Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Marinella31
Marinella31
24 февраля 2015, 12:41
Марина, Харьков
Добрый день!
1. С моего расчетного счета было снято 15грн. за операцию «Гашение комиссий расходов за РКО с СКС». Скажите пожалуйста, на каком основании и распишите, что это за операция?
2. Почему не приходит смс-информирование по операциям по моему р/с №262057.....9499? 5грн. стабильно снимается за смс-информирование!!!
3. Какие результаты моего второго заявления все по тому же вопросу того, что банкомат не выдал мне 500грн. №2844240 от 11.02.2015г.
Дельта Банк
Ответ банка
24 февраля 2015, 12:57
Marinella31, «Гашения комиссий РКО с СКС» — оплата комиссии за счет положительного остатка, предусмотренная Вашим тарифным пакетом.
Уточнить причину отсутствия смс -информирования Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Ваше обращения находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться