×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт

- 00470411
- 19 февраля 2015, 10:58
- Виктор, Славянск
Сегодня обращались в Славянское отделение банка, чтобы оформить дополнительную карту. руководитель отделения сказал, что карты привязаны к страховкам и хотя страховка и добровольная, но без нее мне карту не оформят. Также с декабря 2014 года списанные деньги с карты при перечислении через майдельта не пришли адресату на мои вопросы горячей линии оператор говорит, что деньги на счету дельта банка, а какже нормативные акты о возврате на счет денег втечение 3 х дней при непроведении платежей. на мои запросы №2828623, 2819009, 2793846 реакции никакой, при обращении на горячую линию 18.02.2015 оператор№30155 Екатерина сказала, что в течение суток мое обращение будет зарегестрировано, прошли сутки смс не пришло. Вынужден буду обращаться с заявлением в милицию и НБУ
Ответ банка
19 февраля 2015, 11:18
00470411, сообщаем, что оформление услуги страхования является добровольным. Ваши обращения №2828623, 2819009,2793846 находятся в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно. В то же время отмечаем, что сотрудники Дельта Банка делают все возможное для скорейшего рассмотрения Ваших обращений.
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться