Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
MAMAANNA
MAMAANNA
26 января 2015, 13:06
Работают ли социальные карточки?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 13:42
Уважаемый MAMAANNA,
о возможности воспользоваться картами платежной системы Master Card Банк сообщит дополнительно.
ecoproekt
ecoproekt
26 января 2015, 13:05
ecoproekt
карта мастер кард можно перевести деньги через дельта платежи?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 13:37
Уважаемый ecoproekt,
подтверждаем такую возможность.
iddal
iddal
26 января 2015, 13:00
Ирина
Это правда, что на Приватбанк можно вывести не больше 2500? Очень многие пишут здесь. Попробовала сегодня- та же самая история. Хотя работники уверяют, что ограничений нет и сбоев в работе тоже? Звонила в Приват- они принимают все переводы!
Просьба- не пишите отписку, что ограничений нет!
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 13:45
Уважаемая iddal,
лимит на внешние платежи (Дельта Платежи, Pay2You, myDELTA) составляет 500 грн. в день.
ygurinenko
ygurinenko
26 января 2015, 12:59
Добрый день, почему уже в течении 7 дней, в. т.ч. и сегодня (26.01.2015) невозможно осуществить денежный перевод через Pay2You? Когда будет работать эта программа? В какой период времени можно осуществлять эти переводы с карты на карту другого банка, тем более, что в тел.режиме уже установлен лимит перевода средств???
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 13:29
Уважаемый ygurinenko,
для проверки информации просим направить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
zarva
zarva
26 января 2015, 12:52
zarva, ровно
повторно задаю питання! Чому я не можу зайти на свою сторінку в дельта-платежах? Вона тупо не відкривається… Поїхав у відділення на вул.Черняка. Сів за їхній ноутбук, спокійно зайшов на свою сторінку ..і чудо зробив платіж…, приїхав додому і все повторилося спочатку, тобто зайти на свою сторінку неможливо… Комп ю тер працює як часи? Що мені робити ...?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 13:12
Шановна zarva,
спробуйте скористатись іншим браузером.
24510344
24510344
26 января 2015, 12:43
Час назад мне в отделении ДБ г.Кременчуга, по ул. Пролетарской, отказали в открытии валютного депозита на третье лицо( мужа) без страховки и на срок три месяца.Зам. начальника сослалась на руководство выше. Начальник отделения сослался на внутренний документ(распоряжение), ознакомить с которым так же отказался.Неоднократно обращалась на вашу горячую линиию, где операторы подтвердили мне, что я имею такую возможность. ВОПРОС:
1) На каком основании мне отказали в открытии валютного депозита на мужа?
2) Почему на местах ответственные лица ( начальник отделения) блокирует эту возможность?????
3)Кто ввёл « обязательное — добровольное» страхование и какая организация зарабатывает на «обязательных» страховках. 4) Кто запрещает оформлять валютный депозит сроком на три месяца, ведь ваш сайт предлагает различные варианты.
По- моему это КОРУПЦИЯ!
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 13:10
Уважаемая 24510344,
услуга страхования является добровольной. Вместе с тем, позвольте обратить Ваше внимание, что в условиях нестабильной политической и экономической ситуации в стране, вопросы безопасности являются очень актуальными. Именно поэтому лучше иметь спасательный круг и обеспечить Вам и вашим близким максимально возможный комфорт и безопасность
helqa70
helqa70
26 января 2015, 12:39
Irina, helqa70
Уважаемая helqa70,
проверка информации показывает, что действительно стабильно с 13.01.2015 года не проходят переводы на карту **** **** **** 7021 по причине отклонения их банком-получателем. Также напоминаем, что в сервисе «Дельта платежи» можно совершать переводы только на карты МПС Visa.
Рекомендуем завтра повторить попытку перевода на другую Вашу карту МПС Visa.
Ощад банк тоже меня отклоняет? сегодня даже кнопка подтвертить грузится и пишет ОШИБКА.
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 13:08
Уважаемая helqa70,
покамест операция не проведена, нельзя говорить об ее отклонении банком-получателем.
Попробуйте осуществить операцию еще раз.
Lubov333
Lubov333
26 января 2015, 12:32
Знарок Любовь Николаевна, Киев (прописка крымская)
В конце года закончился срок пластиковой карты, в отделении на пр. Победы 20а выдали МК, сказали активируется автоматически.Через неделю выяснилось, что нужно предоставить справку из миграционной службы, что я резидент.
13 января предоставила.Теперь как на работу хожу в отделение, где мне сообщают что банк мою резидентность ещё не проверил ( расчётно-кассовые операции по карточке проходят с 17 марта 2013 г.) Это что, не доказательство резидентности. Я уже 26 дней не могу со счёта в 110 000 снять даже ту подачку в 100 гр которые можно получить в кассе выстояв очередь. Напрашивается вывод: банк отжимает деньги пользуясь ситуацией, такой себе бизнес по-украински.

.
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 13:04
Уважаемая Lubov333,
в обслуживании клиентов Банк руководствуется установленными процедурами. Надеемся на скорейшее разрешение Вашего вопроса.
misssi
misssi
26 января 2015, 12:29
Не надо сказками кормить уже надоело. Не работают дельта платежи. Вы наверное зарплату вовремя получаете, а люди свои деньги перевести не могут.
