Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

lera81

27 января 2015, 14:53

валерия, донецк

Я перевела деньги через май Дельто на карту виза.деньги не пришли.Где деньги?

Ответ банка

27 января 2015, 14:59

Уважаемая lera81,
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально короткий срок. Уточнить информацию о Ваших переводах Вы имеете возможность в Контакт -центре Дельта Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).

Написать комментарий

masha41190

27 января 2015, 14:51

mk1990

Здравствуйте! Скажите в каких банкоматах можно снять без процентов деньги с вашего банка?

Ответ банка

27 января 2015, 14:55

Уважаемая masha41190,
на данный момент Вы имеете возможность снимать денежные средства в банкоматах Дельта Банка.

Комментарии (6)

Natali20155

27 января 2015, 14:47

Наталья, Донецк

Платежи на приват банк переводятся только на карту виза или на мастеркард тоже?

Ответ банка

27 января 2015, 14:52

Уважаемая Natali20155,
рекомендуем осуществлять перевод денежных средств на карты МПС VISA.

Комментарии (1)

Tuzalem

27 января 2015, 14:46

Здравствуйте! Хочу переслать деньги через myDELTA, но поле для ввода счета получателя неактивно, туда невозможно вписать цифры. Звонил на горячую линию, сказали зайти с другого браузера — не помогло. Что делать?

Ответ банка

27 января 2015, 14:50

Уважаемый Tuzalem,
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства.

Комментарии (2)

maxzile

27 января 2015, 14:38

и что с майдельтой с субботы не могу перевести деньги на другую карту, вроде смс приходит что комиссия взята, а захожу в майдельту а там теже деньги, то есть на деле даже комиссию не снимают раньше все ок было

Ответ банка

27 января 2015, 14:48

Уважаемый maxzile,
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства.

Написать комментарий

maxzile

27 января 2015, 14:35

ну вот у меня ощадная VISA, но в интернете я не могу почему то расплачиваться, не только сейчас всегда так было я раньше виртуальную карту создавал, но теперь мне надо идти с картой в магазин ( у нас тут такой магазин ), пытаюсь оплатить, а мне отказано, что за карта МПС?

Ответ банка

27 января 2015, 14:47

Уважаемый maxzile,
для расчета в Интернете картами, эмитированными Банком, необходимо перезвонить в Контакт-центр Дельта Банка и установить разрешающий лимит. Связаться с Банком у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).

Написать комментарий

ksushechkam

27 января 2015, 14:35

Оксана Корнеева, Артёмовск Донецкая обл.

Здравствуйте! Сколько можно обманывать людей? На прошлой неделе вы заблокировали все социальные карточки? На каком основании? Это не ваши деньги, не деньги с депозитов ,- это пенсии и детские, на которые люди рассчитывали. Вчера вы сказали, что уже можно оплачивать этими карточками в торговых сетях, а что на самом деле? Опять враньё. Сколько можно издеваться над людьми?????????????

Ответ банка

27 января 2015, 14:43

Уважаемая ksushechkam,
информация уже зафиксирована и передана сотрудникам профильного подразделения для принятия необходимых мер.

Написать комментарий

Root1984

27 января 2015, 14:29

Root, Луцьк

Шановні коли повернете кошти??? Вже 10 днів пройшло!!! І ніякої реакції.

Добрий день!

Ваше звернення було зафіксовано, за результатами виконання Вам буде направлено СМС повідомлення про зарахування коштів на Ваш рахунок.

З повагою,
Департамент клієнтської підтримки
АТ «ДельтаБанк»
www.deltabank.com.ua

Доброго дня. 17.01.15 здійснив Переказ коштів на рахунок в іншому банку через систему myDELTA, номер операції 7376362, сума операції 499,00 грн. Одержувач
ПАТ КБ ПриватБанк, 14360570
Рахунок призначення
29244825509100
305299, ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»(м. Дніпропетровськ)
Призначення платежу
Для поповнення картки / рахунку № XXXXXXXXXXXXXXX, _______________, __________________

Кошти знялись з картки, однак так і не були перераховані! В чому проблема? Чому кошти знялись? Як повернути кошти?

Ответ банка

27 января 2015, 14:42

Шановний Root1984,
для вирішення даного питання просимо направити Ваші контактні дані на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Комментарии (1)

natuli1970

27 января 2015, 14:23

Наталья, Днепропетровск

21.01.2015 я оплатила в счёт погашения карточного кредита сумму через терминалюгде было указано, что деньги поступят на счёт на следующий день.Но СМС сообщение о поступлении средств так и не пришло.Узнать в отделении банка нет возможности.По мобильному телефону звонки платные-пока ожидала средства на счёту закончились(кстати почему они платные???)Где мне узнать и как о том поступили ли средства на счёт?

