Дельта Банк
В стадии ликвидацииДельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
уточнить информацию по Вашему депозитному счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
информация, изложенная в Вашем обращении не соответствует действительности.
Написать комментарий
jillmunn
когда возобновится работа карт виза в торговой сети и интернете?
Уважаемый jillmunn,
специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации. Время завершения работ не сообщалось.
А раньше отписывались, что «в ближайшее время». То есть можно уже не ждать? Виза тоже заблокирована окончательно?
как сообщалось ранее, специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Написать комментарий
хотим отметить, что руководством Банка принимаются меры для обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов. Информация, изложенная в Вашем обращении, зафиксирована Банком.
Написать комментарий
сотрудники Дельта Банка делают все возможное для рассмотрения обращений Клиентов в максимально короткий срок. Задержка с рассмотрением данного заявление, связана с большим потоком запросов. Приносим извинения за доставленные неудобства. В скором времени вопрос будет решен.
Написать комментарий
специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации. Время завершения работ не сообщалось.
Написать комментарий
Уже 31 января 2015 года. видно не указали — ноябрь какого года!!!
Пенсионеры и так без денег, полгода уже. а теперь и снять не могут, с голоду умирать. что-ли?
на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card. Также обналичивать денежные средства Вы имеете возможность в кассах Дельта Банка, уточнив наличие необходимой Вам суммы предварительно.
Комментарии (1)
Дельта Банк не отказывается от выполнения всех обязательств перед своими Клиентами. В связи с общественно-политическим напряжением в стране, в том числе панически повышенной активностью клиентов касательно досрочного снятия депозитных средств, НБУ ввел определённые ограничения на суммы и способы выдачи депозитных и наличных средств в день и в месяц (на данный момент действует постановление №758 от 01.12.2014 года). Банки также временно вводят свои лимиты на выдачу наличных средств, исходя из активности клиентов и получателей выплат. Это необходимо для того, чтобы наличных денег хватило всем желающим, то есть, максимально большему количеству клиентов. Как только панические настроения перестанут влиять на финансовую ситуацию, объемы выдачи наличных средств вернутся к обычным докризисным показателям. Наличие интересующей Вас суммы, Вы всегда имеете возможность уточнить, позвонив в отделение Дельта Банка.
Комментарии (1)
Комментарии (3)
30.01.2015 г. Пенсионный фонд Украины снова продлил договор сотрудничества с Дельта Банком до 01.03.2015 г., официальное решение о чем будет опубликовано в ближайшие дни.
Данное решение Пенсионного фонда еще раз доказывает то, что Дельта Банк был, есть и всегда останется в числе уполномоченных банков по обслуживанию текущих счетов получателей пенсий и другой социальной помощи.
Комментарии (1)
Да! Так и скажите пожалуйста, люди какого профиля работают в этом профильном подразделении. Какая я у них специализация, они финансисты, или работники сферы IT, или другой сферы?
ответ на Ваш вопрос был предоставлен ранее.
Комментарии (1)
как сообщалось ранее, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
Написать комментарий
для решения данного вопроса рекомендуем обратиться в отделение Дельта Банка. Сроки изготовления карты также необходимо уточнять непосредственно в отделении Банка.
Написать комментарий
сообщаем, что на данный момент, по техническим причинам, возможны сбои при осуществлении операции обналичивания денежных средств. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации. Приносим извинения за временные неудобства.
Написать комментарий
как сообщалось ранее, в Банке проходит процесс докапитализации. Сейчас основной акционер пытается продать свои непрофильные активы. Мы ожидаем завершения этого процесса. В скором времени ситуация с депозитными выплатами будет урегулирована.
Написать комментарий
Дельта, Дайте пожалуйста хоть мизер информации:
Сотрудники какого подразделения занимаются решением вопроса возобновления выплат? Сотрудники Казначейства, или IT?
Ответ банка Дельта Банк
как сообщалось ранее, на данный момент в Банке проходит процесс докапитализации. В скором времени ситуация с выплатами будет урегулирована. Наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
— Я не спрашивал про докапитализацию, про время, и про суммы.
Вы, наверное, ошиблись сообщением, когда давали ответ.
Успокойте пожалуйста людей, дайте ответ на вопрос.
«Сотрудники какого подразделения занимаются решением вопроса возобновления выплат? Сотрудники Казначейства, или IT?»
Ответ банка Дельта Банк
как сообщалось ранее, как только процесс докапитализации будет завершен, все выплаты по депозитам и другим счетам будут производиться в полном объеме.
— Не понимаю, почему нужно спрашивать третий раз.
Я не спрашиваю секретную информацию, или фамилии сотрудников, чтобы их в чем то винить.
По Вашим данным, вопрос с выплатами решается «отвественным подразделением» уже более двух месяцев. Значит вы не по наслышке знаете название этого подразделения, оно у вас на слуху каждый день.
Скажите пожалуйста, работники какого подразделения занимаются сейчас решением вопросов всех выплат, которые сейчас не работают (в ATM/POS, дельта платежи и май дельта, Pay2Y а так же Мастер кард)?
как сообщалось ранее, восстановлением работоспособности сервисов, предоставляемых Дельта Банком, занимаются специалисты профильного подразделения Банка. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
Комментарии (2)
Дельта, Дайте пожалуйста хоть мизер информации:
Сотрудники какого подразделения занимаются решением вопроса возобновления выплат? Сотрудники Казначейства, или IT?
Ответ банка Дельта Банк
как сообщалось ранее, на данный момент в Банке проходит процесс докапитализации. В скором времени ситуация с выплатами будет урегулирована. Наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
— Я не спрашивал про докапитализацию, про время, и про суммы.
Вы, наверное, ошиблись сообщением, когда давали ответ.
Успокойте пожалуйста людей, дайте ответ на вопрос.
«Сотрудники какого подразделения занимаются решением вопроса возобновления выплат? Сотрудники Казначейства, или IT?»
как сообщалось ранее, как только процесс докапитализации будет завершен, все выплаты по депозитам и другим счетам будут производиться в полном объеме.
Комментарии (1)
Сотрудники какого подразделения занимаются решением вопроса возобновления выплат? Сотрудники Казначейства, или IT?
как сообщалось ранее, на данный момент в Банке проходит процесс докапитализации. В скором времени ситуация с выплатами будет урегулирована. Наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
Комментарии (2)
сообщаем, что по техническим причинам на данный момент возможны сбои, при проведении операций перевода денежных средств. Специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации.
Комментарии (2)
Написать комментарий