Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

transferv

25 января 2015, 14:08

виктор, винница

могут ли в отделении банка перевести с мастеркард на визу другого банка — и что для этого нужно

Ответ банка

25 января 2015, 14:17

Уважаемый transferv,
такая возможность есть, необходима Ваша карта, паспорт и реквизиты получателя.

Написать комментарий

Marinnnna

25 января 2015, 14:05

Марина

Подскажите, пожалуйста, сегодня будут работать Дельта платежи?

Ответ банка

25 января 2015, 14:16

Уважаемая Marinnnna,
рекомендуем проводить необходимые операции уже завтра.

Написать комментарий

jose

25 января 2015, 13:54

Транзакція № 7363134., Київ

Дельта банк, ви пишете:
«Шановний jose,
повернення коштів відбуваєть в максимально стислі терміни.»

Я так і знав, що у «максимально стислі», інакше й бути не може, бо банк виконує ВСІ зобов«язання перед клієнтами.
А можна точніше? ДАйте посилання, будь ласка. Не все ж вам копіпастом займатися. Надайте посилання на сайті банку (чи скажіть, де воно є, чи надішліть на мейл, чи опублікуйте (зацитуйте) тут...) ЩОСЬ вже скажіть по суті, будь ласка.

Написать комментарий

Ironmygik

25 января 2015, 13:38

Александр, Кривой Рог

Можно ли уже снимать деньги через банкоматы, а то до нового года нельзя было!

Ответ банка

25 января 2015, 13:51

Уважаемый Ironmygik,
на данный момент есть возможность снимать наличные средства только в кассах и банкоматах Дельта Банка.

Комментарии (2)

VADIM777778

25 января 2015, 13:18

Вадим, Житомир

чего не отключаете дельта платежи на сайте сколько вы уже можете дурить людей

Ответ банка

25 января 2015, 13:25

Уважаемый VADIM777778,
суть Ваших возмущений не ясна. Уже было сказано, что на данный момент сервис «Дельта платежи» не работает.

Написать комментарий

jose

25 января 2015, 13:18

Транзакція № 7363134., Київ

Скажіь, будь ласка, за скільки робочих днів за регламентом Дельта банку виконується повернення скасованого платником платежу (переказу)? Дайте посилання, будь ласка. не можку знайти на сайті банку.

Ответ банка

25 января 2015, 13:23

Шановний jose,
для уточнення стану розгладу Вашої заявки на скасування переказу рекомендуємо звертатись до Контакт-центру Банку:
— за номерами: 0 800-500-600, 044-428-95-95 або за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— за допомогою функціоналу «Запитів до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

Kostia777

25 января 2015, 13:09

Костя

скажите когда возобновятся переводы в системе pay2you для мастеркарда. Так как я на данный момент раненый в зоне АТО и нахожусь на личении у меня нет возможности ходить каждый день в отделение банка (так как я передвигаюсь на костылях) и мне нужны деньги на лечение.

Ответ банка

25 января 2015, 13:12

Уважаемый Kostia777,
для перевода средств с карты МПС Master Card рекомендуем пользоваться сервисом «Дельта платежи» (комиссия всего 0,5% от суммы перевода).
Вместе с тем специалисты Банка уже работают над разрешением ситуации с переводами средств с карт МПС Master Card в сервисе «Pay2You».

Написать комментарий

iddal

25 января 2015, 12:31

Ирина

Я, конечно, извиняюсь, но Ваша горячая линия, на которую я обратилась, довольно своеобразно отвечает на вопрос по поводу того, что за неуспешно проведенный платеж комиссия не была возвращена. Один представитель сказал, что нужно идти в отделение и писать заявление, второй- что деньги будут возвращены автоматически СКОРО!!!, а третий- записал обращение и заверил, что оно будет рассмотрено «В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ»
Вы уж научите их как-то одинаково отвечать!
И как это будет выглядеть реально?

Ответ банка

25 января 2015, 12:43

Уважаемая iddal,
для проверки информации просим направить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (1)

iddal

25 января 2015, 12:11

Ирина

Вчера пыталась провести платеж- не успешно. Деньги вернулись на счет, а комиссия- НЕ ВЕРНУЛАСЬ!!! Что мне делать?

Ответ банка

25 января 2015, 12:16

Уважаемая iddal,
уверяем Вас комиссия возвращается автоматически. Для проверки данной информации Вы можете обратиться по следующим каналам связи с Банком:
— в Контакт-центр по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

fsinon

25 января 2015, 12:10

харьков

В отделении банка могут перевести деньги на другую карточку не зависимо от работы дельта платежи?

