Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
27121986
27121986
30 января 2015, 18:04
когда завершатся восстановительные работы?
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 18:18
Уважаемый 27121986,
информация о времени окончания проводимых работ в Контакт-центр Банка не поступала.
zaharvoron
zaharvoron
30 января 2015, 18:01
Если после окончания срока действия договора в октябре- ноябре 2014 тело депозита по условиям депозитного договора было зачислено на текущий счет, а с него частично была переведена сумма на текущий счет другого клиента банка, а оставшаяся снова размещена на новый депозит. Переведенная сумма на текущий счет другого лица была так же была размещена на депозит. Вопрос: Можно ли попасть в случае введения ВА в банк под определение о НИКЧЕМНОМ договоре. Договор не прерывался а по сроку закончился, т.е досрочного расторжения не было. Другое лицо не является родственником
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 18:15
Уважаемый zaharvoron,
Фонд гарантирует каждому вкладчику банка возмещение средств по его вкладу. Фонд возмещает средства в размере вклада, включая проценты, начисленные на день принятия решения Национальным банком Украины об отнесении банка к категории неплатежеспособных и начала процедуры вывода Фондом банка с рынка, но не более суммы, установленной административным советом Фонда на дату принятия такого решения независимо от количества вкладов в одном банке.
27121986
27121986
30 января 2015, 17:54
Скажите, ну вы наконец устранили неполадки? дельта платежи работают?
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 17:58
Уважаемый 27121986,
на данный момент ещё ведутся восстановительные работы в сервисе «Дельта платежи».
Diwer
Diwer
30 января 2015, 17:49
Когда несчастный вернет людям деньги?
Amilo
Amilo
30 января 2015, 17:48
Евгений, Киев
Уважаемый ДБ.
Я же задал конкретный вопрос, прошу также ответить мне конкретно.
Повторяю вопрос: Это реальный срок или возможны задержки?
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 17:57
Уважаемый Amilo,
межбанковский перевод идет до трех рабочих дней.
urik1984
urik1984
30 января 2015, 17:46
юра, краматорск
А play2you работает?
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 17:56
На данный момент ведутся восстановительные работы в сервисе «Pay2You».
По их завершении у Вас будет возможность проводить необходимые операции.
Amilo
Amilo
30 января 2015, 17:39
Евгений, Киев
30 января 2015, 17:14Евгений, Киев
Межбанковский перевод идет до трех рабочих дней

Это реальный срок или возможны задержки? В отделении сказали и месяц может идти, а мне скоро обязательный платёж вам делать нужно по одному из кредитов
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 17:44
Для погашения кредитной задолженности рекомендуем воспользоваться Интернет-банкингом «myDelta».
makkan
makkan
30 января 2015, 17:39
makkan, Киев
Увидел такой ответ клиенту в хронике за сегодня: « уверяем Вас, система «myDelta» работает стабильно, в том числе на переводы внутри Банка. У Вас есть возможность совершать операции на 2500 грн. в сутки.»

Ну мы ведь все взрослые люди. Зачем вы людей дезинформируете? Не работает ведь ни mydelta 4 й день, ни расчет Visa в магазине.

Прокомментируйте, пожалуйста.

Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 17:43
Уважаемый makkan,
система «myDelta» работает в штатном режиме, у Вас есть возможность совершать переводы внутри Банка.
Amilo
Amilo
30 января 2015, 17:14
Евгений, Киев
30 января 2015, 16:45Евгений, Киев

Спасибо.
Какой срок зачисления на карту физ.лица (не мнимые, а реальные — повторюсь, но чем быстрее зачислите, тем я быстрее сниму и оплачу кредит -отделение Привата в 100 метрах от вас).
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 17:31
Межбанковский перевод идет до трех рабочих дней.
Diwer
Diwer
30 января 2015, 17:12
Депозит со ставкой 25,5% в феврале будет действовать?
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 17:27
barab111
barab111
30 января 2015, 17:11
30 января 2015, 15:43-в это время никаких ответов нет и не было… Заврался, болезный?
barab111
barab111
30 января 2015, 17:07
Повторные вопросы-
«Уважаемый barab111,
специалисты Банка прилагают максимум усилий, чтобы завершить работы в кратчайшие сроки.»

Неужели так понравилось издеваться над бесправными клиентами? Или комплекс неполноценности зашкаливает?
О каких «кратчайших сроках» вы смеете говорить? Бог не фраер…"
Писарчук от ДБ обиделся и не хочет отвечать? Ай-яй-яй…
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 17:09
Ответы были предоставлены ранее.
Diwer
Diwer
30 января 2015, 17:02
Почему дельта не отдает депозиты?
urik1984
urik1984
30 января 2015, 17:01
юра, краматорск
Как можно перевести с карты виза на карту другого банка в данный момент.
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 17:04
На данный момент ведутся работы по восстановлению функционала сервисов, предназначенных для перевода средств.
По их завершении у Вас будет возможность проводить необходимые операции.
Amilo
Amilo
30 января 2015, 16:45
Евгений, Киев
Тогда ответьте о безнале (я спрашивал и о нём)
Какую сумму я могу перевести через кассу банка на карту другого банка? Просто напишите сумму
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 16:59
До 150 000 грн. в сутки.
Amilo
Amilo
30 января 2015, 16:32
Евгений, Киев
30 января 2015, 16:12Евгений, Киев

Ну теперь то я понял. Проблемы именно с налом. В таком случае могу ли я в кассе вашего банка перевести деньги к примеру на Приват, снять их в банкомате привата и оплатить кредит в кассе? С безналом же у вас проблем нет (пишете именно про «Поэтому руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных денег в кассу, устанавливает стандартный лимит возможных выдач.
Эти меры вынужденные и приняты для того, чтобы наличных средств хватило всем желающим».)
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 16:42
Уважаемый Amilo,
ответ был предоставлен согласно заданному вопросу (о возможности снять всю сумму наличными).
Вам была предоставлена рекомендация о возможном способе погашения кредитной задолженности. Рекомендуем воспользоваться ею.
urik1984
urik1984
30 января 2015, 16:30
юра, краматорск
А play2you вообще сегодня заработает?
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 16:36
На данный момент ведутся восстановительные работы в сервисе «Pay2You».
По их завершении у Вас будет возможность проводить необходимые операции.
3715
3715
30 января 2015, 16:29
Почему не осуществляется онлайн перевод с карт Дельта Банка на карту другого Банка?
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 16:34
Уважаемый 3715,
банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства.
Bars2013
Bars2013
30 января 2015, 16:22
Bars2013, Харьков
Лично я бы таких специалистов, которые по вашим словам, бедолаги, все прилагают «максимум усилий», уже давно бы уволила. И прилагали бы они максимум усилий, чтобы еду добыть. Какое «максимум усилий », они у вас, что дорогу прокладывают по воздуху в штаты, что до сих пор ничего не работает Стыдно должно быть вам, но как видно это качество, руководителям банка не присуще, больше по трупам, любой ценой!
Amilo
Amilo
30 января 2015, 16:12
Евгений, Киев
30 января 2015, 15:42Евгений, Киев

Уважаемый ДБ.

Я тоже хочу вам напомнить, что ваша система уже второй день не работает и уверенности что платёж пройдёт у меня нет (по многочисленным комментариям здесь видно, что проплаты вы задерживаете, даже в бюджет), а также напоминаю, что согласно законодательству Украины, а также моего договора с вами вы ОБЯЗАНЫ в течении ТРЁХ рабочих дней выплатить мне всю сумму (я звонил и заказывал её в средине декабря 2014 года, но так и не получил).
Соответственно вы требуете от меня выполнения обязательств, а сами отказываетесь выполнять свои обязательства передо мной. Я правильно вас понимаю.
Если я не прав, сообщите пожалуйста, когда мне можно будет забрать всю сумму(порядка 40,000 грн) и сразу же на месте оплатить ВСЮ задолженность по кредиту в кассе банка наличными?
Дельта Банк
Ответ банка
30 января 2015, 16:18
Уважаемый Amilo,
перевод средств внутри Банка работает отлично: мгновенное гарантированное зачисление.
На данный момент в Банке установлено правило: важнее частично удовлетворить потребность в наличных большинства клиентов, которые обратились на отделение, чем в полном объеме обеспечить выплаты 2-3 клиентам. Поэтому руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных денег в кассу, устанавливает стандартный лимит возможных выдач.
Эти меры вынужденные и приняты для того, чтобы наличных средств хватило всем желающим.