Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
habana
habana
2 марта 2015, 11:22
habana
Сегодня ровно месяц, как я заплатила коммунальные услуги в ДБ. Но НИ ОДИН платеж не дошел до адресата. Написала жалобу в отделение, пообщалась в скайпе с ДБ — реакция «0», деньги не пришли.
Что посоветуете делать? Может Папе Римскому написать?
Дельта Банк
Ответ банка
2 марта 2015, 11:25
habana, уточнить информацию по Вашим переводам Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии - 2

+
0
KWP
KWP
2 марта 2015, 11:29
#
Предлагаю писАть, писАть, писАть,…
Переписка с банком и НБУ бесполезна.
Обращайтесь в правоохранительные, контролирующие органы, органы власти, к народным депутатам.
Нужны письменные доказательства нарушения Ваших прав банком. У Вас они есть?
==================================
Чи знає законодавство начальник Управління з розвитку комунікацій та післяпродажного обслуговування клієнтів Департаменту клієнтської підтримки Дельта Банку М. О. Чистякова? Або: Чи в здоровому глузді та при ясній пам'яті знаходится пані?
minfin.com.ua/users/KWP/
+
0
habana
habana
2 марта 2015, 12:05
#
Квитанции есть и копия жалобы есть. Сейчас буду строчить письма, сначала В Нацбанк как регулятору.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться