Дельта Банк
В стадии ликвидацииДельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
После обращения тут на форуме с этим вопросом вы мне полностью заблокировали возможность писать письма через «Запит до банку».
Я не писала миллион писем в день, я не писала писем в агрессивном или хамском тоне.
Почему же после обращения тут на форуме вы, вообще, заблокировали мне функцию общения с банком?!
для уточнения данного вопроса просим отправить Ваши контактные данные (с указанием ссылки на это обращение) на электронный адрес Банка:consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
восстановлением работоспособности сервиса «Pay2You» занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
Написать комментарий
Написать комментарий
????
для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имеете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Также сообщаем, что на данный момент возможны технические сбои при проведении операций перевода денежных средств. Приносим извинения за временные неудобства.
Комментарии (2)
сообщаем, что на данный момент возможны технические сбои при расчете в торгово -сервисной сети картами МПС VISA. Эксперты Банка занимаются решением этого вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.
Комментарии (1)
сообщаем, что на данный момент возможны технические сбои при расчете в торгово -сервисной сети картами МПС VISA. Эксперты Банка занимаются решением этого вопроса. Время завершения работ не сообщалось. Приносим извинения за временные неудобства.
Комментарии (1)
Предполагаю, что этот мой вопрос, как и многие предыдущие, администрация форума удалит и объявит мне очередной «бан».
Это является очередным доказатедльством «симпатий» администрации к банку-мошеннику, банку — преступнику.
Вопрос чиновникам банка:
«По моей жалобе Голова Комітету Верховної ради України з питань фінансової політики і банківської діяльності Народний депутат України Рибалка С. В. направив ДЕПУТАТСЬКЕ ЗВЕРНЕННЯ
Голові Наглядової Ради банку «Дельта Банк» Лагуну Миколі Івановичу
В течение какого срока чиновники ДБ дадут мне ответ на этот запрос
Более подробно смотрите:
«ДЕПУТАТСЬКЕ ЗВЕРНЕННЯ Голови Комітету Верховної ради України з питань фінансової політики і банківської діяльності»
minfin.com.ua/users/KWP/
Эксперт (если Вы действительно эксперт, а не робот), прошу дать конкретный ответ на конкретный вопрос «В течение какого срока чиновники ДБ дадут мне ответ на этот запрос», а не «отфутболивать» по другому адресу. Можете проконсультироваться у шефа, если не позволяет квалификация дать конкретный ответ.
Надоели стандартные, ничего не значащие, отписки.
Написать комментарий
И вот что интересно — ведь доставляет же кому-то удовольствие такая работа(я имею ввиду работников горячей линии)
специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации. Уверяем Вас, что ситуация в Банке будет стабилизирована в ближайшее время.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Комментарии (1)
когда наконец то мы сможем воспользоваться
Master Card дельта банка по их прямому назначению?
когда данные карты будут вновь доступны хотя бы для оплат в магазинах?
на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card. Информация о возобновлении работы карт МПС Master Card будет размещена на официальном сайте Дельта Банка.
Комментарии (3)
Ваш ответ не разъяснил ситуацию.
Если банк не может отправить платеж, почему, в таком случае, все мои просьбв об отмене платежа и возвратте суммы платежа назад на мой счет остались без ответа. Пишу в банк по несколько раз каждый день с просьбой ОТМЕНЫ платежа, но деньги на счет не вернули.
Почему?
сообщаем, что Ваш запрос на отмену данного перевода будет рассмотрен в обязательном порядке.
Задержка с ответом, связана с большим количеством обращений. Приносим извинения за временные неудобства.
Написать комментарий
уточнить финансовую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Написать комментарий
Просьбы получить ответ через «Запит до банку» не увенчались успехом.
Пока сумма перевода была заблокирована, я несколько раз просила отменить платеж. Но никто не ответил. 29 января платеж банк отправвил, но до назначения деньги не дошли.
Прошу Вас публично ответить, где на данный момент мои деньги.
Номер рахунку відправника 26204703354871 (Дельта Банк)
Для поповнення карти 4405885083858206 (Приватбанк)
-495 грн
С ув. Людмила
позвольте Вас заверить, что Банком принимаются необходимые меры для отправки платежей в кратчайшие сроки.
Написать комментарий
временные ограничения на проведение операций в сервисе «Дельта платежи», «Pay2You» установлены в размере 500 грн в сутки.
Написать комментарий
как только будут завершены работы — информация будет предоставлена дополнительно.
Написать комментарий
восстановлением работоспособности сервиса «Дельта платежи» занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
Комментарии (1)
для проверки указанной Вами информации и урегулирования вопроса просьба уточнить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на Ваше обращение.
Написать комментарий
уверяем Вас, что Банком принимаются необходимые меры для отправки платежей в кратчайшие сроки.
Комментарии (1)
спеціалісти Банку працюють над врегулюванням ситуації, що виникла. По факту закінчення робіт інформація буде надана додатково.
Комментарии (1)
по факту урегулирования ситуации информация будет предоставлена дополнительно.
Написать комментарий
30.01.2015 г. Пенсионный фонд Украины снова продлил договор сотрудничества с Дельта Банком до 01.03.2015 г., официальное решение о чем будет опубликовано в ближайшие дни.
Данное решение Пенсионного фонда еще раз доказывает то, что Дельта Банк был, есть и всегда останется в числе уполномоченных банков по обслуживанию текущих счетов получателей пенсий и другой социальной помощи.
Написать комментарий