Ответ банка

25 января 2015, 12:20

Уважаемый fsinon,
да, такая возможность есть.

Комментарии (1)

nikolaeva111

25 января 2015, 12:09

Какая минимальная сумма перевода в сутки на другую карту и процент?

Ответ банка

25 января 2015, 12:14

Уважаемая nikolaeva111,
максимальная сумма перевода в сутки составляет 500 грн. Если Вы воспользуетесь сервисом «Дельта платежи» комиссия составит 0,5% от суммы операции.

Написать комментарий

iddal

25 января 2015, 11:59

Ирина

Скажите, когда именно ( в течение скольки дней) возвращают комиссию, которую банк все равно снимает, когда платеж не проходит? И происходит это автоматически или нужно опять идти в отделение и писать заявление?

Ответ банка

25 января 2015, 12:04

Уважаемая iddal,
в случае неуспешного перевода средств в сервисе «Дельта платежи», списанная комиссия будет сразу же автоматически возвращена на Ваш счет.

Написать комментарий

fsinon

25 января 2015, 11:58

харьков

Мне сказали через пару часов, прошло 3 часа сейчас опять говорят в течении дня!!! безобразие!!!

Ответ банка

25 января 2015, 12:01

Уважаемый fsinon,
работа сервисов будет восстановлена в максимально короткие сроки, на сколько это возможно.

Комментарии (3)

iddal

25 января 2015, 11:51

Ирина

Смогла дозвониться на горячую линию. Там ответили, что Дельтаплатежи закрыты до завтра до 9-00. Это правда? Значит, опять на сутки заблокировали и эту возможность? Или не на сутки, а уже навсегда?

Ответ банка

25 января 2015, 11:59

Уважаемая iddal,
рекомендуем повторить операцию уже завтра.

Комментарии (2)

VADIM777778

25 января 2015, 11:51

Вадим, Житомир

вчера обещали что май дельта платежи будут работать история сегодня таже. ответы стандартные толком никто ничего не говорит

Ответ банка

25 января 2015, 11:57

Уважаемый VADIM777778,
на данный момент специалисты Банка ведут восстановительные работы, по окончании которых Вы будете уведомлены дополнительно.

Написать комментарий

sergvas

25 января 2015, 11:12

почему, когда перевожу деньги в «Дельта платежи» на другой банк, перевод не проходит? лимит не превышен 500 грн. перевожу с виза на визу

Ответ банка

25 января 2015, 11:15

Уважаемый sergvas,
информация уже зафиксирована и передана сотрудникам профильного подразделения для принятия необходимых мер. Приносим извинения за временные неудобства.

Написать комментарий

Iren90

25 января 2015, 10:38

Почему не переводятся деньги в «myDELTA»???

Ответ банка

25 января 2015, 10:42

Уважаемая Iren90,
на данный момент возможны технические сбои в работе сервиса СДБО «myDELTA». Сотрудники Дельта Банка работают над урегулированием этого вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.

Комментарии (3)

helqa70

25 января 2015, 10:16

Irina, helqa70

расплачиваться этой картой нельзя, снимать с банкомата лимит 500 гр, люди с 12 ночи очереди занимают, единственное спасение это перевод через дельта платжи. Лишили и этого счастья!!!

Ответ банка

25 января 2015, 10:18

Уважаемая helqa70,
как ранее сообщалось, информация уже зафиксирована и передана сотрудникам профильного подразделения для принятия необходимых мер.
Приносим извинения за временные неудобства.

Написать комментарий

helqa70

25 января 2015, 10:13

Irina, helqa70

Вы позавчера писали что начнут проходить переводы через дельта платежи после 24-00 уже два дня прошло, теперь вообще не заходит в дельта платежи ошибка, ошибка, когда это закончится, вы там ведь живые люди, хватит над нами издеваться сил нет больше, вы потеряете очень много пользователей, но судя по вашим действиям вам наплевать на клиентов.
Я с 13.01 не могу перевести бабушке пенсию она на таблетках вся из за вас, нелюди!!!

Ответ банка

25 января 2015, 10:15

Уважаемая helqa70,
эксперты Дельта Банка работают над решением данного вопроса. Попробуйте осуществить перевод через несколько часов.

Написать комментарий

fsinon

25 января 2015, 9:44

харьков

Здравствуйте! как совершить перевод с карты дельта мастеркарт на визу привата? не через майдельта не проходит ошибка ни пай2ю!!!

Ответ банка

25 января 2015, 9:49

Уважаемый fsinon,
эксперты Дельта Банка работают над решением данного вопроса. Попробуйте осуществить перевод через несколько часов.

Написать комментарий

Архив курсов банка