Я мать двоих деток хочу задать вопрос: Когда банк сделает перевод МОИХ денег, который был произведен в кассе г.Харьков, пр.Ленина,43-Б 15 декабря 2015 г. № квитанции ПН 1197848. У меня в Приват банке имеется кредит, который надо погасить. Т.к. я не имею возможность ходить в банк каждый день (т.к. у меня маленький ребенок), я сделала перевод через кассу этого банка. И перевод до сих пор не пришел.У меня уже выросли большие проценты за кредит. А ведь я только хотела погасить кредит СВОИМИ ДЕНЬГАМИ и жить без долгов (В ТАКОЕ СТРАШНОЕ И ТЯЖЕЛОЕ ВРЕМЯ), НЕ получилось, а наоборот еще выросли долги. я ведь чужие не прошу, а прошу перевести СВОИ деньги на другой банк на погашение КРЕДИТА. Прошу ответить