Дельта Банк
В стадии ликвидацииДельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
если у Вас оформлен продукт «Ощадна картка №1 Debit» повторно регистрироваться в СДБО «myDELTA» нет необходимости. Для входа в персональный кабинет достаточно ввести логин, который указан в Договоре комплексных банковских услуг, пароль со скретч-карты и код на рисунке.
Комментарии (2)
для расчета в торгово — сервисной сети и сети Интернет рекомендуем использовать карты МПС VISA. На данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.
Написать комментарий
для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
Комментарии (1)
сообщаем, что перевыпуск карт не тарифицируется. Возможно Вам была предложена услуга добровольного вида страхования.
Комментарии (2)
на данный момент такая возможность отсутствует. Приносим извинения за временные неудобства.
Написать комментарий
ЧТО ЗА ХРЕНЬ, и когда вы уже перейдете на «собственную процесинговую систему»???
сообщаем, что на данный момент есть возможность осуществлять перевод денежных средств с карты МПС Master Card только в системе «myDELTA» и сервисе «Дельта Платежи». Приносим извинения за временные неудобства.
Написать комментарий
подтверждаем данную возможность. Для перевода денежных средств рекомендуем использовать систему «myDELTA».
Комментарии (2)
Написать комментарий
наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. Руководство Банка делает все возможное для обеспечения отделений Дельта Банка необходимым количеством денежных средств.
Комментарии (1)
сообщаем, что на данный момент, по техническим причинам, возможны сбои при расчете картами, эмитированными Дельта Банком за границей.
Написать комментарий
сообщаем, что зачисление денежных средств на Ваш счет происходит не позже следующего дня, после перечисления данных средств с фонда Органов Социальной Защиты. Уточнить финансовую информацию по Вашему счету, Вы имеете возможность в Контакт -центре Дельта Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine)
Написать комментарий
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства. Комиссия автоматически вернется на Ваш текущий счет.
Комментарии (1)
сообщаем, что на данный момент возможен технический сбой, при проведении вышеуказанных операций. Эксперты Дельта Банка работают над урегулированием этой ситуации. Приносим извинения за временные неудобства.
Комментарии (1)
Вопрос и Ваш ответ ниже:
Добрый день!
Мной было оставлено обращение №2773766 от 19.01.2015 о возврате средств, после того как они в декабре ушли с моего счёта, но не дошли до получателя. В Вашем колл-центре отвечают что, оно в работе. сроки назвать не могут. Озвучьте пожалуйста SLA (крайний срок) по рассмотрению данного вида обращений.
Ответ банка Дельта Банк
27 января 2015, 10:35
Уважаемый sergst8780,
как сообщалось ранее, Ваше обращение №2773766 находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.
сообщаем, что сотрудники Дельта Банка прилагают все усилия для рассмотрения обращений Клиентов в максимально короткий срок. Задержка с рассмотрением, связана с большим потоком обращений. Приносим извинения за временные неудобства. В скором времени вопрос будет решен.
Комментарии (1)
для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
Написать комментарий
комиссия автоматически вернется на Ваш счет в ближайшее время.
Написать комментарий
уточнить информацию о состоянии Вашего счета у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (1)
на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.
Написать комментарий
А то тут пишуть, що банк здійснює такі дії gazeta.ua/ru/articles/money-newspaper/_depozit-mozhno-perevesti-v-drugoj-bank/605954#comments
уточнювати наявність необхідної Вам суми коштів рекомендуємо заздалегідь у відділенні Дельта Банку.
Комментарии (1)
как сообщалось ранее, на данный момент Вы имеете возможность снимать денежные средства только в банкоматах Дельта Банка.
Комментарии (2)