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 12:46
Уважаемый misssi,
функционал «Дельта платежи» работает в штатном режиме. Если у Вас возникли трудности во время совершения перевода рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
FredRex
FredRex
26 января 2015, 12:28
золотая корона , kharkiv
через золотая корона можно деньги отправить за границу? по каким курсу будет? это зависит в кассе есть валюта или нет? конвертация сколько процент?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 12:44
Уважаемый FredRex,
на сегодняшний день такая возможность не предусмотрена.
ministr2015
ministr2015
26 января 2015, 12:25
Скажите, пожалуйста. Если депозит оформлен не через интернет есть ли возможность пользоваться программой Дельта Платежи? Можно ли переводить средства на другие карты через интернет?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 12:39
Уважаемый ministr2015,
для совершения перевода необходим Стандартный доступ в СДБО «myDELTA». Для этого необходимо обратиться в отделение Дельта Банка и оформить «Ощадну Картку №1».
TestPassed
TestPassed
26 января 2015, 12:11
Олег, Рівне
Сообщаю Дельта платежи не работают в штатном режиме!!!
Выдает: Неизвестная ошибка. Повторите попытку позже.
Когда исправите?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 12:36
Уважаемый TestPassed,
функционал «Дельта платежи» работает в штатном режиме. Если у Вас возникли трудности во время совершения перевода рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
ecoproekt
ecoproekt
26 января 2015, 12:07
ecoproekt
Дельта платежи. Ошибка. Неизвестная ошибка. Повторите попытку позже. Delta MasterCard. Это что?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 12:34
Уважаемый ecoproekt,
функционал «Дельта платежи» работает в штатном режиме. Если у Вас возникли трудности во время совершения перевода рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Diwer
Diwer
26 января 2015, 12:05
Почему Дельта банк нарушает закон и применяется налог 20% вместо 15%?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 12:32
Уважаемый Diwer,
обращаем Ваше внимание на то, что в связи с вступлением в силу Закона Украины № 71 –VIII «Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких законодавчих актів України щодо податкової реформи», начиная с 01.01.2015 ставка налогообложения пасивных доходов составит 20%.
Pycaya
Pycaya
26 января 2015, 12:03
Здравствуйте, не могу зарегистрироваться в My Delta, что бы хоть некоторую сумму начать пересылать на другую карточку. Подскажите, что делать, обратиться в ближайшее отделение банка — не предлагать. Выехать за пределы Донецкой области — проблематично.
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 12:28
Уважаемый Pycaya,
для совершения перевода необходимо получить Стандартный доступ в СДБО «myDELTA», для это нужно обратиться в отделение Дельта Банка и оформить «Ощадну Картку №1».
cencoroll
Денис Болтов
26 января 2015, 11:56
Delta MasterCard Код операции: 0. Пожалуйста запомните его и в случае необходимости назовите представителю сервисной поддержки по телефону +38 (044) 4289595

Что это за ошибка?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 11:58
Уважаемый cencoroll,
для уточнения информации по Вашей карте рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка по номерам: 0-800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
viktoriya8106
viktoriya8106
26 января 2015, 11:48
Здравствуйте. Как мне узнать остаток долга на кредитке, (007-07001- 080213)если БЕСПЛАТНАЯ, горячая линия не работает, а в отделение невозможно попасть, из за километровых очередей! Мне в телефонном режиме сообщили что из за нарушения условий договора я обязана выплатить всю сумму в 3 х дневный срок. Но условия договора я не выполнила по причине не работающего отделения. А через терминал почему то платежи доходят через раз. А это уже нарушение с вашей стороны. Почему за недостатки в вашей системе, должны платить люди которые вам доверяли? Как выяснить куда ушёл платеж, по терминалу, если есть чек об оплате, а по вашим данным человек плату не вносил. Начисляется долг, а разбираться никто не хочет. Как можно без опасения потерять деньги, пользоваться терминалом?
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 11:56
Уважаемая viktoriya8106,
уточнить полную сумму к погашению, а также информацию касательно внесенных платежей по кредиту рекомендуем в Контакт-центре Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
robikrom
robikrom
26 января 2015, 11:42
не працює mydelta. «Помилка Невідома помилка. Повторіть спробу пізніше»
Кожен день у вас помилки.
сам Дельта Банк — це суцільная помилка.
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 11:52
Шановний robikrom,
СДБО «myDELTA» працює в штатному режимі.
okotik
okotik
26 января 2015, 11:32
Киев, Киев
Переводили вчера и сегодня рано утром через дельта платжеи… смс пришла о доставке. пришли в банк, куда переводили, сказали, что снять пока нельзя, можно будет только завтра вечером((((( Это всегда так долго перевод идет???
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 11:49
Уважаемый okotik,
в указанной Вами ситуации рекомендуем уточнить информацию у банка-получателя.
Klyent008
Klyent008
26 января 2015, 11:28
Константин, Запорожье
Опять в течение 2-х дней не работает Дельта платежи!!???????
В течение 2-х дней не могу произвести платежи из пенсионной карты в «Дельта платежи» — неизвестная ошибка!!! Издевательства продолжаются?????????!!!
Дельта Банк
Ответ банка
26 января 2015, 11:44
Уважаемый Klyent008,
функционал «Дельта платежи» работает в штатном режиме. Если у Вас возникли трудности во время совершения перевода рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка непосредственно перед планируемой оплатой:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.