МПС Visa.
В случае необходимости перевода с карты МПС Master Card рекомендуем воспользоваться сервисом «Дельта платежи», лимит установлен на уровне 500 грн. в день.
24olga24
24olga24
24 января 2015, 9:56
Ольга, Черкассы
Ура) Перевела сегодня после 12 ночи последних 600 грн) Наверное, это подарок на ДН. Расскажу все, надеюсь, что Вам поможет.
У меня мастер карт, Ощадная #1. Перед переводами дозвонилась таки на ГЛ снять лимит, но по их словам лимитовву меня небыло ни на майдельта при переводах внутри банка, ни в ДП при переводах в другой банк. С 05.01.15 начала переводить в ДП (дельта платежах) по 490 или 495 грн. на социальную карту Привата, проходило днем через раз, переслала вобщем 2500 грн.и все, больше не прошло. Поняла, что там лимит.
Начала переводить в час ночи на карту голден Райффазен банка Аваля (подруге) по 495 грн, все прошло ни разу не забраковало. Автоматические платежи не ставила — не доверяю, а попытку терять не хотелось. В майдельта ни разу не вышло переслать на карту другого банка — «сума заблокована на рахунку».
Подруга открыла карту Ощадная #1 мастер карт, ей днем без проблем скидывала 2500 грн через майдельта, дошло мгновенно, скидывала по 500 и 1000 грн, чтоб, если зависли, то не зависли все 2500 (без комисии). Ничего не зависло, даже днем. Потом ночью через ДП пересылала со своей карты на карту Аваля и сподругиной дельтабанковской на карту Аваля. Все проходило, ни разу на за 10 дней не зависло.
Всем удачи, крепких нервов и вывести свои деньги поскорей!!))
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 10:30
Уважаемая 24olga24, спасибо, что поделились своим опытом!
KWP
KWP
24 января 2015, 9:27
KWP, Северодонецк
Банк не ответил конкретно на мой вопрос.
Девочка (мальчик), которым дали перечень стандартных ответов.
Я каждый день уточняю необходимую мне сумму. Сейчас это: 200 грн в сутки.
Если не можете ответить конкретно на поставленный вопрос, обратитесь к своему руководителю.
Пусть он вам поможет.

Вынужден повторить вопрос и ответ банка:

KWP24 января 2015, 01:47KWP, Северодонецк
Банк незаконно, мошенническим путем завладел моими деньгами в сумме 50 тыс. грн.
В настоящее время в северодонецком отделении банка для получения денег в кассе (в размере 200 грн в день) необходимо занимать очередь накануне.

Вопрос: сколько суток я должен провести в банке, чтобы забрать все свои деньги?
Только дайте ответ коротко: «столько-то дней». Без ваших стандартных разглагольствований.
Вы ведь имеете финансовое образование (а то и два), и легко сможете посчитать.
А то я в свои 72 года уже и арифметику подзабыл.
Счеты сломались, как делить в столбик забыл, калькулятором пользоваться не учили в школе.

Ответ банка:
24 января 2015, 04:26
Уважаемый KWP,
уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.

Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 9:50
Уважаемый KWP,
мы понимаем, Ваше намерение в снятии средств, но хотелось бы отметить, что в нынешнее время,
хранить денежные средства дома, не безопасно. Позвольте обратить Ваше внимание, что на сегодняшний день Дельта Банк предлагает одни из самых высоких и конкурентных ставок по депозитам на рынке, при которых Вы сможете не только сберечь, но и приумножить свои сбережения.
Yiruy
Yiruy
24 января 2015, 9:19
Yiruy, Киев
Дельта, это уже пишет вторую неделю подряд «Delta MasterCard Код операції: 0. Будь-ласка запам'ятайте його та у разі необхідності назвіть представнику сервісної підтримки за телефоном +38 (044) 4289595» — ЧТО ЭТО ЗА БАРДАК, ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ ???

Ответ банка
Дельта Банк

24 января 2015, 07:24.
Уважаемый Yiruy,
Банк знает о данной ситуации. Рекомендуем проводить операции с помощью карт МПС Visa.

НУ ТАК В ЧЁМ ПРОБЛЕМА, НАЧНИТЕ СЕРИЙНЫЙ ВЫПУСК КАРТ ОЩАДКА КАРТКА №1 VISA И ВЫДАЙТЕ КЛИЕНТАМ, И КОГДА БУДУТ ВВЕДЕНЫ ВИРТУАЛЬНЫЕ КАРТЫ VISA ДЛЯ БЕЗПРОБЛЕМНОГО ПЕРЕВОДА ЧЕРЕЗ MyDelta ???
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 9:45
Уважаемый Yiruy,
для данных продуктов предусмотрен выпуск карт МПС Master Card.
В случае необходимости перевода средств рекомендуем воспользоваться сервисом «Дельта платежи» (комиссия составляет всего 0,5% от суммы перевода).
barab111
barab111
24 января 2015, 9:02
«Информируем Вас о том, что в первой половине дня воскресенья, 25.01.2015г., с 9:00 до 12:00, будут проводиться плановые технические работы в системе интернет-банкинга PIB-to-WEB, в связи с чем сервис в указанный период времени может быть временно недоступным.»
Почему другие банки имеют «наглость» указывать точные сроки проведения работ, а ДБ стесняется это делать?
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 9:41
Уважаемый barab111,
информация о проведении подобных технических работ размещается на официальном сайте Дельта Банка в разделе «Новости».
sanjok55130190
Александр Георгиенко
24 января 2015, 8:53
Александр, Одесса
как посмотреть остаток долга по кредиту?
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 9:38
Уважаемый Александр Георгиенко,
данную информацию рекомендуем уточнять по следующим каналам связи с Банком:
— в Контакт-центре по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
serg111111
serg111111
24 января 2015, 8:43
уже даже не отвечаете на вопросы, ответьте людям нормально, а не пишете телефоны куда обращаться, там толкового ничего не говорят, а тупо врут что все работает!
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 9:36
Уважаемый serg111111,
на данный момент сервис «Дельта платежи» работает в штатном режиме. Рекомендуем повторить операцию.
А если у Вас возникают трудности в использовании данного сервиса рекомендуем обращаться за консультацией в Контакт-центр Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.