Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
9230
9230
26 января 2015, 11:25
Володимир, Червоноград
Не проходять платежі в майдельта, зранку двічі нічого не пройшло тільки по 2-50 грн. зняло з рахунку — а вас все нормально, скажіть мені, щоб я звязався з центром — скачайте ще гроші в мене з телефона, скайп можна звонити до завтра.Що за причина знову, швиряєте людей то в платежі то в плей2ю — результат один, як не повенути бабло по завершеному депозиту — де вас вчать так лохотронити людей, може мене візьміть на роботу.
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 11:38
Шановний 9230,
для перевірки інформації просимо надати Ваші контактні дані на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Amilo
Amilo
26 января 2015, 11:22
Евгений, Киев
И снова здравствуйте.
Почему не проходят платежи через интернет на укр.сайтах? Розетка не принимает платёж (VISA 1100 грн)?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 11:29
Уважаемый Amilo,
для проведения указанной Вами операции необходимо предварительно установить лимит для расчета картой в сети Интернет, обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам 0-800-500-600 или 044-428-95-95.
elenapa
elenapa
26 января 2015, 11:02
Переводы через Дельта платежи не проходят, в вашем Контакт центре сказали: у нас все нормально, это проблема в банке получателе.Но я пробовала переводить в три банка-Аваль, Приват и Ощад, ни один перевод не прошел.Так что же в трех банках проблемы, а у вас все нормально??? Когда вы перестанете людям голову морочить? Скажите в чем реальная проблема, а не спихивайте все на другие банки.
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 11:21
Уважаемая elenapa,
для проверки информации просим направить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
okmitora
okmitora
26 января 2015, 10:53
Люди?! К может сейчас в систему войти в майдельта, у меня систему очистили, пароль уже не подходит, а логин знаю.у кого ещё так?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 11:17
Уважаемый okmitora,
для восстановления пароля рекомендуем обратиться в ближайшее отделение Дельта Банка.
okmitora
okmitora
26 января 2015, 10:47
Вы че, вообще офигели, систему отчистили ?! Пароль я не помню, а логин помню, и в майдельта не войти
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 11:16
Уважаемый okmitora,
СДБО «myDELTA» работает в штатном режиме. Для входа в систему «myDELTA» необходим логин и пароль. Логин указан в договоре на предоставление комплексных банковских услуг, а пароль выдается на скретч-карте. Для восстановления пароля рекомендуем обратиться в ближайшее отделение Дельта Банка.
OlgaGalushko
OlgaGalushko
26 января 2015, 10:38
Ольга, Киев
Добрый день! Все утро пытаюсь перевести 500 грн. на карту другого банка. Операция не проводится. Это называется штатный режим???
Мало того, что лимит на сумму в 500 грн., так ее еще и перевести опять нельзя!
В чем проблема?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 11:00
Уважаемая OlgaGalushko,
для проверки информации просим направить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
nataliar
nataliar
26 января 2015, 10:37
Зачем вы врете о том, что система работает в штатном режиме?? Невозможно зайти
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 10:47
Уважаемый nataliar,
как сообщалось ранее, на данный момент не зафиксировано технических сбоев в работе системы «myDELTA».
Уточнить причину данной ошибки Вы имеете возможность в Контакт-центре Дельта Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
ecoproekt
ecoproekt
26 января 2015, 10:23
ecoproekt
Добрый день! Дельта платежи берет комиссию а деньги не переводит?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 10:25
Уважаемый ecoproekt,
на данный момент сервис «Дельта Платежи» работает в штатном режиме. При неуспешном переводе денежных средств -комиссия возвращается на Ваш текущий счет.
elenapa
elenapa
26 января 2015, 10:10
Если я перевожу деньги в Дельта платежах первый раз, нужно ли звонить оператору для активации этой услуги?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 10:12
Уважаемый elenapa,
такой необходимости нет.
verona2412
verona2412
26 января 2015, 10:06
Дмитрий, Харьков
А если нет пароля как востановить?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 10:07
Уважаемый verona2412,
для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
olga1981
olga1981
26 января 2015, 9:58
Обратиться в отделение Дельта Банка невозможно!!! Мы проживаем в зоне АТО!!! банки НЕ РАБОТАЮТ!!!
