Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства.
Комментарии (1)
на данный момент срок действия договора с ПФУ продлен до 01.02.2015. После 26 января 2015г. состоится повторное заседание конкурсной комиссии по пролонгации договора с Дельта Банком. По факту получения новой информации о продлении срока действия договора с Пенсионным Фондом, наши Клиенты будут проинформированы дополнительно.
Написать комментарий
Когда будет обработана заявка 2789647, деньги на карту не вернулись, горячая линия информации не дает?
На основании какого закона Украины вы так поступаете, кто может принять мое официальное заявление?
сообщаем, что Ваше обращение № 2789647 было рассмотрено. В ответ Вам было отправлено смс- сообщение от 23.01.2015 г.
Написать комментарий
ДБ, ну вы и меня запутали и сами наверно уже запутались.Видимо пришла вторая смена.
Мой договор 003-28991-080513, прошу завтра с целью «на повышении качества обслуживания существующих Клиентов, которым самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты.» выслать и мне предложении о взятии кредита «Готiвочка»
Написать комментарий
для решения данного вопроса у Вас всегда есть возможность связаться с Банком следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
P.S. Это сообщение, конечно же, не к операторам горячей линии, а непосредственно для руководства ДБ.
как сообщалось ранее, на данный момент в Дельта Банке проходит процесс докапитализации. Уверяем Вас, основной акционер Дельта Банка и его зарубежный партнер — американская компания Cargill — выполнят свои обязательства по утвержденному графику. Сейчас основной акционер пытается продать свои непрофильные активы. Мы ожидаем завершения этого процесса. В скором времени ситуация с депозитными выплатами будет урегулирована.
Написать комментарий
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства.
Рекомендуем повторить операцию перевода денежных средств завтра.
Комментарии (3)
мы детально читаем каждое сообщение для того, чтобы предоставить максимально корректный и исчерпывающий ответ. На сегодняшний день только сотрудники отделений Дельта Банка занимаются вопросами выдачи наличных средств. Для предоставления корректной консультации и решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, в отделение.»
Если бы вы ДЕТАЛЬНО читали каждое сообщение, то вы бы знали, что я сегодня был в отделении ДБ, и начальник моего отделения, сказал, что денег, для выдачи моего депозита в кассе его отделения нет, и возможность заказать деньги отсутствует. А Вы, после «ДЕТАЛЬНОГО» изучения моего вопроса, снова отправляете меня в отделение для уточнения информации о нужной мне суммы.
как сообщалось ранее, на данный момент в Дельта Банке проходит процесс докапитализации. Уверяем Вас, основной акционер Дельта Банка и его зарубежный партнер — американская компания Cargill — выполнят свои обязательства по утвержденному графику. Сейчас основной акционер пытается продать свои непрофильные активы. Мы ожидаем завершения этого процесса. В скором времени ситуация с депозитными выплатами будет урегулирована.
Написать комментарий
сообщаем, что на данный момент по техническим причинам возможны сбои при проведении операций перевода денежных средств с помощью СДБО «myDELTA». Эксперты Дельта Банка работают над решением данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.
Комментарии (2)
В моём личном кабинете есть фраза — «Оформити On-line заявку на продукт», где указан и Кредит Готiвкою.
На главной странице информации о временном приостановлении кредитования также нет.
Прошу указать с какого числа приостановлено кредитование физ.лиц?
на сегодняшний день Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов, которым самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты.
Написать комментарий
29 января 2015, 17:46
На сайте ничего не написано о приостановлении, а в on-line продуктах есть возможность оформления.
На сайте предоставлена заведомо ложная информация?
Комментарии (3)
Уже второй месяц сижу и жду, когда же для улучшения качества обслуживание и тд и тп мне позвонят сотрудники банка и предложат взять кредит (Готiвочка). Можно ли как-то ускорить этот процесс?
на данный момент оформление кредитов временно приостановлено.
Информация по возобновлению кредитования будет отображена в том числе и на официальном сайте Банка.
Написать комментарий
изложенная Вами информация уже зафиксирована Банком. На данный момент ведутся восстановительные работы в сервисе «Дельта платежи». По их завершении у Вас будет возможность проводить необходимые операции.
Написать комментарий
сервисы Pay2You и «Дельта Платежи» находятся на техническом обслуживании. У меня складывается впечетление, что они у Вас каждый день на техническом обслуживании. Прошу Вас дать четкий ответ, когда заработают программы???????????
данная ситуация будет урегулирована в ближайшее время, специалисты Банка уже работают над ее разрешением.
Комментарии (1)
эти меры вынужденные и введены временно для того, чтобы наличных денег хватило всем желающим, то есть, максимально большему количеству клиентов.
Руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
Комментарии (1)
Написать комментарий
Написать комментарий
специалисты Банка работают над скорейшим разрешением вопроса относительно осуществления операций перевода средств в сервисе «Дельта платежи».
Комментарии (1)
обратиться в Контакт-центр Банка можно любым удобным способом:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
переход на собственную процессинговую платформу позволит ввести ряд новых сервисов и сделать обслуживание наших Клиентов более быстрым и комфортным.
Комментарии (9)