04,03,2015 была проплата по кредиту на110 грн через отделение Укр Пошты.Но 20 числа представитель банка потелефоне сказал что платежа не было и начислен штраф в размере250 грн+еще сплатить 110 грн тоесть 360 грн платить непонятно по чией вине но не по моей точно.На поште реквизиты кредита перепроверили и заверили что перевели деньги 05,03,2015. В банке я написала заявление о с писании пени 26,03,2015 №2924682, но сегодня я дзвонила в кол -центр деньги не нашли ничего не списали и до 15 числа нужно сплатить 350 грн.Для вас может ето деньги не большиено для меня в ето трудное время подарить непонятно кому и за что.Почему не подзвонили и не предупредили что через почту не платить когда я 4 года брала кредиты в Дельтабанке и платила через Почту, подзвонили лиш тогда когда штраф начислили, что делать дальше?