Дельта Банк
В стадии ликвидации×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- Den27
- 1 апреля 2015, 12:51
- Денис
Добрый день! Являюсь клиентом Вашего банка.Уже длительное время нахожусь заграницей.Оплату по кредиту всегда делал через Приват24.Столкнулся с такой проблемой ПриватБанк не проводит платежи в пользу Вашего банка ссылаясь на то что банка как бы больше нет.При попытке найти другой альтернативный способ оплаты с помощью карты, столкнулся с такой же проблемой.Проводить платежи Дельта Банку электронно уже не хочет (или не может) не одна фин структура и платежные сервисы в Украине.Операторы Вашего банка говорят только одно, «платите в кассе банка», соответственно я этого сделать не могу. Предпологаю что я не один такой, кто столкнулся с данной проблемой, и при всем этом теперь еще и штраф начислят за просрочку.Почему банк не заботится в первую очередь о себе (возврат своих средств) и о нас как о клиентах? В связи с данной ситуацией я не могу физически выполнять обязательства по договору, как быть?
Ответ банка
1 апреля 2015, 12:58
Den27, обращаем Ваше внимание, что в связи с введением в Банк временной администрации Ваш долг перешел Государству с сохранением условий договора. Вносить оплату по кредиту есть возможность только через кассу Дельта Банка или путем перевода через любой другой банк на территории Украины по реквизитам.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 4
Простите, а ПриватБанк получается не на территории Украины, почему он не проводит платежи в Вашу пользу? И возможна ли оплата через сервис Web Money Украина, окно открывается но в реквизитах счета начинаются с цифр 2909?
Den27, через Интернет-ресурсы производить оплату по кредиту Дельта Банка возможность отсутствует.
Вам необходимо отыскать родственников или знакомых на континентальной Украине, желательно в Киеве, которые будут помогать Вам вносить платежи через кассу банка и отправлять для подтверждения отсканированную квитанцию о проплате. Делаете человеку перевод на карту Привата через П24, он обналичивает и вносит в кассу ДБ. Конечно же за услугу получает свой процент. Вот такой вот выход из Вашей ситуации)
Да это то и так понятно что тут выход только такой, но мне вот просто интересна позиция банка по 3 вопросам.Почему банк сам не заинтересован в том чтоб люди платили, создает искуственные препятствия для возможности и способов оплаты? Второе почему если и можно платить то только через определенные банки, а точней читая ветку сообщений получается что их вобще 2 банка плюс ихняя касса? Предупреждать клиентов получается тоже не нужно что с такого то числа извините но оплачивать так как вы привыкли больше не получится? И четвертый вопрос, почему я теперь должен оплачивать штраф за просроченный платеж если банк не предупредил о данном форс-мажоре что почти никто не хочет или не может проводить платежи в ихнюю пользу? Почему то даже на сайте банка об этом всем не сказано не единого слова, вот и забота о клиентах.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