Ответ банка

27 января 2015, 14:27

Уважаемая natuli1970,
для решения данного вопроса у Вас есть возможность связаться с Банком альтернативными каналами связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

08342463

27 января 2015, 14:18

евгений

хотел сделать заявку на реструктиризацию кредита всвязи с потерей работы мне отказали сославшись на отсутствие просроченых платежей что делать?

Ответ банка

27 января 2015, 14:25

Уважаемый 08342463,
для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.

Написать комментарий

LU15

27 января 2015, 14:13

а сколько времени (часов, дней, недель) рассматривается запыт и принимаются меры по возврату пропавшей суммы?

Ответ банка

27 января 2015, 14:23

Уважаемый LU15,
сотрудники Дельта Банка прилагают все усилия для рассмотрения обращений в максимально короткий срок. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.

Написать комментарий

maxzile

27 января 2015, 14:03

у меня ощадная карта и я хочу купить в интернете телевизор, можете поднять лимит и на какую суму и вообще можно ли оплачивать ощадной картой в интернете. P.S. стал плохо работать myDelta не всегда заходит.

Ответ банка

27 января 2015, 14:21

Уважаемый maxzile,
для расчета в торгово — сервисной сети и сети Интернет рекомендуем использовать карты МПС VISA. На данный момент установлено временное ограничение при осуществлении вышеуказанных операций в размере 1500 грн. в сутки.

Написать комментарий

ecoproekt

27 января 2015, 13:53

ecoproekt

Не могу перевести в дельта платежи с карты мастер кард на приватбанк виза

Ответ банка

27 января 2015, 14:17

Уважаемый ecoproekt,
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства.

Комментарии (2)

liaz4571

27 января 2015, 13:41

Cергей, Макеевка

А если у меня нет возможности явится в ваш банк по телефону аператор сказала, что можно в интернет режим может вы поможете?

Ответ банка

27 января 2015, 14:16

Уважаемый liaz4571,
как сообщалось ранее, для решения данного вопроса необходимо обращаться в отделение Дельта Банка.

Написать комментарий

Марина Орехова

27 января 2015, 13:38

Марина, кировоград

тоесть деньги будут приходить на новый счет другова банка? а ваша карта просто будет у меня?

Ответ банка

27 января 2015, 14:13

Уважаемая Марина Орехова,
совершенно верно. Также, в случае необходимости, Вы имеете возможность закрыть Ваш счет, обратившись в отделение Дельта Банка.

Написать комментарий

andron78

27 января 2015, 13:37

Олександра, Тернопіль

Доброго дня, таке запитання, у мене соціальна карточка на якій присутні певні кошти, як я можу їх забрати, що для цього мені потрібно зробити. Дякую

Ответ банка

27 января 2015, 14:10

Шановна andron78,
наявність необхідної суми коштів рекомендуємо уточнювати заздалегідь у відділенні Дельта Банку.

Комментарии (2)

margulka

27 января 2015, 13:36

Марина, Киев

Хочу пожаловаться на охранника в вашем отделении на пр-те Гагарина 15А. Как можно так хамовито вести себя с людьми, обманутыми вами людьми. ГРубит просто в лицо, причем не просто грубо отвечает, а именно бросает хамские слова, обращается на ты — это что такое вобще, я уже далеко не юная девушка. Ограбили людей, теперь еще и посылаете и хамите.

Ответ банка

27 января 2015, 14:08

Уважаемая margulka,
приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передано сотрудникам профильного подразделения для принятия необходимых мер.

Написать комментарий

margulka

27 января 2015, 13:33

Марина, Киев

Можно ли через майдельта забирать депозит по 500грн в день? Или хотя бы %%?

Ответ банка

27 января 2015, 14:07

Уважаемая margulka,
для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имеете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки.

Написать комментарий

Sergyy

27 января 2015, 13:30

Здравствуйте! По какой причине не проходят платежи через систему дельта Платежи с карточки дельта на карту другого банка visa (не приват банка!)? Комиссия снялась и вернулась.Нужно ли аннулировать платеж? Когда заработает?

Ответ банка

27 января 2015, 14:04

Уважаемый Sergyy,
информация уже зафиксирована и передана сотрудникам профильного подразделения для принятия необходимых мер.

Написать комментарий

Марина Орехова

27 января 2015, 13:23

Марина, кировоград

Добрый день, скажите пожалуйста я открывала счет в вашем банке для соц помощи, но теперь хочу перейти на другой банк, обезательно закрывать счет у вас в банке, НОвый счет я уже отдала в соц службу.

Ответ банка

27 января 2015, 13:32

Уважаемая Марина Орехова,
закрывать счет необязательно.

Комментарии (2)

Архив курсов банка