Здравствуйте, почему не отнимается суммы от остатка по кредиту которые я перечислила в течении нескольких дней, хотя операция проведена??? Если на 13.02 задолженность по кредиту составляла 128511,07 грн.,
с 19.02 по 22.02 перечислила на кредитный счет 10 000 грн, из них — 1914,93грн ушли на ежемесячные % по кредиту(22.02)
На сегодня (23.02) остаток показывает 125 696,94 грн.!!!
я понимаю, 128511,07грн — 10 000 грн =118511,07 +1914,13грн(% по кредиту которые ушли на погашение) = остаток 120425,20 грн! А вы указываете том что все операции проведены и остаток составляет 125696,94 грн! Обьясните пожалуйста!
К кому конкретно я могу обратиться чтобы мне обьяснили по моему вышеизложенному вопросу ?? ( если отделение банка за 200км от меня)