Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
сообщаем, что с целью более углубленного изучения Вашего вопроса и принятия по нему конструктивного решения, предлагаем Вам предоставить в Банк следующие документы:
— заявление, заверенное Вашей подписью,
— копию Вашего паспорта.
Отмеченные копии документов предлагаем предоставить удобным для Вас способом:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua,
— почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б,
— или обратившись в ближайшее отделение Банка.
Надеемся, что предоставленные объяснения и рекомендации будут способствовать скорейшему решению сложившейся ситуации.
Написать комментарий
У меня стала острая необходимость в выплатах по другим Договорам. Если я не буду соблюдать условия подписанных мной Договоров (имеющих юридическую силу), ко мне применят штрафные санкции, и я вынужден буду обрастать долгами ежедневно! Распоряжаться своими вкладами я не могу уже около 2-х месяцев. Необоснованно закрыты карточки Виза и Мастер. Наличные деньги получить не могу. Перевести деньги на другую карту тоже не могу. Я дожился до того, что не могу оплатить продукты в супермаркете! Где социальная защита меня, как гражданина Украины? Я добросовестно отношусь к Закону, соблюдаю все правила и условия Вашего банка, оплачиваю своевременно все налоги. В конце концов, я работаю на благо своей Страны! Юридические отношения скрепленные Договорами (с Дельта банком) не имеют никакой силы. Почему Вам можно нарушать Закон? Вы некорректно и незаконно ссылаетесь на мифические и вымышленные ситуации. Ведь по закону все должно быть официально подтверждено. А то, на что ссылаетесь Вы, носит вымышленный характер, и Юридически не правдиво! Я не знаю что мне делать. Вы говорите о специалистах, программно изменяющих и оптимизирующих Ваши электронные системы, мне тяжело представить программистов, работающих целую смену в течении трех месяцев стучащих по клавиатурам с целью оптимизации. За такой период Вы могли бы создать… Да это не важно. Важно то, что в это верится с трудом. Скажите, что мне делать? Нарушать Закон и садится в тюрьму? Или все Вы можете вернуть деньги?
мы готовы подключиться к решению поднятого Вами вопроса. Для урегулирования ситуации просьба уточнить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на Ваше обращение.
Написать комментарий
Написать комментарий
Без перевыпуска карты, я смогу обналичивать средства по номеру счета с паспортом через касу?
Или есть еще какие-то варианты?
у Вас есть такая возможность.
Написать комментарий
Какая самонадеянность…
Деньги клиентам когда вернете?
в нынешних реалиях мы наблюдаем ситуацию, когда:
— Клиенты снимают наличные средства в несколько раз чаще и большими суммами, чем в стабильные периоды жизни.
— Вкладчики, которые имеют депозиты в банковской системе, стараются их досрочно забрать.
— Заемщики, в свою очередь, не спешат погашать свои обязательства перед банками, отдавая приоритет более насущным потребностям.
Эта ситуация характерна для всей банковской системы страны.
Дельта Банк в этих условиях вынужден адаптироваться к существующим обстоятельствам.
Написать комментарий
у Вас есть возможность обратиться в отделение Банка для перевыпуска карты за 60 дней до окончания срока ее действия.
Комментарии (2)
30.01.2015 г. Пенсионный фонд Украины снова продлил договор сотрудничества с Дельта Банком до 01.03.2015 г., официальное решение о чем будет опубликовано в ближайшие дни.
Данное решение Пенсионного фонда еще раз доказывает то, что Дельта Банк был, есть и всегда останется в числе уполномоченных банков по обслуживанию текущих счетов получателей пенсий и другой социальной помощи.
Написать комментарий
все списания по Вашему карточному счету происходят согласно условиям договора и Тарифов, которые Вам выдавались при оформлении продукта. В случае не согласия с данными списаниями у Вас есть возможность написать письменное обращение в Банк. Направить его можно следующими каналами:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Написать комментарий
в случае если у Вас заблокирован доступ на персональную страницу в СДБО «myDELTA» Вам необходимо обращаться в отделение Банка для получения скретч-карты с новым паролем. Без посещения отделения разблокировать доступ возможность отсутствует.
Дополнительно сообщаем, что для возможности снимать наличные средства в кассе Банка по Вашей карте третьему лицу необходима исключительно доверенность, оформленная на территории Украины.
Написать комментарий
для оперативного урегулирования Вашего вопроса просьба уточнить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на Ваше обращение.
Написать комментарий
в случае загруженности линии 0 800-500-600, Вам предоставляется возможность обращаться в Контакт-Центр Банка:
— по номеру 044 428-95-95;
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/contact_center.
Написать комментарий
Вопрос-возможно в нашем государстве забрать свои и так обесцененные средства правовым путем
Написать комментарий
информируем, что как только Ваше обращение будет рассмотрено Вам придет смс-уведомление с положительным решением поднятого Вами вопроса.
Написать комментарий
приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент специалисты Банка работают над устранением технического сбоя, который произошел при расчете картами МПС VISA. Уверяем Вас, что вопрос будет решен в ближайшее время.
Написать комментарий
позвольте отметить, что Банком начисляются проценты на положительный остаток согласно договору, подписанному между Вами и Банком. Для проверки информации непосредственно по Вашему счету рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка по номерам 0 800 500 600 или 044 428 95 95 или в отделение Банка к нашему представителю.
Написать комментарий
для получения необходимой суммы рекомендуем обратиться в отделение Банка и уточнить ее наличие в кассе. Контактная информация отделений Дельта Банка указана на сайте: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/kiev/#list.
Написать комментарий
просьба детализировать суть Вашего вопроса.
Заранее благодарны.
Написать комментарий
для получения необходимой суммы рекомендуем обращаться непосредственно в отделение Банка и уточнять ее наличие в кассе.
Написать комментарий
для получения необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять ее наличие непосредственно в отделении Банка. В то же время для урегулирования вопроса просьба уточнить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
специалисты Банка работают над урегулированием данной ситуации. Время завершения работ не сообщалось.
Комментарии (4)