Настоятельно прошу, чтобы Дельта Банк рассмотрел мой вопрос о восстановлении ЛОГИНА для входа в MYDELTA в телефонном режиме без непосредственного обращения в отделение Банка всвязи с проживанием в зоне АТО.
Заранее, спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 10:06
Уважаемая olga1981,
как сообщалось ранее, для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
verona2412
verona2412
26 января 2015, 9:52
Дмитрий, Харьков
мне надо войти в систему «myDELTA» по другой карточке пенсионная как зарегистрироватса?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 9:58
Уважаемый verona2412,
сообщаем, что нет необходимости регистрироваться повторно. Для входа в систему «myDELTA» укажите свой логин (он указан в Договоре комплексных банковских услуг) и пароль (приходил в смс -сообщении или выдан на скретч-карте).
ovb
ovb
26 января 2015, 9:45
Снова не работают Дельта Платежи? Открываю — ни шаблонов, ни архива, все висит? Не проводятся автоплатежи!!! Опять Сбой?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 9:53
Уважаемый ovb,
сервис «Дельта Платежи» работает в штатном режиме. Уточнить причину неуспешности данного перевода У Вас всегда есть возможность в Контакт -центре Дельта Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Marinnnna
Marinnnna
26 января 2015, 9:40
Марина
Подскажите, пожалуйста, а возможно ли с Мастер Кард, перебросить всю сумму денекг (например, более 15 000 грн.) на другую карту другого банка на Визу? Если есть такая возможность, — каким образом это можно сделать?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 9:51
Уважаемая Marinnnna,
сообщаем, что на данный момент установлен лимит на перевод денежных средств на карты других Банков в размере 500 грн. в сутки.
verona2412
verona2412
26 января 2015, 9:34
Дмитрий, Харьков
не могу зарегистрироватса
в my delta. Номер телефона надо вводить который прикреплен к карте?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 9:49
Уважаемый verona2412,
если у Вас оформлен продукт «Ощадна картка №1 Debit» повторно регистрироваться в СДБО «myDELTA» нет необходимости. Для входа в персональный кабинет достаточно ввести логин, который указан в Договоре комплексных банковских услуг, пароль со скретч-карты и код на рисунке.
Stepka
Stepka
26 января 2015, 9:23
Stepka, Артемовск Донецкая область
Почему не могу перевести деньги с карточки на карточку или даже пополнить мобильный счет мтс? номер карточки 5167 3900 1387 6902( пенсионная)
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 9:46
Уважаемый Stepka,
сообщаем, что на данный момент не зафиксировано препятствий в работе сервисов Дельта Банка. Уточнить причину неуспешности данных операций у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
alslava
alslava
26 января 2015, 9:22
Нина, Киев
Скажите, в банке продолжают действуют ограничения на перевод пенсионніх денег на другой счет в 500 грн. в сутки?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 9:43
Уважаемая alslava,
на данный момент установлено временное ограничение при переводе денежных средств на карты других Банков в размере 500 грн. в сутки.
olga1981
olga1981
26 января 2015, 9:18
К сожалению, договор «Про надання банківських послуг за допомогою системи дистанційного банківського обслуговування „myDELTA“ банком не был предоставлен. Есть только лишь договор «На відкриття та обслуговування поточних рахунків, операції за якими можна здійснювати з використанням електронних платіжних засобів», и в этом договоре не указан ЛОГИН для входа в систему.
КАК можно зарегистрироваться в MYDELTA, если нет указанного договора и соответственно ЛОГИНА???
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 9:42
Уважаемая olga1981,
как сообщалось ранее, для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
habana
habana
26 января 2015, 9:04
habana
Вчера и сегодня не работают Платежи Майдельта!!!
Снава людей отрезают от собственных денег. Что-то давненько не писали о переходе на собственную процессинговую платформу, неужели уже перешли? А МС как не работал так и не работает.
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 9:13
Уважаемый habana,
сообщаем, что на данный момент сервис «Дельта Платежи» и система «myDELTA» работают в штатном режиме.
На данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.
olga1981
olga1981
26 января 2015, 8:57
Подскажите, где имеено (в каком пункте договора и название договора) можно увидеть ЛОГИН для входа в MYDELTA???
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 9:05
Уважаемая olga1981,
логин указан в договоре «Про надання банківських послуг за допомогою системи дистанційного банківського обслуговування „myDELTA“ в пункте 1.2.1.